Criar valores padrão para tokens de personalização

Com tokens de personalização, você pode obter informações armazenadas no HubSpot para personalizar e-mails e páginas para o contato interagindo com eles. Se a pessoa que está interagindo com o seu contato não puder ser associada a um contato no HubSpot, será mostrado um valor padrão.

Os valores padrão podem ser definidos globalmente para páginas e e-mails de marketing. Você também pode substituir padrões globais por valores de fallback específicos para esse email ou página, ou adicionar um valor de fallback a tokens em uma mensagem SMS. 

Usar valores padrão globais para personalização

Você pode definir valores padrão globais para tokens de personalização usados em suas landing pages, página do site e e-mails de marketing dentro das configurações de sua conta. Os valores padrão para páginas e e-mails de marketing são armazenados separadamente e podem conter valores diferentes. 

Definir padrões globais para páginas

1. No menu da barra lateral esquerda, acesse Conteúdo > Páginas.
2. Clique na guia Personalização.
3. Ao lado de um tipo de propriedade, clique em Editar padrões. 
4. Na caixa de diálogo, clique em uma propriedade . 
5. Na coluna direita, insira um valor padrão e clique em Salvar.  

Definir padrões globais para emails de marketing

1. No menu da barra lateral esquerda, clique em Marketing > E-mail.
2. Clique na guia Personalização. 
3. Ao lado de um tipo de propriedade, clique em Editar padrões. 
4. Na caixa de diálogo, clique em uma propriedade . 
5. Na coluna direita, insira um valor padrão e clique em Salvar.  

Definir valores de fallback exclusivos para emails, páginas e mensagens SMS

Cada token de personalização pode ter um valor de fallback exclusivo para um email, página ou mensagem SMS específica. Isso é útil se você tiver variações do seu conteúdo em diferentes idiomas ou se você estiver usando o mesmo token de personalização mais de uma vez no mesmo conteúdo.

1. Acesse seu conteúdo:

   • Páginas do site:
   • Landing Pages:
   • E-mail:
   • SMS:
2. Clique no nome de uma página, email ou mensagem SMS. 
3. No editor, clique no módulo rich text onde deseja adicionar a personalização.
4. No canto superior direito da barra de ferramentas de rich text, clique em Personalizar.
5. Na caixa pop-up, clique no menu suspenso Tipo e selecione um tipo de token como propriedade do contato ou local do escritório. 
6. Clique no menu suspenso Token e selecione uma propriedade . 
7. Se a propriedade já tiver um valor padrão global, desmarque a caixa de seleção Usar o valor padrão global desta propriedade . 
8. Informe um valor no campo Valor de Fallback e clique em Inserir.