瞭解Breeze Intelligence (測試版)

Breeze Intelligence透過其他資料豐富客服案件和公司記錄，幫助您在CRM中維持準確和完整的資訊。在本文中，請深入瞭解Breeze Intelligence的主要功能、工具的運作方式，以及如何在HubSpot帳戶中使用這些工具。

深入瞭解如何使用HubSpot的AI工具Breeze。

豐富化選項

要開始使用Breeze Intelligence ，您可以配置設置以選擇如何豐富記錄。您可以針對客服案件和公司設定不同的設定，並同時開啟所有設定。

請注意：帳戶的豐富選項取決於您的Breeze Intelligence點數包。

• 手動豐富：超級管理員和擁有豐富記錄權限的使用者可以手動豐富現有記錄。 透過手動豐富，您可以單獨或批量豐富記錄。
• 自動豐富：新記錄會自動豐富。
• 持續豐富：現有記錄會隨著新數據的出現而更新。 使用此選項，系統會在不使用點數的情況下自動更新您的資料。

例如，在開始使用Breeze Intelligence的帳戶中，您可以開啟所有豐富化設定，並對現有記錄執行初始批量手動豐富化。大量豐富化後，您可以關閉手動豐富化以避免用戶手動更改數據，但隨著時間的推移繼續豐富化以更新記錄，並自動豐富化以豐富新記錄。

進一步了解如何開啟豐富設定。

豐富記錄

配置豐富度設定後，您可以透過以下列出的方式豐富記錄。若要檢視可以豐富的聯絡人和公司資料，請參閱此屬性清單。

• 個人記錄豐富：在查看記錄的同時豐富個人聯絡人或公司。 豐富單一記錄時，您可以選擇要豐富的屬性。 了解如何豐富個人紀錄。
• 批量豐富：從物件索引頁面豐富多個聯絡人和公司。 批量豐富時，所有符合條件的屬性都將豐富所選記錄。 了解如何豐富多個記錄。
• 情報標籤：從情報標籤中豐富單個公司記錄。 在「情報」分頁上豐富內容時，您可以選擇要豐富的屬性，但也可以存取網站訪客活動和公司資格資訊。 瞭解如何在公司紀錄中使用「情報」分頁。

請注意：對於豐富的記錄，建議測試記錄是否符合豐富的資格。

在HubSpot工具中使用豐富的數據

以下範例說明如何在HubSpot帳戶中使用豐富的資料：

• 評估買家意圖：由Breeze Intelligence提供支持的買家意圖工具（測試版）可幫助您深入了解造訪您網站的公司，以便您確定要關注的公司。 
• 縮短表單：使用表單縮短（測試版） ，當訪問者填寫表單時， HubSpot會檢查豐富資料集的現有數據，並僅顯示無法豐富的欄位。
• 改善潛在客戶評分：透過完整且準確的個人資料，優先考慮高潛在客戶。
• 建立有針對性的行銷活動：使用豐富的欄位，如職稱、行業 和公司規模，以有效地區隔受眾。
• 個性化客戶互動：使用豐富的數據，更可靠地在電子郵件、消息、頁面等中填充個性化令牌。
• 縮小工作流程：使用豐富的資料來觸發工作流程註冊。

豐富點數

Breeze Intelligence使用以信用為基礎的計費系統進行豐富。開始使用Breeze Intelligence時，建議你從符合一般使用情況（即每月建立的聯絡人和公司數量）的會員等級開始，並根據需求增加點數。

請參閱這篇文章，進一步了解點數和帳單的相關資訊。

法規遵循

如要進一步了解Breeze Intelligence如何遵守全球資料保護法：

• 前往HubSpot信任中心。
• 按一下「資料隱私權常見問題」。
• 按一下「檢view 」「檢視」或「下 download 」「
• 前往HubSpot的「豐富產品」部分。

請注意： 雖然這些功能適用於HubSpot ，但您自己的法務團隊是根據您的特定情況為您提供合規建議的最佳資源。

常見問題

以下是與Breeze Intelligence相關的常見問題和答案。

HubSpot如何為Breeze Intelligence商業資料集尋找資料？

Breeze Intelligence結合來自公開來源、第三方供應商和網際網路的資料，為您帳戶中的聯絡人和公司建立最全面、最豐富的個人資料。

HubSpot是否使用人工智能來豐富數據？

HubSpot的大型語言模型和人工智能提取、標準化和分類我們收集的數據，以創建最新的公司和買家資料。然後，人類驗證AI模型的準確性，並隨著時間的推移進行改進。有關HubSpot AI模型以及我們如何訓練模型的更多資訊，請參閱AI信任常見問題。

Hubspot會從使用Breeze Intelligence的帳戶中收集和儲存哪些資料？

HubSpot從帳戶中收集並儲存不同的資料類型，用於買家意圖、資料豐富和表單縮短。HubSpot會收集並儲存以下資料點：

• 買方意圖：公司網域、線上識別碼（包括VID和IP位址）、網站造訪的時間戳記和造訪的URL路徑。 如需HubSpot追蹤程式碼和HubSpot收集資料的詳細資訊，請參閱此處。
• Contact Enrichment ：您已提交給HubSpot進行豐富化的公司電子郵件地址。
• 公司豐富度：您已提交給HubSpot進行豐富度的公司網域名稱。
• 表單縮短： HubSpot不會收集或儲存您使用表單縮短的資料。 

HubSpot將如何使用我們透過Breeze Intelligence從帳戶收集的資料？

HubSpot將使用上面列出的數據點來提供豐富的產品功能，並改善產品和服務，包括增強Breeze Intelligence商業數據集。HubSpot不會與其他帳戶分享上述資料。進一步了解適用於Breeze Intelligence的產品特定條款。

Breeze Intelligence如何驗證其數據的質量和準確性？

Breeze Intelligence會動態對其來源進行加權和評分，以為每個屬性選擇最可靠的數據。 

建立公司或客服案件記錄時，會對資料進行一系列檢查，以定期驗證準確性和新鮮度。由專家組成的人力品質保證團隊也會審查資料的一致性和準確性。

我的資料會被覆蓋嗎？

否，除非您選擇在手動豐富期間覆蓋現有數據，否則現有數據將被保留。

對於豐富的數據，我可以做什麼或不能做什麼，是否有任何限制或限制？

使用豐富資料時，您必須遵守HubSpot的服務條款，其中包括遵守所有適用於您使用豐富資料的法律和法規的義務。這些義務包括提供通知和選擇退出機制，以及收集同意和許可，以收集、使用和與HubSpot分享個人資料。

如果客服案件要求從Breeze Intelligence商業資料集中移除，我的CRM記錄會如何處理？

如果CRM中的聯絡人聯絡HubSpot ，並要求HubSpot從商業資料集中刪除他們的資料，則該CRM聯絡人將選擇退出屬性標籤豐富化。超級管理員或被指派處理資料主體要求的使用者也會收到通知。瞭解如何管理資料請求。

用戶可以保留豐富的數據，如果他們已經建立了自己獨立的法律基礎來保存這些數據（例如，你在與他們直接互動時收到有關聯繫人的數據）。否則，此類資訊應從CRM中刪除。