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Email

使用電郵健康工具監控你的電郵傳送聲望

上次更新時間: 一月 20, 2023

套用至:

所有產品和版本

你可以使用電郵健康控制面板查看你目前和過往的電郵傳送聲望。 查看你的市場推廣電子郵件表現的主要標準,包括你的整體開放率、點擊率、取消訂閱率和硬跳出率,並獲得如何改善可送遞性和表現的建議。

請注意:

  • 您必須達到過去30天內發送的400封電子郵件的門檻,才能查看電子郵件健康控制面板。
  • 電子郵件健康狀況報告和參與詳情包含過去48小時的資料。
  • 如果你購買了交易性電子郵件加載項,電子郵件健康控制面板也會包含你發送的任何交易性電子郵件的性能。

 

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查看你的電子郵件發送健康狀況

  • 在 HubSpot 帳戶中,進入「行銷」>「電子郵件」。
  • 按一下健康標籤。
  • 您的電子郵件健康數據會分成幾份不同的報告,讓您分析目前發送健康數據的快照,檢查歷史趨勢,並確定您的總電子郵件指標是否正常。
    • 整體電子郵件健康情況」部分提供您的電子郵件可傳送性能摘要。 在右上角,按一下加班,查看電子郵件健康分數的報告。
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    • 「最適合您的推薦」區塊會為您提供一份表現最差和最好的電子郵件清單,您可以查看這些電子郵件,以找出最佳的改善機會。

        根據您最近的參與紀錄, HubSpot也會提供您在迭代電子郵件傳送策略時可以優先排序的建議。

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  • 若要過濾控制面板上顯示的資料,請按一下頁面頂部的下拉選單:
    • 業務單位:如果你已經購買了業務單位加載項,你可以分析特定業務單位的傳送資料。
    • 廣告活動:如果你擁有營銷中心   業或企業帳戶,可以按告活動查看電子郵件健康資料。 按廣告系列過濾時,儀表板將顯示廣告系列的完整生存期資料,而不是指定的時間範圍。
    • 業務:你可以比較你的電子郵件健康與業界中的其他業務。 

請注意:按行業比較電子郵件健康狀況只適用於部分行業。

分析電子郵件健康指標的明細

電郵健康細節」部分提供每項指標的摘要,有助於整體電郵傳送評價。

  • 開啟率:如果您已啟用電子郵件開啟追蹤功能,您可以看到開啟電子郵件的電子郵件收件人的總百分比。
  • 點擊率:如果您已啟用電子郵件點擊追蹤功能,您的整體點擊率是指在電子郵件中點擊連結的人數佔打開電子郵件的收件人總數的百分比。
  • 硬跳率:您的硬跳率是HubSpot因收件人電子郵件伺服器舉報問題而無法傳送的電子郵件百分比。 了解更多硬反彈信息。
  • 取消訂閱率:您的取消訂閱率是選擇取消訂閱您的市場推廣電子郵件的人數,佔收到您的電子郵件的收件人總數的百分比。
  • 垃圾郵件檢舉率:您的垃圾郵件檢舉率是將電子郵件標記為垃圾郵件的人數在收到您的電子郵件的收件人總數中所佔的百分比。

如要查看和分析每項指標的詳細明細:

  • 在您想要分析的指下方,點擊查看詳情
  • 在「細分檢視」中,您會看到指標的詳細說明、重要性、協助您改善送餐服務的建議,以及過去12個月的指標報告。
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  • 查看詳情和推薦後,您可以按一下左上角的「電子郵件健康細節」,返回摘要檢視。

 

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