如果您使用的是HubSpot的免費工具,或者您擁有Marketing Hub Starter帳戶,當您的任何關鍵電子郵件傳遞能力指標低於特定閾值時,您的電子郵件發送功能將處於試用狀態,以保護您的發送聲譽。
觸發電子郵件發送試用期的交付能力閾值(例如,高硬跳出率)取決於與您業務所在行業相關的發送量。 電子郵件健康狀況儀表板會根據您的行業提供您目前電子郵件健康狀況的快照,以及確保您維持良好發送聲譽的建議。
如果您的帳戶確實進入試用狀態,系統會提示您檢查聯絡人,確認您只傳送給明確同意接收貴公司行銷電子郵件的收件人,並且過去曾處理過電子郵件的內容。
完成客服案件審查流程後,您的帳戶將不再處於試用期,您可以繼續向聯絡人發送電子郵件。 未能解決客服案件的相關問題,將導致試用期升級;若您繼續忽略交付能力問題,可能會導致電子郵件暫時停用。
請注意:在您的電子郵件發送將被完全暫停之前,您將收到兩個試用警告。
如果您的HubSpot帳戶受到電子郵件發送試用期的影響,行銷電子郵件工具頂部會顯示橫幅。
若要查看客服案件並解決試用期問題,請按照以下步驟操作
一旦你恢復發送電子郵件,你的硬跳出率應該會開始提高。 請記住,您仍應定期查看電子郵件健康控制臺,以確保發送信譽良好。