Senast uppdaterad: november 2, 2021
Om du har upptäckt att du måste logga in på HubSpot Sales varje gång du öppnar Outlook på Windows-datorn måste du göra några ändringar i konfigurationen i Internet Explorer.
Observera: Dessa steg gäller för HubSpot Sales Outlook desktop add-in. Om du har tillägget HubSpot Sales Office 365 följer du felsökningsåtgärderna för det tillägget istället.
- ÖppnaInternet Explorer.
- Klicka på ikonen för inställningars kugghjul högst upp till höger i fönstret och välj Internetalternativ.
- Klicka på flikenSäkerhet.
- Välj ikonen för betrodda webbplatser.
- Klicka på knappen Webbplatser.
- Lägg till följande URL:er i fältet Lägg till den här webbplatsen i zonen, en i taget. Klicka påLägg till när du har angett varje URL:
- https://dl.getsidekick.com
- https://app.getsidekick.com
- https://app.hubspot.com
- När du har lagt till alla tre webbadresserna klickar du påStäng.
- I avsnittet Säkerhetsnivå för den här zonen ställer du in säkerhetsinställningen på Låg.
- Klicka sedan på fliken Sekretess och klicka på Avancerat.
- Markera alternativknappenAcceptera för både förstaparts- och tredjepartscookies(om alternativen är gråmarkerade markerar du kryssrutan Övergå automatisk cookiehantering).
- Markera kryssrutan Tillåt alltid sessionscookies .
- Klicka påOK.
- Klicka påTillämpa.
- Försök att logga in på HubSpot Sales i Outlook igen.