Entrar como outro usuário do HubSpot

Written by HubSpot Support | 7/out/2021 20:21:16

Para ajudar a sua equipe a solucionar problemas, os usuários com permissões de Superadministrador em uma conta HubSpot com autenticação de dois fatores podem fazer logon como outros usuários. Isso pode ser usado para treinar sua equipe, alterar o nome do usuário ou a imagem do perfil, ou para verificar se eles têm acesso a ferramentas específicas. Os superadministradores podem ver quais usuários fizeram logon como outros usuários na exportação do histórico de atividades de segurança.

Observação:

Você não pode fazer logon como outro usuário que tenha superadministrador ou Modificar nome de alteração & de cobrança no contrato permissões. Você também não pode editar permissões ou gerenciar o perfil e as preferências de um usuário enquanto estiver conectado como outro usuário.
Você só pode alterar o nome de um usuário ou imagem de perfil se o usuário estiver em uma conta HubSpot.
Quando você efetua login como outro usuário, a sessão permanece ativa somente por 30 minutos.
Este recurso não está disponível para contas em uma assinatura de avaliação.

Para entrar como outro usuário:

No menu da barra lateral esquerda, acesse Usuários e equipes.
Passe o mouse sobre o usuário que você deseja personificar, depois clique no menu suspenso Ações e selecione Entrar como usuário.

Clique em Entrar.
Um e-mail será enviado ao usuário para notificá-lo de que um administrador fez logon em seu perfil.

Depois que você estiver logado como outro usuário, todas as ações que fizer serão registradas no log de atividades do usuário.
Para alternar de volta para sua conta de usuário, saia e efetue login com seu próprio nome de usuário e senha.

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