Impuestos indirectos sobre las tarifas de procesamiento del pago

Si utilizas los pagos de HubSpot o Stripe como opción de procesamiento de pagos en HubSpot, es posible que se apliquen impuestos a tus tarifas de procesamiento del pago a partir del 3 de agosto de 2026, en función de la ubicación de tu empresa y de tu situación fiscal. Utiliza este artículo para saber qué impuestos pueden aplicarse, revisar tu factura fiscal, añadir números de identificación fiscal y exenciones, y encontrar respuestas a preguntas frecuentes.

¿Qué impuestos se aplican a las tarifas de procesamiento del pago?

HubSpot recaudará el impuesto sobre las ventas, el IVA, el GST o cualquier otro impuesto sobre las transacciones similar, según corresponda, en función de la ubicación de tu empresa. Estos impuestos pueden aplicarse a las siguientes tasas:

• Tarifa de la plataforma: una tarifa por cada transacción de pago, que permite crear una experiencia completa de gestión de pagos con las herramientas de ingresos de HubSpot, incluyendo facturas, enlaces de pago, cotizaciones, cotizaciones anteriores y suscripciones. La tarifa de la plataforma varía en función de la opción de procesamiento del pago elegida.

• Comisiones de tramitación: una comisión por transacción que se abona por la tramitación de transacciones mediante tarjeta de crédito, tarjeta de débito o domiciliación bancaria (por ejemplo, ACH, SEPA) por tus productos o servicios.

Más información sobre tarifas y comisiones. 

Añadir números de identificación fiscal y exenciones fiscales

• Si dispones de un número de identificación fiscal, como un número de IVA o de GST, descubre cómo añadirlo a tu cuenta. Si no añades un número de identificación fiscal válido a tu cuenta, es posible que las facturas de HubSpot emitidas a partir del 3 de agosto de 2026 incluyan cargos por impuestos. Es posible que se le exija que declare usted mismo el impuesto mediante el mecanismo de inversión del sujeto pasivo. Ponte en contacto con tu asesor fiscal para aclarar tus obligaciones fiscales y de cumplimiento normativo. 

• Si dispones de una exención fiscal, envía por correo electrónico un certificado de exención fiscal válido a billing@hubspot.com.

Ver facturas fiscales

A partir de septiembre de 2026, podrás consultar una factura fiscal mensual en la página«Cuenta y facturación» de tu cuenta en.

Preguntas frecuentes

¿Por qué se me cobran impuestos sobre las tarifas de procesamiento del pago?

Las tarifas de la plataforma de HubSpot y las tarifas de procesamiento del pago están sujetas a impuestos por ley en muchas jurisdicciones. Se trata de una obligación de cumplimiento normativo, no de un aumento de precios.

¿Qué tarifas de procesamiento del pago están sujetas a impuestos?

Tanto la tarifa de la plataforma como la tarifa de procesamiento del pago pueden estar sujetas a impuestos, según lo dispuesto en la legislación fiscal local. Más información sobre tarifas y comisiones. 

¿Cuándo comenzará el cobro de las tarifas de procesamiento del pago?

A partir del 3 de agosto de 2026, HubSpot comenzará a implantar los cobros de impuestos por países. La implantación se completará en todos los países a finales de agosto de 2026.

¿Tengo que introducir un número de identificación fiscal o un número de IVA?

Si te encuentras fuera de EE. UU. y el campo «Número de identificación fiscal» está disponible para ti, puedesactualizar esta información en la configuración de tu cuenta, en la sección «Información de la empresa ».

Soy una empresa de la UE con un número de IVA válido. ¿HubSpot cobrará el IVA?

No. Se aplica el mecanismo de inversión del sujeto pasivo. HubSpot no aplicará el IVA a tu factura, por lo que deberás determinar si estás obligado a informar tú mismo del impuesto ante tu autoridad fiscal local. En tu factura se indicará que se aplica el régimen de autoliquidación.

Soy un cliente residente en EE. UU. y mi empresa está exenta de impuestos. ¿Qué debo hacer?

Los clientes exentos de impuestos con domicilio en EE. UU. que se encuentren en un estado en el que se apliquen impuestos sobre las ventas deberán presentar un formulario válido de exención del impuesto sobre las ventas. Por favor, envía tu formulario a billing@hubspot.com para su tramitación.

Soy un cliente exento de impuestos con domicilio en EE. UU., pero en mi factura aparece el impuesto sobre las ventas. ¿Puedo obtener un reembolso?

Los clientes exentos de impuestos con domicilio en EE. UU. que se encuentren en un estado en el que se apliquen impuestos sobre las ventas deberán presentar un formulario válido de exención del impuesto sobre las ventas. Por favor, envía tu formulario a billing@hubspot.com para su tramitación. Ten en cuenta que HubSpot no reembolsará el impuesto sobre las ventas de las facturas emitidas anteriormente.

¿Dónde puedo encontrar mis facturas fiscales?

A partir de septiembre de 2026, podrás consultar una factura fiscal mensual en la página«Cuenta y facturación» de tu cuenta.

¿Cómo se calcula mi tipo impositivo?

Tu tipo impositivo se calcula en función de la dirección que figura en lasección«Información de la empresa » de la configuración de tu cuenta.

¿Se devolverá el impuesto si se reembolsa una transacción?

No. HubSpot no reembolsa los impuestos aplicados a las tarifas de la plataforma ni a las comisiones de tramitación cuando se devuelve un pago.

Si cambia mi dirección, ¿cuándo se aplicará el tipo impositivo correcto?

Hay un retraso de hasta un día laborable para que la nueva tarifa entre en vigor. Comprueba que la dirección principal de tu empresa que figura en la sección « & » de la cuenta esté actualizada.

He recibido un correo electrónico sobre el impuesto sobre las ventas, pero HubSpot no recauda impuestos en mi estado de EE. UU. ¿Tengo que hacer algo?

No. En función del estado en el que te encuentres, HubSpot no aplicará el impuesto sobre las ventas a tus tarifas de procesamiento ni a las de la plataforma. No es necesario que presentes un formulario de exención.

¿Afectarán los cargos fiscales de HubSpot a los impuestos que cobro a mis clientes?

No. HubSpot solo aplica el impuesto a las tarifas de gestión y a la tarifa de la plataforma que te cobra por utilizar sus servicios. Esto no tiene ninguna repercusión en los bienes o servicios que prestas a tus propios clientes, ni en los impuestos que recaudas por dichas transacciones.

¿Cómo se aplicará la cantidad del impuesto?

Los impuestos aplicables se deducen de tu desembolso , junto con las tarifas de la plataforma y de tramitación.

¿Dónde puedo consultar los impuestos que se aplican a las tarifas de la plataforma y de tramitación?

Puedes consultar los impuestos aplicados en el registro de pago. También puedes consultar un resumen de todos los impuestos aplicados en la factura fiscal mensual, en la página«Cuenta y facturación» de tu cuenta.