知識庫

瞭解您的活動指標

作者:HubSpot Support | Jun 7, 2023 4:57:51 AM

設定HubSpot 活動後,您可以檢閱您的活動表現。檢閱活動時,請檢閱不同活動指標的細節和要求。

指標 資訊 要求

會話

此指標測量與廣告系列相關的網站資產流量。 當符合下列任何條件時,會話即歸屬於廣告系列:
  • 訪客造訪包含 utm_campaign 參數的頁面、案例研究、知識庫文章或部落格文章 URL。
  • 訪客造訪與廣告系列相關的頁面、案例研究、知識庫文章或部落格文章。

檢視會話資料時,請注意下列事項:

  • 如果使用者在某個頁面 30 分鐘內沒有活動,則會開始一個新的階段作業。
  • 資料包括來自工作流程、CTA 或廣告系列的階段作業。

新聯絡人(首次接觸)

此指標量度新建立的連絡人數量,這些連絡人歸屬於首次引導他們到您網站的廣告系列。


當符合下列任何條件時,這些連絡人將被歸類:
  • 他們訪問的第一個頁面的 URL 包含 utm_campaign 參數。
  • 他們訪問的第一個頁面與廣告系列相關聯。
這包括頁面、案例研究、知識庫文章和部落格文章。資料包括來自工作流程、CTA 或廣告系列的會話。

新聯絡人 (最後一次接觸)

此指標量度新建立的聯絡人數量,歸因於促成其轉換的廣告系列。


當滿足以下任何條件時,這些聯絡人將被歸類:
  • 他們在 URL 包含 utm_campaign 參數的頁面上進行轉換。
  • 在同一會話中,他們在轉換之前訪問了與廣告系列相關的頁面或提交了表單。
這包括頁面、案例研究、知識庫文章和部落格文章。資料包括來自工作流程、CTA 或廣告系列的會話。

受影響的聯絡人

此標準量度曾參與廣告系列相關資產的聯絡人數目。一般而言,這包括新的和現有的聯絡人。

按日期範圍篩選受影響的聯絡人時,請注意只有 在該日期範圍內受影響的新聯絡人才會包含在內。例如,如果您過濾 本週,則不會看到本週之前受影響的聯絡人,即使他們本週也受到影響。

您可以從廣告系列的「表現」頁面詳細檢視受影響的聯絡人


當滿足下列任何條件時,聯絡人即受到廣告系列的影響:
  • 與相關廣告系列中的廣告互動。
  • 與相關的社交貼文互動。
    • 聯絡人的社交檔案必須連結至其 HubSpot 聯絡人記錄。
    • 互動 (例如:評論、@ 提到或分享) 必須發生在社交檔案連結至其聯絡人記錄之後。
  • 提交了相關的表單。
  • 開啟或點擊相關行銷電子郵件。
  • 加入相關工作流程。
  • 加入與活動相關聯的聯絡人靜態或活動清單。
  • 參加與活動相關的行銷活動。
  • 下列頁面檢視條件:
    • 瀏覽了具有對應 utm_campaign 參數的 URL。
    • 瀏覽了與活動相關的內容,例如相關的網站頁面、登陸頁面、部落格文章、案例研究或追蹤外部網站頁面。
  • 點選或檢視與活動相關的 CTA(傳統)。
  • 下列 CTA 互動:
    • 檢視包含表單的相關 CTA。
    • 檢視包含表單的相關 CTA,並提交表單。
  • 註冊與活動相關的順序。
  • 播放一集 Podcast。
  • 檢視文件
  • 檢視遊戲手冊
  • 檢視知識庫文章
  • 提交反饋意見調查
  • 播放視訊媒體
  • 參加銷售電話會議
  • 回覆一對一銷售電子郵件
  • 參加銷售會議

營收

(僅限Marketing Hub Professional
)

此收入包括已達成的交易。收入平均分布在達成交易前的所有互動中。活動會因與聯絡人互動過的資產互動而獲得收益。

請注意下列事項:
  • 目前,此指標 包括
    • 電子郵件開啟
    • 與清單的資料或互動
  • 只有當資產 (例如表單或電子郵件) 也與廣告系列相關聯,才會追蹤與工作流程的互動。
  • 如果您關聯了A/B 測試電子郵件,則只會包含勝出變體的資料。
當符合下列任何一種互動時,相關聯的聯絡人就會包含在此指標中:
  • 瀏覽 HubSpot 追蹤的頁面,包括下列頁面類型:
    • 博客頁面
    • 博客列表頁面
    • 網站頁面
    • 登陸頁面
    • 案例研究
    • 知識庫文章
  • 提交了 HubSpot 追蹤的表單,或在下列頁面類型中點擊了 CTA(傳統):
    • 部落格頁面
    • 博客列表頁面
    • 網站頁面
    • 登陸頁面
    • 知識庫文章
  • 點選 HubSpot 追蹤的行銷電子郵件中的連結。
  • 點選 HubSpot 追蹤的廣告。
  • 點選 HubSpot 追蹤的社群貼文。
  • 註冊或出席 HubSpot 追蹤的行銷活動。
  • 檢視或點選 CTA。
  • 播放一集 Podcast。
  • 與序列的互動,例如
    • 註冊和取消註冊
    • 預約會議
    • 回覆電子郵件
  • 媒體播放視訊
  • 參加銷售電話會議
  • 回覆一對一銷售電子郵件
  • 參加銷售會議

歸屬收入

(僅限Marketing Hub Enterprise
)
此指標量度歸因於行銷活動的已完成交易總額。

此報告中的資料包括來自清單或工作流程的資料

如果您已關聯A/B 測試電子郵件,則只會包含勝出變體的資料。
此指標取決於下列各項:

獨特的行銷影響

此指標測量以下項目,視所選細項而定:
  • 受特定資產影響的獨特聯繫人數量。依資產類型 資產名稱檢閱時。
  • 影響聯絡人的獨特資產數量。
由於連絡人可能在活動中與超過一項資產互動;獨特行銷影響 的總數可能多於受影響連絡人的數目。
聯絡人必須與資產互動並受其影響,瞭解關於受影響聯絡人的更多資訊。