使用表單收取款項

透過表單收取款項時，可在表單提交後自動將訪客導向付款結帳頁面。此功能有助於簡化表單轉換與付款流程。訪客提交表單後，系統會將其導向特定的付款連結。此外，若您訂閱了Content Hub（ ）或Marketing Hub Professional／Enterprise（ ），即可運用條件邏輯，根據訪客在表單中的回覆內容，將其導向不同的付款連結。 舉例來說，若您擁有活動報名表單，可根據訪客所選活動，將其導向特定的付款連結。當表單提交後，聯絡人的付款狀態將與表單提交資料一併顯示。

透過此功能，您可以使用Stripe 支付處理或HubSpot 支付來收取款項。若您使用的是舊版表單編輯器，請瞭解如何透過舊版表單收取款項。

將付款連結新增至表單

當訪客填寫您的表單時，您可以將他們導向付款連結，以便他們透過結帳頁面完成付款。進一步了解 買家的結帳體驗。

1. 在你的 HubSpot 帳戶中，點擊「更多」，然後前往「行銷」 > 「表單」。如果你的帳戶中沒有顯示「更多」，請直接前往「行銷」 > 「表單」。

2. 建立新表單，或將滑鼠懸停在現有表單上並點擊「編輯」。
3. 在左上角，點擊「siteTreeIcon 」 內容圖示。
4. 在左側面板中，點擊「提交時」。
5. 在左側面板的「提交後」下方，選擇「重新導向至頁面、URL、會議或付款連結」。
6. 在下拉式選單中，選擇「付款連結」。在隨後的下拉式選單中，選擇訪客提交表單後將被重定向到的付款連結。
7. 在右上角，點擊 「檢視與更新」 以將變更發佈至您的線上表單。

使用條件邏輯新增付款連結

新增表單欄位後，您可以設定規則，根據訪客的回答將其導向特定的付款連結。

1. 在你的 HubSpot 帳戶中，點擊「更多」，然後前往「行銷」 > 「表單」。如果你的帳戶中沒有顯示「更多」，請直接前往「行銷」 > 「表單」。

2. 建立新表單，或將游標懸停在現有表單上並點擊「編輯」。
3. 在左上角，點擊「workflows 邏輯」圖示。
4. 在左側面板中，點擊「新增邏輯」。
5. 在「 邏輯」區段中，設定您的條件邏輯規則：
   • 在 「如果」欄位下，點擊 下拉式選單 以選取將用於條件邏輯的表單欄位及篩選運算子。
   • 在「 THEN」 下方 ，點擊 下拉式選單 並選擇 「付款連結」。
   • 在隨後的 下拉式選單中， 選擇 訪客提交表單後將被重定向到的付款連結 。
6. 點擊「儲存並啟用」。進一步了解如何 在表單中新增條件邏輯。

檢視表單提交內容與付款狀態

當訪客提交表單並完成購買後，其付款狀態將顯示於表單提交資料中。

1. 在你的 HubSpot 帳戶中，點擊「更多」，然後前往「行銷」 > 「表單」。如果你的帳戶中沒有顯示「更多」，請直接前往「行銷」 > 「表單」。

2. 將滑鼠懸停在現有表單上，然後點擊「動作」。接著，選擇「檢視提交內容」。
3. 在「提交」分頁中，您可以檢視已提交的付款記錄。「付款狀態」欄位將顯示付款狀態，可能包含以下值：
   
   • 待處理： 買家已提交表單，但尚未完成付款結帳流程。
   • 待處理：付款仍在處理中。付款處理完成後，狀態將變更為「成功」或「失敗」。進一步了解付款處理時間。
   • 成功：已向買家收取款項。若付款成功，「 付款」區段將顯示付款金額及付款日期。
   • 失敗：買家的付款方式未被扣款。此狀態僅適用於透過銀行扣款方式（例如 ACH）或訂閱付款所進行的付款。
   • 已過期：買家已提交表單，但未在 24 小時內完成付款結帳流程。結帳會話將在 24 小時後過期。買家可返回結帳頁面，並點擊「此處為新連結」以開啟新的結帳會話並完成付款。

4. 若要查看特定表單提交的付款連結與狀態，請將滑鼠懸停在該提交項目上，然後點擊「檢視」。
5. 在右側面板中，您可以查看聯絡人的姓名或電子郵件地址、表單提交日期，以及表單中提交的任何欄位內容。 在「付款」 區塊中，您可以查看付款詳細資訊，例如付款 連結名稱和 付款狀態。若 付款成功，您亦可查看付款金額及付款日期。