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创建联系人
上次更新时间: 2025年4月10日
任何与您的企业互动的人都可以保存为 HubSpot 的联系人。联系人的例子包括表单转化的访客、联系聊天团队的访客或团队在活动中遇到的潜在客户。您可以从联系人索引页面创建个人联系人,也可以通过其他 HubSpot 工具创建联系人。
要自定义创建联系人的方式,请学习如何设置用户创建联系人时显示的属性。
手动创建联系人
请注意:拥有品牌插件 的账户可以 通过在主导航中选择特定品牌,然后继续以下流程,为该品牌创建联系人记录。
- 在 HubSpot 帐户中,导航到 CRM > 联系人。
- 在右上角,单击 " 创建联系人"。
- 在右侧面板中,输入联系人的属性。填写完联系人姓名和/或电子邮件后,会出现其他字段。要自定义显示的属性,请单击顶部的 "编辑此表单"。
请注意: 不建议在没有电子邮件地址的情况下向 CRM 添加联系人,因为 HubSpot 会使用电子邮件地址重复联系人,并自动将联系人与公司关联起来。

- 在 "联系人关联"部分,搜索并选择与联系人相关的记录。要自定义显示的关联,请单击顶部的 "编辑此表单"。
- 如果您在账户中打开了数据隐私设置,请选择表明处理联系人数据的法律依据的选项。
- 如果您的账户中有营销联系人,请选择 "将此联系人设为营销联系人"复选框,将联系人设为营销联系人。如果在创建联系人时没有选择此项,可以稍后再将联系人设置为营销联系人。
- 完成后,单击创建联系人。要保存并创建另一个联系人,请单击 "创建并添加另一个"。
在 HubSpot 中还有其他创建联系人的方法:
- 如果你是从其他客户关系管理系统转移过来的现有联系人,或者电子表格中有联系人数据,你可以将联系人导入到 HubSpot。
- 当新访客填写并提交HubSpot 表单时,HubSpot 会自动为其电子邮件地址创建联系人记录。
- 你可以手动或通过对话工具自动创建联系人。
- 当用户向潜在客户发送跟踪记录的电子邮件时,联系人会自动创建。
创建联系人后,您就可以访问其记录以记录和检索信息。您可以将联系人记录关联到其他对象,如公司、交易和票据。关联可以帮助你跟踪 HubSpot 中对象之间的关系,并使 HubSpot 能够同步这些关联对象之间的相关活动。
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