การส่งอีเมลการตลาดถูกหยุด

อีเมลการตลาดที่เริ่มสะสมเปอร์เซ็นต์สูงของการตีกลับอย่างหนักรายงานสแปมหรือการยกเลิกการเป็นสมาชิกหรืออีเมลที่ถูกตั้งค่าสถานะสำหรับเนื้อหาฟิชชิงหรือเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมอาจถูกหยุดโดยอัตโนมัติโดยระบบป้องกันอีเมลของ HubSpot ซึ่งจะช่วยปกป้องชื่อเสียงของผู้ส่งอีเมลของคุณและลดโอกาสที่อีเมลของคุณจะถูกระบุว่าเป็นสแปม 

หากต้องการตรวจสอบความสามารถในการส่งอีเมลของคุณในเชิงรุกและลดโอกาสในการหยุดการส่งในอนาคตโปรดเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเครื่องมือตรวจสอบอีเมล

แก้ไขปัญหาของผู้รับ

เพื่อปกป้องชื่อเสียงในการส่งของคุณให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ก่อนที่จะพยายามส่งอีเมลการตลาดที่หยุดไปอีกครั้ง:

1. ในการแจ้งเตือนอีเมลที่หยุดทำงานให้คลิกดูประสิทธิภาพของอีเมล ตรวจสอบผู้รับจากนั้นลบผู้ติดต่อที่ไม่ได้ให้ความยินยอมเข้าร่วม
2. ยืนยันว่ารายชื่อผู้ติดต่อทั้งหมดที่คุณส่งอีเมลการตลาดตรงตามข้อกำหนดในการส่งของ HubSpot 
3. ตรวจสอบว่าคุณได้นำเข้ารายชื่อผู้ติดต่อที่ยกเลิกการเข้าร่วมทั้งหมดจากระบบอีเมลอื่นๆลงใน HubSpot
4. ลบผู้ติดต่อที่ไม่ได้รับการติดต่อจากคุณมานานกว่า 6 เดือน คุณสามารถสร้างกลุ่มที่ใช้งานอยู่สำหรับผู้ติดต่อเหล่านี้ได้โดยการกรองคุณสมบัติผู้ติดต่อวันที่ส่งอีเมลฉบับล่าสุด
   

ส่งอีเมลที่หยุดแล้วอีกครั้ง

อีเมลที่หยุดทำงานซ้ำๆอาจส่งผลให้อีเมลถูกระงับการใช้งานดังนั้นจึงควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วก่อนที่จะพยายามส่งอีกครั้ง 

ตัวเลือกในการส่งอีกครั้งจะใช้ได้ก็ต่อเมื่อ: 

• มีผู้ติดต่อที่มีส่วนร่วมในหมู่ผู้รับที่เหลือ

• อีเมลไม่ได้หยุดทำงานเพราะฟิชชิงหรือเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม 

เมื่อตรวจสอบให้แน่ใจแล้วว่ารายชื่อติดต่อที่ไม่มีส่วนร่วมและยกเลิกการเข้าร่วมไม่ได้อยู่ในบัญชีของคุณแล้วคุณสามารถส่งอีเมลที่หยุดไว้อีกครั้งได้

1. ในการแจ้งเตือนอีเมลที่หยุดแล้วให้คลิกส่งไปยังผู้ติดต่อที่มีส่วนร่วมที่เหลืออยู่ การดำเนินการนี้จะสร้างสำเนาของอีเมลต้นฉบับที่ไม่รวมผู้ติดต่อที่ไม่มีส่วนร่วม 
2. ในตัวแก้ไขอีเมลให้ส่งอีเมลที่โคลนไว้