Prospects är besökare på din webbplats som ännu inte har
konverterat på ett formulär. Verktyget för webbplatsbesök använder
HubSpots spårningskod för att identifiera IP-adressen för varje sidvisning. Därefter visas offentligt tillgänglig information om det företag som är kopplat till besökarens IP-adress, så att du kan lära dig mer om besökarna på din webbplats.
Observera: Besök från IP-adresser som du utesluter från analysverktyget kommer fortfarande att spåras av verktyget för webbplatsbesök.
Mindre företag och privatpersoner kanske inte har egna IP-adresser. I sådana fall visas prospektet som internetleverantören (t.ex. Comcast, Cox, Verizon). Som standard kommer verktyget för webbplatsbesök att filtrera bort dessa prospekt med hjälp av Internetleverantören | är lika med | falskt filter. Du kan ta bort detta genom att klicka på x på filtret.
HubSpot-spårningskoden installeras automatiskt på dina HubSpot-sidor. Om du hostar din webbplats externt kan du läsa mer om hur du installerar HubSpot-spårningskoden på din webbplats.
Så här visar du din besöksrapport:
- I HubSpot-kontots globala sökfält skriver du in Website Visits.
- Klicka på Webbplatsbesök.
Observera: Antal sidvisningar och Antal besökare är begränsade till 100 000. Ytterligare visningar eller besökarsiffror kommer inte att återspeglas i ditt konto efter att detta antal har uppnåtts.
Hantera potentiella kunder
När spårningskoden har lagts till visas potentiella kunder i verktyget för potentiella kunder när de besöker din webbplats.
- För att segmentera dina prospekt kan du skapa filter eller använda sökfältet för att söka efter prospekt med nyckelord, t.ex. delstat eller land.
- Om du vill dölja ett prospekt markerar du kryssrutan bredvid prospektet och klickar sedan på Dölj högst upp i tabellen. Dolda prospekt visas inte i det dagliga e-postmeddelandet.
Observera: Kontakta HubSpot Support om du vill ta bort döljandet avdina prospekt.Support kan endast ta bort alla dolda prospekt per användare. Enskilda prospekt kan inte döljas.
- För att favoritmarkera ett prospekt klickar du på favorite stjärnikonen bredvid prospektet. Detta lägger till prospektet i dittfavoritfilter , som du kan använda för att ställa in prospektaviseringar.
- Om du vill lägga till ett prospekt som en företagspost i din databas klickar du på + plus-ikonen till höger om prospektet. Om du vill lägga till prospekt som företagsposter i bulk markerar du kryssrutorna till vänster om dem och klickar på + Lägg till i databas högst upp i tabellen.
- Så här anpassar du kolumnerna i verktyget för webbplatsbesök:
- Klicka på rullgardinsmenyn Åtgärder längst upp till höger och välj sedan Redigera kolumner.
- I dialogrutan markerar du kryssrutorna bredvid de egenskaper du vill inkludera i ditt prospektverktyg och klickar sedan på Spara.
- Klicka på företagsnamnet för att se ytterligare information om ett prospekt.
- Klicka på Visa i LinkedIn för att komma åt företagets LinkedIn-profil.
- Om du vill skapa en post för det här företaget klickar du på Lägg till ett företag.
- Om du vill öppna företagets webbplats på en annan flik klickar du på domänen i fältet Domän .
- Om du vill se liknande företag i branschen bläddrar du till avsnittet Relaterade företag. Klicka på ett företagsnamn för att komma till företagets webbplats.
Konfigurera aviseringar om besök på webbplatsen
Med verktyget för webbplatsbesök kan du och dina teammedlemmar få aviseringar om besök på webbplatsen. Läs mer om hur du hanterar aviseringar för prospekt i Profil och inställningar. Det finns två typer av aviseringar för prospekt:
- Dagligt e-postmeddelande: ta emot ett dagligt sammanfattande e-postmeddelande om de företag i denna vy som har besökt din webbplats.
- Meddelanden om återbesök: få ett meddelande i ditt aktivitetsflöde när ett företag i den här vyn besöker din webbplats.
Så här aktiverar du meddelanden om webbplatsbesök:
- Skriv Website Visits i sökfältet i ditt HubSpot-konto.
- Klicka på rullgardinsmenyn Åtgärder längst upp till höger och välj sedan Hantera aviseringar.
- I dialogrutan klickar du på för att slå på aviseringarna Daglig e-post och/eller Återbesök för att prenumerera på dessa aviseringar.
- Om du är administratör kan du prenumerera på aviseringar för dina teammedlemmar.
- Klicka på fliken Teamaviseringar i dialogrutan.
- För varje aviseringstyp klickar du på rullgardinsmenyn Prenumerera på teammedlemmar och väljer dina teammedlemmar.
När dina leads börjar besöka din webbplats kan du granska dessa aviseringar i aktivitetsflödet. Du kan också hantera aviseringar om återbesök på webbplatsen i inställningarna för aviseringar.