- ฐานความรู้
- AI
- AI
- จัดการผู้รับการแจ้งเตือนการเรียกใช้ตัวแทนอัตโนมัติ
จัดการผู้รับการแจ้งเตือนการเรียกใช้ตัวแทนอัตโนมัติ
อัปเดตล่าสุด: 16 มกราคม 2026
สามารถใช้ได้กับการสมัครใช้บริการใดๆ ต่อไปนี้ ยกเว้นที่ระบุไว้:
-
การตลาด Hub Starter, Professional, Enterprise
-
การขาย Hub Starter, Professional, Enterprise
-
Service Hub Starter, Professional, Enterprise
-
Data Hub Starter, Professional, Enterprise
-
เนื้อหา Hub Starter, Professional, Enterprise
-
Smart CRM Professional, Enterprise
จัดการผู้รับการแจ้งเตือนการเรียกใช้เอเจนต์อัตโนมัติเมื่อปรับแต่งเอเจนต์ในสตูดิโอ Breeze การแจ้งเตือนจะถูกส่งเมื่อการเรียกใช้อัตโนมัติเสร็จสิ้นล้มเหลวหรือต้องได้รับการอนุมัติจากเครื่องมือ ซึ่งจะช่วยให้ทีมได้รับข้อมูลโดยไม่ต้องตรวจสอบกิจกรรมของตัวแทนด้วยตนเอง ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการปรับแต่งเอเจนต์ในบรีซสตูดิโอ
ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น
ก่อนที่จะตั้งค่าผู้รับการแจ้งเตือนการเรียกใช้ตัวแทนอัตโนมัติให้ตรวจสอบข้อกำหนดและข้อพิจารณาที่มีผลต่อวิธีการส่งการแจ้งเตือนและผู้ที่สามารถรับการแจ้งเตือนได้
ต้องได้รับสิทธิ์ ต้องได้รับอนุญาตจาก Breeze Studio เพื่อจัดการผู้รับสำหรับการแจ้งเตือนการเรียกใช้ตัวแทนอัตโนมัติใน Breeze studio
ทำความเข้าใจข้อกำหนด
- ผู้ใช้ต้องเปิดสวิตช์การแจ้งเตือนผู้ใช้ Breeze เพื่อรับการแจ้งเตือนการทำงานของตัวแทนอัตโนมัติ
ทำความเข้าใจข้อจำกัดและข้อพิจารณา
ผู้รับที่เลือกจะได้รับการแจ้งเตือนเมื่อเกิดเหตุการณ์ต่อไปนี้:- การดำเนินการอัตโนมัติที่เสร็จสมบูรณ์: เมื่อตัวแทนทำงานอัตโนมัติสำเร็จ ผู้รับจะได้รับการแจ้งเตือนพร้อมรายละเอียดเกี่ยวกับการดำเนินการ
- การทำงานอัตโนมัติที่ล้มเหลว: เมื่อตัวแทนพบข้อผิดพลาดในระหว่างการทำงานอัตโนมัติผู้รับจะได้รับการแจ้งเตือนเพื่อให้พวกเขาสามารถตรวจสอบและแก้ไขปัญหาได้
- คำขออนุมัติเครื่องมือ (ต้องเรียกใช้สิทธิ์การเข้าถึงตัวแทน): เมื่อตัวแทนไปถึงเครื่องมือที่ต้องตรวจสอบผู้รับจะได้รับการแจ้งเตือนเพื่ออนุมัติหรือปฏิเสธการดำเนินการ
จัดการผู้รับการแจ้งเตือน
กำหนดค่าผู้รับการแจ้งเตือนในสตูดิโอ Breeze เพื่อกำหนดว่าใครได้รับการอัปเดตเกี่ยวกับกิจกรรมตัวแทนอัตโนมัติ การตั้งค่าการแจ้งเตือนจะมีผลเมื่อมีการเผยแพร่ตัวแทน
- ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ Breeze > Breeze Studio
- คลิกแท็บ ตัวแทน
- วางเมาส์เหนือการ์ดตัวแทนจากนั้นคลิกไอverticalMenuIcon เมนูแนวตั้ง MenuIcon แล้วเลือกกำหนดค่า
- ในตัวแก้ไขตัวแทนให้คลิกจัดการผู้รับในส่วนทำให้ตัวแทนนี้เป็นอัตโนมัติ

- ในแผงด้านขวาให้เลือกเฉพาะเจ้าของตัวแทนเท่านั้นที่ได้รับการอัปเดตกิจกรรมสำหรับตัวแทนนี้หรือเลือกทีมและผู้ใช้
- คลิก X ที่ด้านบนขวาของแผง
- เมื่อเสร็จแล้วให้คลิก เผยแพร่