Hoppa till innehåll
Observera: Översättningen av denna artikel är endast avsedd att underlätta för dig. Översättningen har skapats automatiskt med hjälp av en översättningsprogramvara och har eventuellt inte korrekturlästs. Den engelska versionen av denna artikel bör därför betraktas som den gällande versionen med den senaste informationen. Du kan komma åt den här.

Fastställa om det är okej att skicka marknadsföringsmeddelanden till en kontaktlista.

Senast uppdaterad: juni 28, 2023

Tillgänglig med något av följande abonnemang, om inte annat anges:

Alla produkter och planer

Du kan skicka marknadsföringsmejl till en kontaktlista med HubSpot om alla följande påståenden är sanna. Om dina kontaktlistor inte uppfyller minimikriterierna nedan kan ditt konto riskera att stängas av.

1. Kontakterna har personligen lämnat sin e-postadress till ditt varumärke direkt.

Import av köpta listor eller listor från tredje part där kontakterna inte uttryckligen har valt att höra från dig kan leda till dålig leveransbarhet av e-postmeddelanden. Listor från tredje part inkluderar köpta, hyrda eller skrapade e-postadresser. Vanliga exempel på listor från tredje part är offentligt tillgängliga listor, listor för affiliatemarknadsföring och listor över deltagare i evenemang. Om du marknadsför ditt företag vid ett evenemang eller en mässa, se till att du ger kontakterna ett sätt att konvertera direkt, t.ex. genom ett formulär, en badge, en visitkortsläsare, en QR-kodsläsare eller någon annan metod för digital registrering.

2. Kontakterna har gett dig tillåtelse att skicka e-post till dem

Även om du har fått dina kontakter genom en godtagbar källa behöver du fortfarande ett verifierbart samtycke till att skicka e-post till dem. Varje kontakt måste ge sitt eget samtycke direkt till ditt varumärke och kan inte ges via någon annan eller ett annat företag. Det bästa sättet att få ett verifierbart tillstånd från en kontakt är att leda dem till ett formulär där de kan ge sitt uttryckliga samtycke.

3. Du har skickat e-post till kontakterna i listan under det senaste året.

Med tiden tenderar människor att ändra sina e-postadresser i takt med att de byter företag, internetleverantörer och efternamn. E-postadresser som är över ett år gamla är mycket mer benägna att studsa, avregistrera sig och lämna in klagomål om skräppost än e-postadresser som förvärvats mer nyligen.

Observera: e-postmeddelanden från HubSpot får inte användas för att avgöra vilka kontakter som inte längre är giltiga. Detta beteende kommer att ha en negativ inverkan på din leveransbarhet och HubSpot's delade nätverk för e-postsändningar. Om du behöver avgöra om du fortfarande kan skicka e-post till vissa kontakter kan du använda en leverantör av listvalidering för att identifiera inaktiva kontakter så att du kan ta bort dem före nästa sändning.

4. Du har en tillhörande avregistrerings- eller undertryckningslista.

När du importerar en ny kontaktlista till HubSpot bör du också importera en avregistreringslista från samma källa. Om du inte håller reda på vilka som väljer att inte ta emot dina e-postmeddelanden kan din ursprungliga lista innehålla avregistrerade kontakter. Att skicka e-post till oanmälda kontakter har en negativ inverkan på din leveransförmåga och kan leda till rättsliga och ekonomiska sanktioner.

Hjälpte artikeln?
Detta formulär används endast för dokumentationsfeedback. Få reda på hur du får hjälp med HubSpot.