ข้ามไปที่เนื้อหา
โปรดทราบ:: บทความนี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกของคุณ ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติโดยใช้ซอฟต์แวร์การแปลและอาจไม่ได้รับการพิสูจน์อักษร บทความฉบับภาษาอังกฤษนี้ควรถือเป็นฉบับทางการที่คุณสามารถค้นหาข้อมูลล่าสุดได้มากที่สุด คุณสามารถเข้าถึงได้ที่นี่

จัดการผู้รับการแจ้งเตือนการเรียกใช้ตัวแทนอัตโนมัติ

อัปเดตล่าสุด: 16 มกราคม 2026

สามารถใช้ได้กับการสมัครใช้บริการใดๆ ต่อไปนี้ ยกเว้นที่ระบุไว้:

จัดการผู้รับการแจ้งเตือนการเรียกใช้เอเจนต์อัตโนมัติเมื่อปรับแต่งเอเจนต์ในสตูดิโอ Breeze การแจ้งเตือนจะถูกส่งเมื่อการเรียกใช้อัตโนมัติเสร็จสิ้นล้มเหลวหรือต้องได้รับการอนุมัติจากเครื่องมือ ซึ่งจะช่วยให้ทีมได้รับข้อมูลโดยไม่ต้องตรวจสอบกิจกรรมของตัวแทนด้วยตนเอง ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการปรับแต่งเอเจนต์ในบรีซสตูดิโอ

ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น

ก่อนที่จะตั้งค่าผู้รับการแจ้งเตือนการเรียกใช้ตัวแทนอัตโนมัติให้ตรวจสอบข้อกำหนดและข้อพิจารณาที่มีผลต่อวิธีการส่งการแจ้งเตือนและผู้ที่สามารถรับการแจ้งเตือนได้

ต้องได้รับสิทธิ์​ ต้องได้รับอนุญาตจาก Breeze Studio เพื่อจัดการผู้รับสำหรับการแจ้งเตือนการเรียกใช้ตัวแทนอัตโนมัติใน Breeze studio

ทำความเข้าใจข้อกำหนด

  • ผู้ใช้ต้องเปิดสวิตช์การแจ้งเตือนผู้ใช้ Breeze เพื่อรับการแจ้งเตือนการทำงานของตัวแทนอัตโนมัติ

ทำความเข้าใจข้อจำกัดและข้อพิจารณา

ผู้รับที่เลือกจะได้รับการแจ้งเตือนเมื่อเกิดเหตุการณ์ต่อไปนี้:
  • การดำเนินการอัตโนมัติที่เสร็จสมบูรณ์: เมื่อตัวแทนทำงานอัตโนมัติสำเร็จ ผู้รับจะได้รับการแจ้งเตือนพร้อมรายละเอียดเกี่ยวกับการดำเนินการ
  • การทำงานอัตโนมัติที่ล้มเหลว: เมื่อตัวแทนพบข้อผิดพลาดในระหว่างการทำงานอัตโนมัติผู้รับจะได้รับการแจ้งเตือนเพื่อให้พวกเขาสามารถตรวจสอบและแก้ไขปัญหาได้
  • คำขออนุมัติเครื่องมือ (ต้องเรียกใช้สิทธิ์การเข้าถึงตัวแทน): เมื่อตัวแทนไปถึงเครื่องมือที่ต้องตรวจสอบผู้รับจะได้รับการแจ้งเตือนเพื่ออนุมัติหรือปฏิเสธการดำเนินการ 

จัดการผู้รับการแจ้งเตือน

กำหนดค่าผู้รับการแจ้งเตือนในสตูดิโอ Breeze เพื่อกำหนดว่าใครได้รับการอัปเดตเกี่ยวกับกิจกรรมตัวแทนอัตโนมัติ การตั้งค่าการแจ้งเตือนจะมีผลเมื่อมีการเผยแพร่ตัวแทน

  1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ Breeze > Breeze Studio
  2. คลิกแท็บ ตัวแทน
  3. วางเมาส์เหนือการ์ดตัวแทนจากนั้นคลิกไอverticalMenuIcon เมนูแนวตั้ง MenuIcon แล้วเลือกกำหนดค่า
  4. ในตัวแก้ไขตัวแทนให้คลิกจัดการผู้รับในส่วนทำให้ตัวแทนนี้เป็นอัตโนมัติ

The Breeze studio agent editor is displayed. In the Automate this agent section, an arrow points to the Manage recipients button.

  1. ในแผงด้านขวาให้เลือกเฉพาะเจ้าของตัวแทนเท่านั้นที่ได้รับการอัปเดตกิจกรรมสำหรับตัวแทนนี้หรือเลือกทีมและผู้ใช้
  2. คลิก X ที่ด้านบนขวาของแผง 
  3. เมื่อเสร็จแล้วให้คลิก เผยแพร่
บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่
แบบฟอร์มนี้ใช้สำหรับคำติชมเอกสารเท่านั้น เรียนรู้วิธีขอความช่วยเหลือจาก HubSpot