在电子邮件中使用会话增强功能

通过会话充实功能，您可以使用电子邮件会话中的信息自动填充联系人和销售数据。这有助于减少手动数据录入，保持 CRM 记录的准确性和时效性。

例如，会话丰富功能可以检测到联系人何时从办公室外的电子邮件返回办公室、何时离职，并自动创建电子邮件线程中提到的新联系人，确保及时外联，使团队与关键利益相关者保持最新联系。

开始之前

• 此设置应用于账户级别。

• 要使用对话增强功能，必须在账户中启用生成式人工智能工具和功能。

• 对话丰富化会处理一对一销售电子邮件和营销电子邮件回复。
• 丰富后的数据会更新 CRM 记录。任何可以访问这些记录的用户都可以查看更新。

管理您的丰富设置

配置会话数据的设置：

1. 在 HubSpot 帐户中，单击顶部导航栏中的 “设置”图标。
2. 在左侧边栏菜单中，导航至数据管理>数据丰富。
3. 单击对话丰富选项卡。
4. 在对话丰富化部分，配置丰富化设置：
   • 电子邮件联系人丰富化：根据账户中记录的电子邮件关键信息（如职位、名、姓）自动更新联系人资料。

请注意：启用电子邮件联系人丰富功能后，使用 HubSpot AI 从电子邮件中填写联系人详细信息的 设置将自动禁用。在公开测试阶段，该设置不需要 HubSpot 信用点数。

• • 新联系人提取： 自动创建新的 联系人记录。这些记录将使用电子邮件中的相关数据（如 职位、名、姓）进行充实。
  • 返回办公室检测： 当联系人从办公室外返回时，自动更新 属性 "返回办公室检测日期 "属性。

了解有关丰富联系人和公司数据的更多信息。