Impostos indiretos sobre as taxas de processamento de pagamentos

Se você usar os pagamentos da HubSpot ou o Stripe como opção de processamento de pagamentos no HubSpot, os impostos podem ser aplicados às suas taxas de processamento de pagamentos a partir de 3 de agosto de 2026, dependendo da localização e situação fiscal da sua empresa. Use este artigo para compreender quais impostos podem ser aplicados, revisar sua nota fiscal, adicionar IDs e isenções fiscais e encontrar respostas para perguntas comuns.

Quais impostos se aplicam às taxas de processamento de pagamentos?

A HubSpot recolherá impostos sobre vendas, IVA, GST ou impostos sobre transações semelhantes, quando aplicável, com base na localização da sua empresa. Esses impostos podem incidir sobre as seguintes taxas:

• Taxas da plataforma: uma taxa para cada transação de pagamento, criando uma experiência completa de transação de pagamento com as ferramentas de receita da HubSpot, incluindo faturas, links de pagamento, orçamentos, orçamentos antigos e assinaturas. A taxa da plataforma varia de acordo com a opção de processamento de pagamento escolhida.

• Taxas de processamento: uma taxa por transação que você paga pelo processamento de transações por meio de cartão de crédito, cartão de débito ou débito bancário (por exemplo, ACH, SEPA) para seus produtos ou serviços.

Saiba mais sobre taxas e taxas. 

Adicionar IDs e isenções fiscais

• Se você tiver um ID fiscal, como um número de IVA ou GST, saiba como adicioná-lo à sua conta. Se você não adicionar um número fiscal válido à sua conta, suas faturas da HubSpot emitidas a partir de 3 de agosto de 2026 podem incluir cobranças de impostos. Você pode ser obrigado a contabilizar os impostos por conta própria por meio do mecanismo de cobrança reversa. Contato com seu contador para esclarecer suas obrigações fiscais e de conformidade.

• Se você tiver uma isenção fiscal, envie por e-mail um certificado de isenção fiscal válido para billing@hubspot.com.

Exibir notas fiscais

A partir de setembro de 2026, uma fatura fiscal mensal estará disponível na página Conta e cobrança da sua conta.

Perguntas frequentes

Por que estou sendo cobrado imposto sobre as taxas de processamento de pagamentos?

As taxas da plataforma e do processamento de pagamentos da HubSpot são legalmente tributáveis em muitas jurisdições. Esta é uma obrigação de conformidade, não um aumento de preço.

Quais taxas de processamento de pagamento são tributadas?

Tanto a taxa da plataforma quanto a taxa de processamento de pagamento podem ser tributadas quando aplicável de acordo com a legislação tributária local. Saiba mais sobre taxas e taxas. 

Quando começará a cobrança de impostos para as taxas de processamento de pagamento?

A partir de 3 de agosto de 2026, a HubSpot começará a distribuir a cobrança de impostos por país. O lançamento será concluído para todos os países até o final de agosto de 2026.

Preciso adicionar um número de identificação fiscal ou IVA?

Se você estiver localizado fora dos EUA e o campo de identificação fiscal estiver disponível para você, atualize essas informações nas configurações de conta da sua Empresa .

Sou uma empresa da UE com um número de IVA válido. A HubSpot cobrará IVA?

Não. Aplica-se o mecanismo de autoliquidação. A HubSpot não aplicará o IVA à sua fatura e você precisará determinar se é obrigado a autodeclarar o imposto à autoridade fiscal local. Sua fatura indicará que a cobrança reversa se aplica.

Sou um cliente localizado nos EUA e minha empresa é isenta de impostos. O que devo fazer?

Os clientes isentos de impostos residentes nos EUA em um estado tributável devem fornecer um formulário válido de isenção de imposto sobre vendas. Encaminhe seu formulário para billing@hubspot.com para processamento.

Sou um cliente isento de impostos nos EUA, mas o imposto sobre vendas apareceu na minha fatura. Posso obter um reembolso?

Os clientes isentos de impostos residentes nos EUA em um estado tributável devem fornecer um formulário válido de isenção de imposto sobre vendas. Encaminhe seu formulário para billing@hubspot.com para processamento. Observe que a HubSpot não reembolsará impostos sobre vendas de faturas emitidas anteriormente.

Onde posso encontrar minhas notas fiscais?

A partir de setembro de 2026, uma nota fiscal mensal estará disponível na página Conta e Cobrança da sua conta.

Como minha taxa de imposto é calculada?

Sua taxa de imposto é calculada com base no endereço na seção Informações da Empresa nas configurações da sua conta.

O imposto será reembolsado se uma transação for reembolsada?

Não. A HubSpot não reembolsa encargos de impostos sobre taxas de plataforma ou de processamento quando um pagamento é reembolsado.

Se meu endereço mudar, quando será aplicada a taxa de imposto correta?

Pode haver um atraso de até um dia útil para que a nova tarifa entre em vigor. Verifique se o endereço principal da sua empresa no Faturamento da conta & está atualizado.

Recebi um e-mail de imposto sobre vendas, mas a HubSpot não cobra imposto no meu estado dos EUA. Eu preciso fazer alguma coisa?

Não. Com base na localização do seu estado, a HubSpot não aplicará impostos sobre vendas às suas taxas de processamento ou plataforma. Você não precisa enviar um formulário de isenção.

As cobranças de impostos da HubSpot afetarão os impostos que cobro dos meus clientes?

Não. A HubSpot está aplicando impostos apenas às taxas de processamento e plataforma que cobra de você pelo uso de seus serviços. Não afeta os bens ou serviços que você fornece aos seus próprios clientes, nem os impostos que você cobra sobre essas transações.

Como o valor do imposto será cobrado?

Os impostos aplicáveis são deduzidos do seu pagamento , juntamente com a plataforma e as taxas de processamento.

Onde posso ver os impostos cobrados na plataforma e as taxas de processamento?

Você pode visualizar os impostos cobrados do registro de pagamento individual. Um resumo de todos os impostos cobrados também está disponível na fatura fiscal mensal na página Conta e Cobrança da sua conta.