HubSpot Kunskapsbas

HubSpot Payments | Hur man förbereder sig för garantiteckning

Skriven av HubSpot Support | Mar 20, 2025 3:50:26 PM

Under registreringen till HubSpot Payments kan HubSpot ibland behöva begära ytterligare information eller prata med dig för att slutföra försäkringsprocessen innan du aktiverar ditt konto. Lär dig hur du förbereder dig för garantiprocessen nedan.

Observera: HubSpot-betalningar är en separat betalningsprocessor från Stripes betalningshantering. HubSpot-betalningar är endast tillgängliga för företag baserade i USA med en Starter-, Professional- eller Enterprise-prenumeration och tillåter insamling av betalningar i USD, medan Stripe-betalningshantering är tillgänglig internationellt för alla prenumerationer och stöder ytterligare valutor. Om du har ett befintligt Stripe-konto kan du lära dig hur du ansluter det som ett betalningshanteringsalternativ istället för att använda HubSpot-betalningar.

Vad är underwriting?

Som leverantör av betalningstjänster ansvarar HubSpot för den finansiella risken som är involverad i behandlingen av dina transaktioner. Vi måste verifiera dina produkter eller tjänster, var ditt företag är verksamt, din finansiella stabilitet och eventuella kreditrisker. Underwriting är hur betalningsleverantörer bekräftar att företag uppfyller efterlevnad, risk och juridiska standarder, vilket säkerställer ett säkert betalningsekosystem för alla inblandade.

Hur fungerar HubSpots underwriting-process?

Underwriting-processen fungerar på följande sätt:

  1. Ansökan: du lämnar information om ditt företag, inklusive juridiska detaljer och all relevant finansiell dokumentation.
  2. KYC-verifiering: "Känn din kund"-kontroller (KYC) bekräftar din identitet och företagets legitimitet. Detta steg säkerställer att du uppfyller nödvändiga juridiska och regulatoriska krav innan du accepterar betalningar.
  3. Kreditriskbedömning: Vi bedömer din kredithälsa och betalningshistorik för att avgöra om du kan hantera potentiella återbetalningar, chargebacks eller andra skulder.
  4. Informationsgranskning: vårt team utvärderar alla ovanstående detaljer för att bekräfta att ditt företag följer våra riktlinjer för efterlevnad och risk, innan vi godkänner ditt konto för betalningshantering.

Ibland kan vi inte göra en bedömning baserat på de första uppgifterna och behöver då mer information för att gå vidare.

Vad händer om ytterligare information behövs för att behandla min ansökan?

Om ytterligare dokumentation krävs:

  • Du kommer att få ett e-postmeddelande från paymentsunderwriting@hubspot.com med en lista över begärda dokument och en säker länk för att ladda upp dem.

  • Du kommer också att se en avisering i appen under Commerce > Overview i ditt HubSpot-konto.

  • Klicka på Complete verification för att öppna den säkra uppladdaren, bifoga de begärda filerna och klicka sedan på Submit.

Underwriting-teamet kommer att granska dokumenten och fortsätta med underwriting-processen.

Vad händer om mitt företag drivs från mitt hem?

Om ditt företag är hemmabaserat kan vi begära senaste elräkningar för att verifiera din adress. Namnet på elräkningarna måste matcha sökandens namn för HubSpot-betalningar.

Vilka typer av dokument kan begäras?

Nedan följer vanliga dokument som vi kan begära, tillsammans med varför vi behöver dem:

Dokument Syfte

Balansräkningar

Visar tillgångar, skulder och eget kapital. Används för att verifiera ditt företags ekonomiska hälsa.

Resultaträkning

Sammanfattar intäkter, kostnader och utgifter, hjälper oss att utvärdera din finansiella status.

Kontoutdrag från banken

Visar månatliga debiteringar och krediteringar. Används för att bekräfta ditt företags finansiella stabilitet.

Kontoutdrag från tidigare betalningsleverantör

Detaljerade uppgifter om transaktioner, avgifter och annan kontoaktivitet. Hjälper oss att förstå din historiska behandling och potentiella risker.

Rapport över kassaflöde

Visar alla kassainflöden från verksamhet och investeringar. Används för att verifiera ditt företags likviditet.

Räkning för allmännyttiga tjänster

Hjälper till att bekräfta din fysiska affärsplats.

Hyresavtal

Verifierar din plats och rätten att bedriva verksamhet där.

Statligt utfärdat ID (t.ex. körkort, pass, statligt ID, socialförsäkringskort)

Verifierar din personliga identitet.

Skatte-ID för företag (SS4)

EIN eller SS-4 bekräftelsebrev verifierar legitimiteten för ditt skatteidentifikationsnummer.

Företagets skattedeklaration

Visar inkomster, förluster och betalda skatter. Används för att bekräfta ditt företags finansiella ställning.

Stadgar för bolagsbildning

Förklarar din företagsstruktur. Utfärdas av din lokala myndighet eller advokat.

Återförsäljaravtal

Verifierar att du är behörig att sälja produkter vidare.

Kontrakt, fakturor och villkor

Visar dina faktureringsrutiner. Exempel är betalda fakturor eller allmänt tillgängliga användarvillkor.

Marknadsföringsmaterial

Illustrerar hur du marknadsför och säljer dina produkter eller tjänster (t.ex. webbplats, broschyr, inlägg på sociala medier).

Bankverifiering

Kan inkludera en makulerad check eller ett bankbrev som bekräftar företagets bankkontouppgifter.

Underwriting-teamet kommer att granska dina dokument så snart de har mottagits och kommer att fortsätta att arbeta med dig genom resten av processen.