Personligt anpassat innehåll drar till sig tittarnas uppmärksamhet och förbättrar engagemanget för innehållet. Personaliseringstokens återger egenskapsvärden baserat på dina spårade kontakters associerade CRM-poster. Om någon som tittar på ditt innehåll inte har ett värde för egenskapen som du använder för att anpassa ditt innehåll visas standardvärdet istället.
När du infogar en personaliseringstoken kan du ange ett standardvärde direkt i innehållsredigeraren. Du kan också använda det globala standardvärdet för personaliseringstoken, som hanteras i dina kontoinställningar.
Så här använder du lokala standardvärden för personalisering
Varje personaliseringstoken i en rich text-modul kan ha ett unikt standardvärde. Detta är användbart om du har variationer av ditt innehåll på olika språk, eller om du använder samma personaliseringstoken mer än en gång inom samma innehåll.
-
- Leta reda på det specifika e-postmeddelande eller den sida du vill redigera. Håll muspekaren över namnet på sidan eller e-postmeddelandet och klicka på Redigera. Om du skapar ett nytt innehåll klickar du på Skapa i det övre högra hörnet.
- I innehållsredigeraren klickar du på den textmodul där du vill lägga till personalisering.
- Klicka på Anpassa i det övre högra hörnet av verktygsfältet för rik text.
- Klicka på rullgardinsmenyn Token och skriv sedan i sökfältet för att leta upp den egenskap du vill använda för att anpassa ditt innehåll. Klicka på egenskapen för att välja den som personaliseringstoken.
- Ange ett standardvärde som visas för alla besökare som inte har ett värde för den egenskap du har valt. Om du har angett globala standardvärden för alla personaliseringstoken som du vill tillämpa på det här innehållet markerar du kryssrutan Använd den här egenskapens globala standardvärde.
- Klicka på Infoga.
Så här använder du globala standardvärden för personalisering
Du kan ange globala standardvärden för personaliseringstoken som används på dina målsidor, webbplatser, sidor och marknadsföringsmeddelanden i dina kontoinställningar.
Landningssidor eller webbplatssidor
Så här ställer du in standardvärden för personaliseringstoken som används på dina sidor:
- Gå till Innehåll > Sidor i den vänstra sidomenyn.
- Klicka på fliken Personalisering.
- Klicka på Redigera standardvärden för att redigera antingen standardvärden för egenskapen Kontakt eller standardvärden för egenskapen Företag.
- I dialogrutan som visas använder du sökfältet för att välja en egenskap och anger sedan ett standardvärde.
- Klicka på Spara.
E-postmeddelanden för marknadsföring
Ange standardvärden för personaliseringstoken som används i dina marknadsföringsmeddelanden:
- Klicka på Marknadsföring > E-post i den vänstra sidomenyn.
- På fliken Konfiguration bläddrar du ner till avsnittet Standardvärden för e-postanpassning och klickar på Redigera standardvärden för att redigera antingen standardvärden för kontaktegenskaper eller standardvärden för företagsegenskaper.
- I dialogrutan som visas använder du sökfältet för att välja en egenskap och anger sedan ett standardvärde.
- Klicka på Spara.