ใช้การเสริมสร้างการสนทนาสำหรับอีเมล

ด้วยการเสริมสร้างการสนทนาคุณสามารถเติมข้อมูลการติดต่อและข้อมูลการขายโดยอัตโนมัติโดยใช้ข้อมูลจากการสนทนาทางอีเมล ซึ่งจะช่วยลดการป้อนข้อมูลด้วยตนเองและทำให้บันทึก CRM ของคุณถูกต้องและ

ตัวอย่างเช่นการเสริมสร้างการสนทนาสามารถตรวจจับได้เมื่อผู้ติดต่อกลับมาที่สำนักงานจากอีเมลนอกสำนักงานเมื่อพวกเขาออกจากงานและสร้างผู้ติดต่อใหม่ที่กล่าวถึงในชุดอีเมลโดยอัตโนมัติเพื่อให้แน่ใจว่ามีการติดต่ออย่างทันท่วงทีและทำให้ทีมทันสมัยกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่สำคัญ

ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น

• การตั้งค่านี้ใช้ในระดับบัญชี 

• ในการใช้การเสริมสร้างการสนทนาจะต้องเปิดใช้งานเครื่องมือและคุณลักษณะ AI ที่สร้างขึ้นในบัญชีของคุณ 

• การเสริมสร้างการสนทนาจะประมวลผลอีเมลการขายแบบตัวต่อตัวและตอบกลับอีเมลการตลาด
• ข้อมูลที่เพิ่มขึ้นจะอัปเดตระเบียน CRM ผู้ใช้ทุกคนที่มีสิทธิ์เข้าถึงบันทึกเหล่านั้นสามารถดูการอัปเดตได้

จัดการการตั้งค่าการเพิ่มประสิทธิภาพของคุณ

ในการกำหนดค่าการตั้งค่าสำหรับข้อมูลการสนทนา: 

1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิก ไอคอนการตั้งค่า ในแถบนำทางด้านบน
2. ในเมนูแถบด้านข้างซ้ายให้ไปที่การจัดการข้อมูล > การ  เพิ่มประสิทธิภาพข้อมูล 
3. คลิกแท็บการเสริมสร้างการสนทนา 
4. ในส่วนการเพิ่มความสมบูรณ์ของการสนทนาให้กำหนดการตั้งค่าการเพิ่มความสมบูรณ์:
   • การเพิ่มรายชื่อผู้ติดต่อทางอีเมล: อัปเดตโปรไฟล์ผู้ติดต่อโดยอัตโนมัติโดยใช้ข้อมูลสำคัญจากอีเมลที่เข้าสู่ระบบบัญชีเช่นตำแหน่งงาน ชื่อนามสกุล

โปรดทราบ: เมื่อเปิดใช้งานการเพิ่มรายชื่อผู้ติดต่อทางอีเมลการตั้งค่าเพื่อกรอกรายละเอียดผู้ติดต่อจากอีเมลด้วย HubSpot AI จะถูกปิดใช้งานโดยอัตโนมัติ ในขณะที่อยู่ในเบต้าสาธารณะการตั้งค่านี้ไม่จำเป็นต้องใช้เครดิต HubSpot 

• • การแยกผู้ติดต่อใหม่: สร้างบันทึกผู้ติดต่อใหม่โดยอัตโนมัติ บันทึกเหล่านี้จะอุดมไปด้วยข้อมูลที่เกี่ยวข้องที่พบในอีเมลเช่นตำแหน่งงาน ชื่อนามสกุล
  • การตรวจจับการส่งคืนไปยังสำนักงาน: อัปเดตคุณสมบัติการส่งคืนไปยังสำนักงานโดยอัตโนมัติคุณสมบัติวันที่ตรวจพบเมื่อผู้ติดต่อกลับมาจากช่วงนอกสำนักงาน

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเพิ่มคุณค่าให้กับผู้ติดต่อและข้อมูลบริษัท