Övervaka ditt rykte när du skickar e-post med verktyget för e-posthälsa

Du kan granska ditt nuvarande och historiska rykte för e-postsändningar med hjälp av instrumentpanelen för e-posthälsa. Du kan granska de viktigaste mätvärdena för din e-postprestanda, inklusive den totala öppningsfrekvensen, klickfrekvensen, avregistreringsfrekvensen och antalet avhopp, och få rekommendationer om hur du kan förbättra din leveransförmåga och prestanda.

Granska din hälsa när du skickar e-post

• I ditt HubSpot-konto, navigera till Marknadsföring > E-post.}
• Klicka på fliken Hälsa.
• Dina data om e-posthälsa är uppdelade i flera olika rapporter, så att du kan analysera en ögonblicksbild av din nuvarande sändningshälsa, granska historiska trender och avgöra om dina samlade e-postmätvärden är på rätt spår.
  • Avsnittet Övergripande e-posthälsa ger en sammanfattning av din e-postleveransprestanda. Klicka på Övertid längst upp till höger för att visa en rapport om din e-posthälsopoäng över tid.

• • I avsnittet Topprekommendationer för dig får du en lista över dina e-postmeddelanden med lägst och högst prestanda, som du kan granska för att identifiera de bästa möjligheterna till förbättring. Baserat på din senaste engagemangshistorik ger HubSpot också rekommendationer som du kan prioritera när du itererar din e-postutskickstrategi.

• Om du vill filtrera de data som visas på instrumentpanelen klickar du på rullgardinsmenyerna högst upp på sidan:
  • Affärsenhet: Om du har köpt tillägget Affärsenheter kan du analysera sändningsdata för en specifik affärsenhet.
  • Kampanjer: Om du har enMarketing HubProfessional- eller Enterprise-konto kan du granska data om e-posthälsa per kampanj. När du filtrerar efter kampanj visar instrumentpanelen data från hela kampanjens livstid, snarare än ett visst tidsintervall.
  • Bransch: Du kan jämföra din e-posthälsa med andra företag i din bransch.

Observera: Att jämföra e-posthälsa per bransch är endast tillgängligt för vissa branscher.

Analysera uppdelningar av dina mätvärden för e-posthälsa

I avsnittet Uppdelning av e-posthälsa finns sammanfattningar av varje mätetal som bidrar till ditt övergripande rykte för e-postutskick.

• Öppningsfrekvens: Om du har aktiverat spårning av öppnade e-postmeddelanden kan du se den totala andelen e-postmottagare som öppnade ditt e-postmeddelande.
• Klickfrekvens: Om du har aktiverat spårning av e-postklickar är din totala klickfrekvens den procentuella andelen personer som klickade på en länk i ditt e-postmeddelande, av det totala antalet mottagare som öppnade ditt e-postmeddelande.
• Hårda avvisningsfrekvens: Din hårda avvisningsfrekvens är den procentuella andelen e-postmeddelanden som HubSpot inte kunde leverera på grund av ett problem som rapporterats av mottagarens e-postserver. Läs mer om hard bounces.
• Avregistreringsfrekvens: Din avregistreringsfrekvens är den procentuella andelen personer som valde att avregistrera sig från dina marknadsföringsmejl, av det totala antalet mottagare som fick ditt mejl levererat.
• Andel skräppostrapporter: Andelen skräppostrapporter är den procentuella andelen personer som markerade ett e-postmeddelande som skräppost av det totala antalet mottagare som fick ditt e-postmeddelande.

Om du vill visa och analysera en detaljerad uppdelning av varje mätvärde:

• Klicka på Se detaljer under det mått du vill analysera.
• I uppdelningsvyn får du en detaljerad förklaring av vad mätvärdet betyder, varför det är viktigt, rekommendationer för att förbättra din leveransbarhet och en rapport om mätvärdet under de senaste 12 månaderna.

• När du är klar med detaljerna och rekommendationerna kan du klicka på Uppdelning av e-posthälsa längst upp till vänster för att återgå till sammanfattningsvyn.