通过预测准确性跟踪,您可以衡量预测的可靠性和预测流程的有效性。准确的预测可以帮助您识别趋势并提高预测的绩效,这样经理们就可以指导代表,代表们也可以更直观地了解自己的绩效。
跟踪预测准确性:
- 在 HubSpot 帐户中,导航到销售 > 预测。
- 在 "预测提交 "栏中,单击要跟踪预测准确性的用户或团队 旁边 的 "更新"按钮。
- 在右面板中,单击查看历史记录。
- 在右面板中,选择管道和预测期。单击< >箭头更改时间段。您最多可以查看一年前的历史。您选择的时间段必须与您的预测期一致(例如,如果您的预测期设置为每月,请选择特定月份)。
- 在预测准确性部分,您可以查看:
- 预测准确度: 使用以下公式计算:
- 最大值 = (0, 1 - 预测误差百分比)
- 预测误差百分比 = (|Actual - Forecast| / Actual) x 100
- 当预测误差大于 1 时,准确度始终为 0
- 成交获胜:按时间段内成交获胜的交易总额计算。
- 提交平均值:按该时间段内提交的所有预测提交的平均值计算。
请注意: 公式中使用的实际或成交获胜值基于交易阶段视图。
进一步了解如何 使用预测工具。
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