- Vidensbase
- Konto og opsætning
- Kontosikkerhed
- Deaktiver automatisk inaktive brugere
Deaktiver automatisk inaktive brugere
Sidst opdateret: 15 oktober 2025
Gælder for:
-
Marketing Hub Starter, Professional, Enterprise
-
Salg Hub Starter, Professional, Enterprise
-
Service Hub Starter, Professional, Enterprise
-
Data Hub Starter, Professional, Enterprise
-
Content Hub Starter, Professional, Enterprise
Brug indstillingen Deaktiver automatisk inaktive brugere fra din HubSpot-konto til automatisk at deaktivere inaktive brugere på månedlig basis. Dette vil hjælpe dig med at minimere sikkerhedsrisici fra disse brugere og forbedre brugeradministrationen i din HubSpot-konto. Læs mere om at deaktivere og fjerne HubSpot-brugere.
Administrer inaktive brugere
Tilladelser kræves Der kræves Super Admin-rettigheder for at administrere inaktive brugere.
For automatisk at deaktivere inaktive HubSpot-brugere:
- På din HubSpot-konto skal du klikke på settings indstillingsikonet på den øverste navigationslinje.
- Naviger til Sikkerhed i menuen i venstre side.
- Klik øverst på fanen Permissions.
- Klik på Administrer i afsnittet [X] inaktive brugere vil blive deaktiveret på [dato].

- Øverst til højre er knappen Deaktiver automatisk inaktive brugere fra din HubSpot-konto slået til som standard. Hvis du vil slå automatiseringen fra, skal du klikke for at slå kontakten fra.
-
- Datoen for den næste planlagte deaktivering vises øverst til venstre.
- Følgende målinger vises i afsnittet nedenfor:
- Planlagte brugere: Antallet af brugere, der er planlagt til at blive deaktiveret automatisk på den næste planlagte deaktiveringsdato. Læs mere om, hvad der sker, når en bruger deaktiveres.
- Udelukkede brugere: Antallet af brugere, der er undtaget fra deaktivering.

- På fanen Planlagt kan du se en liste over brugere, der skal deaktiveres automatisk.
-
- Som standard viser tabellen brugere, der sidst loggede ind for mere end 90 dage siden, og som enten er planlagt til automatisk deaktivering eller fritaget.
- For at filtrere din tabel kan du øverst klikke på rullemenuerne for at filtrere efter Sidst logget ind, Rettighedssæt, Sæde eller Status.
-
- Hvis du vil udelukke en bruger fra automatisk deaktivering, skal du klikke i kolonnen Status for at slå kontakten fra. Hvis du har brugere, som kun lejlighedsvis har brug for adgang til HubSpot, kan du overveje at undtage dem fra automatisk deaktivering.
- På fanen Deaktiveret kan du se en liste over brugere, der er blevet deaktiveret via automatisk deaktivering.
Forstå automatisk deaktivering
- I begyndelsen af hver måned identificerer HubSpot brugere, der har været inaktive i mere end 90 dage.
- Superadministratorer får besked via e-mail og på deres HubSpot-konto om, hvilke brugere der er planlagt til at blive deaktiveret og deres kommende deaktiveringsdato.
- Den første meddelelse sendes til alle superadministratorer den første hverdag i måneden.
- To uger senere modtager alle superadministratorer og de inaktive brugere, der er planlagt til deaktivering, en påmindelsesmail om den kommende deaktiveringsdato.
- Dagen før den planlagte deaktiveringsdato sender HubSpot en sidste påmindelses-e-mail til alle superadministratorer og inaktive brugere.
- For at forhindre en bruger i at blive automatisk deaktiveret:
- Brugeren kan logge ind på sin HubSpot-konto før deaktiveringsdatoen.
- En superadministrator kan udelukkebrugeren fra automatiseringen.
- På den sidste hverdag i måneden vil alle brugere, der stadig er inaktive eller ikke er blevet undtaget, blive deaktiveret. Når deaktiveringsprocessen er afsluttet, vil superadministratorer og de deaktiverede brugere modtage en bekræftelsesmail.
Bemærk: En brugers deaktiveringsstatus opdateres på det tidspunkt, hvor e-mailen med meddelelsen sendes. Hvis en inaktiv bruger f.eks. logger ind på sin konto, ændres vedkommendes deaktiveringsstatus ikke med det samme. Deres status vil blive opdateret, når den næste e-mailmeddelelse sendes.

