使用電子郵件健康工具監控您的電子郵件發送聲譽

您可以使用電子郵件健康控制面板查看傳送聲譽的當前和歷史電子郵件。 查看行銷電子郵件表現的關鍵指標，包括你的整體開啟率、點擊率、取消訂閱率和硬跳出率，並獲得有關如何提高交付能力和表現的建議。

查看您的電子郵件發送健康狀況

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• 按一下「健康」分頁。
• 您的電子郵件健康數據分為幾個不同的報告，以便您分析當前發送健康狀況的快照，查看歷史趨勢，並確定您的總體電子郵件指標是否正常。
  • 「整體電子郵件健康狀況」部分提供電子郵件遞送性能摘要。 在右上角，按一下「加班」，即可查看電子郵件健康狀況評分的報告。

• • 「給你的最佳推薦」部分為你提供最低和表現最好的電子郵件清單，你可以查看這些電子郵件，找出最佳的改進機會。 根據您最近的互動紀錄， HubSpot還將提供建議，您可以在迭代電子郵件發送策略時優先考慮這些建議。

• 若要篩選控制面板上顯示的資料，請按一下頁面頂部的下拉式選單：
  • 業務部門：如果您購買了業務部門附加元件，您可以分析發送特定業務部門的資料。
  • 活動：如果您擁有Marketing Hub Professional或Enterprise帳戶，您可以按活動查看電子郵件健康數據。 按活動篩選時，儀表板將顯示活動整個生命週期的數據，而不是指定的時間範圍。
  • 行業：您可以比較您的電子郵件健康狀況與行業中其他企業的比較。

請注意：按行業比較電子郵件健康狀況僅適用於某些行業。

分析您的電子郵件健康指標的細分

「電子郵件健康狀況分類」部分提供每個指標的摘要，這些指標有助於您的整體電子郵件發送信譽。

• 開啟率：如果您已啟用電子郵件開啟追蹤功能，您可以查看開啟電子郵件的電子郵件收件人的整體百分比。
• 點擊率：如果您已啟用電子郵件點擊追蹤功能，則您的整體點擊率是點擊電子郵件中連結的人數佔開啟電子郵件收件人總數的百分比。
• 硬跳出率：您的硬跳出率是HubSpot因收件人電子郵件伺服器報告的問題而無法傳送的電子郵件的百分比。 了解更多硬反彈的信息。
• 取消訂閱率：取消訂閱率是指選擇取消訂閱您的行銷電子郵件的人數佔收到您電子郵件的收件人總數的百分比。
• 垃圾郵件報告率：您的垃圾郵件報告率是將電子郵件標記為垃圾郵件的人數佔收件人總數的百分比。

若要檢視和分析每項指標的詳細分類，請按照以下步驟操作：

• 在您要分析的指標下方，點擊查看詳情。
• 在分類檢視中，你會看到指標含義的詳細說明、指標為何重要、幫助你提高交付能力的建議，以及過去12個月的指標報告。

• 審核完詳情和建議後，您可以點擊左上角的電子郵件健康明細，返回摘要視圖。