決済手数料に対する間接税

HubSpotで、HubSpot Payments（）、、またはStripe（）を支払い処理オプションとしてご利用の場合、2026年8月3日より、事業所の所在地や税務上の状況に応じて、支払い処理手数料に税金が課される可能性があります。この記事を参考にして、適用される可能性のある税金を確認し、税務請求書を確認し、納税者番号や免税情報を追加し、よくある質問への回答を見つけてください。

決済手数料にはどのような税金が課されますか？

HubSpotは、お客様の事業所の所在地に基づき、該当する場合、売上税、VAT、GST、またはこれらに類する取引税を徴収いたします。これらの税金は、以下の手数料に適用される場合があります：

• プラットフォーム手数料：各決済取引ごとに手数料が発生します。HubSpotの収益管理ツールと連携することで、包括的な決済体験を実現します。対象となるツールには、、、invoices、、、、payment links、、、、quotes、、、、legacy quotes、、および、、subscriptions、が含まれます。プラットフォーム手数料は、選択した決済処理オプションによって異なります。

• 処理手数料：商品やサービスの代金について、クレジットカード、デビットカード、または銀行引き落とし（例：ACH、SEPA）を通じて取引を処理する際に支払う、取引ごとの手数料です。

の料金および手数料の詳細については、をご覧ください。 

納税者番号と免税情報を追加する

• VAT番号やGST番号などの納税者番号をお持ちの場合は、を参照し、アカウントへの登録方法をご確認ください。アカウントに有効な納税者番号を登録しない場合、2026年8月3日以降に発行されるHubSpotの請求書には、税金が加算される可能性があります。リバースチャージ制度を通じて、ご自身で税額を申告・納付する必要がある場合があります。税務およびコンプライアンス上の義務について明確にするため、税理士にご相談ください。

• 免税資格をお持ちの場合は、有効な免税証明書を、billing@hubspot.com、までメールでお送りください。

税務請求書を表示する

2026年9月より、アカウントおよび「アカウントと請求」ページ（）にて、毎月の税務請求書をご覧いただけるようになります。アカウント（）にアクセスしてください。

よくあるご質問（FAQ）

なぜ決済手数料に税金がかかるのですか？

HubSpotのプラットフォーム利用料および決済処理手数料は、多くの法域において法的に課税対象となります。これはコンプライアンス上の義務であり、値上げではありません。

どの決済手数料に課税されますか？

プラットフォーム利用料および決済手数料は、現地の税法に基づき課税対象となる場合があります。の料金および手数料の詳細については、をご覧ください。 

決済手数料の徴収はいつから開始されますか？

2026年8月3日より、HubSpotは国ごとの税金徴収機能を順次導入していきます。2026年8月末までに、すべての国での導入が完了する予定です。

納税者番号やVAT番号を入力する必要がありますか？

米国以外にお住まいで、かつ「納税者番号」欄が利用可能な場合は、のアカウント設定にある「会社情報」（）から、を通じてこの情報を更新できます。

課税対象州に所在する米国在住の免税対象のお客様は、有効な売上税免除申請書を提出してください。処理のため、フォームを、billing@hubspot.com、まで転送してください。

私は米国在住の免税対象顧客ですが、請求書に消費税が記載されていました。返金してもらえますか？

課税対象州に所在する米国在住の免税対象のお客様は、有効な売上税免除申請書を提出してください。処理のため、フォームを、billing@hubspot.com、まで転送してください。HubSpotでは、すでに発行済みの請求書に対する消費税の返金は行いませんので、あらかじめご了承ください。

税務請求書はどこで確認できますか？

2026年9月以降、毎月の税務請求書は、アカウントの「」および「Account and Billing（アカウントと請求）」ページ（）から確認できるようになります。

税率はどのように計算されるのですか？

お客様の税率は、アカウント設定内の「」の「会社情報」セクションに記載されている住所に基づいて計算されます。

取引が返金された場合、税金は還付されますか？

いいえ。HubSpotでは、支払いが返金された場合、プラットフォーム利用料や処理手数料に含まれる税額については返金いたしません。

住所が変わった場合、いつから正しい税率が適用されるのでしょうか？

新しい料金が適用されるまで、最大1営業日ほどかかる場合があります。「」の「主要な会社住所」（）および「」（の「アカウントと請求」）が最新の情報になっていることを確認してください。

消費税に関するメールを受け取りましたが、私が住んでいる米国の州では、HubSpotは税金を徴収していません。何かやるべきことはありますか？

いいえ。お住まいの州に基づき、HubSpotでは処理手数料やプラットフォーム利用料に消費税は課されません。免除申請書を提出する必要はありません。

HubSpotの税金関連の請求は、私が顧客に請求する税金に影響しますか？

いいえ。HubSpotは、サービスの利用に対して請求する処理手数料およびプラットフォーム利用料に対してのみ、税金を課しています。これは、お客様がご自身の顧客に提供する商品やサービス、あるいはそれらの取引において徴収する税金には何の影響も及ぼしません。

税額はどのように請求されるのでしょうか？

からの支払い額からは、プラットフォーム手数料および処理手数料に加え、適用される税金が差し引かれます。

プラットフォーム手数料や処理手数料に課される税金は、どこで確認できますか？

個々の支払い記録（）から、課された税額を確認できます（）。請求されたすべての税金の概要は、の「アカウントと請求」ページにある月次税額請求書でも確認できます（アカウントURL：）。