Senast uppdaterad: 8 december 2025
Tillgänglig med något av följande abonnemang, om inte annat anges:
Om du använder HubSpots kostnadsfria verktyg eller om du har ett Marketing Hub Starter-konto kommer du, när något av dina viktigaste mätvärden för e-postleverans sjunker under ett visst tröskelvärde, att få ett villkorligt utskick av e-post för att skydda ditt utskicksrykte.
Förstå prövotid för e-postutskick
De tröskelvärden för leveransbarhet som utlöser en provanställning för e-postutskick (t.ex. en hög hård studsfrekvens) beror på den utskicksvolym som är kopplad till branschen för ditt företag. Instrumentpanelen för e-posthälsa ger en ögonblicksbild av din nuvarande e-posthälsa baserat på din bransch, samt rekommendationer för att säkerställa att du upprätthåller ett gott rykte för dina utskick.
Om ditt konto sätts på prov kommer du att uppmanas att granska dina kontakter för att bekräfta att du bara skickar till mottagare som uppfyller följande kriterier:
- Har gett sitt uttryckliga samtycke till att få marknadsföringsmejl från ditt företag.
- Har engagerat sig i innehållet i dina marknadsföringsmeddelanden tidigare.
När du har slutfört kontaktgranskningsprocessen kommer ditt konto inte längre att vara under prövning och du kan återuppta sändningen av marknadsföringsmeddelanden.
Underlåtenhet att ta itu med problem med dina kontakter kommer att leda till en upptrappning av din prövotid. Efter två prövotidsvarningar kommer dina e-postutskick att stängas av helt.
Lös en provanställning för e-postutskick
Om ditt HubSpot-konto påverkas av en prövotid för e-postutskick visas en banner högst upp i verktyget för marknadsföringsutskick.
För att granska dina kontakter och lösa avstängningen:
- I ditt HubSpot-konto, navigera till Marknadsföring > E-post.
- Klicka på Granska kontakter i bannern för provanmälan av e-postutskick.
- Klicka på Nästa i den högra panelen.
- Läs informationen om uttryckligt samtycke och klicka sedan på Nästa.
- Läs informationen om hur du undviker att skicka e-post till kontakter som inte har gett sitt samtycke och klicka sedan på Nästa.
- I en separat flik tar du bort alla dina marknadsföringskontakter som inte har samtyckt till att få marknadsföringsmeddelanden. Vi rekommenderar att du även tar bort alla kontakter som saknar giltig e-postadress.
- När du har tagit bort dessa kontakter markerar du kryssrutan Jag har granskat mina marknadsföringskontakter och klickar sedan på Nästa.
- Klicka på Klar.
När du börjar skicka e-post igen bör din hårda avvisningsfrekvens börja förbättras. Vi rekommenderar att du regelbundet granskar din dashboard för e-posthälsa för att säkerställa ett gott rykte för dina utskick.
