［操作がないユーザーをHubSpotアカウントから自動的に無効化する］設定を使用すると、操作がないユーザーを毎月、自動的に無効化できます。これにより、これらのユーザーによるセキュリティーリスクを最小限に抑え、HubSpotアカウントのユーザー管理を改善することができます。HubSpotユーザーの無効化と削除について詳細をご確認ください。
操作がないユーザーを管理する
アクセス権限が必要
操作がないユーザーを管理するには、スーパー管理者権限が必要です。
- HubSpotアカウントにて、上部のナビゲーションバーに表示される設定アイコンsettingsをクリックします。
- 左のサイドバーメニューで、［セキュリティー］に移動します。
- 上部にある［権限］タブをクリックします。
- [[X]人の操作がないユーザー]セクションで、[ 管理]をクリックします。
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右上の切り替えスイッチ［操作がないユーザーをHubSpotアカウントから自動的に無効化する］がデフォルトでオンになります。自動化をオフにするには、スイッチをオフに切り替えます。
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- 次回の無効化予定日が左上に表示されます。
- 次の測定指標が下のセクションに表示されます。
- Scheduled users（スケジュール済みユーザー）：次回の無効化予定日に自動的に無効化される予定のユーザーの数。ユーザーが無効化された場合の動作の詳細をご覧ください。
- 除外されたユーザー：無効化を免除されるユーザーの数。
- [ スケジュール済み] タブで、自動無効化についてユーザーのリストを確認します。
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- デフォルトでは、最後のログイン以降90日を超えた、自動的に無効化されるようスケジュールされているユーザーまたは除外されているユーザーがテーブルに表示されます。
- テーブルを絞り込むには、上部のドロップダウンメニューをクリックし、［最終ログイン］、［権限セット］、［シート］、または［ステータス］で絞り込むことができます。
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- ユーザーを自動無効化から除外するには、[ ステータス ]列の スイッチ をオフにします。HubSpotにアクセスする必要が稀にしかないユーザーがいる場合は、そのようなユーザーを自動無効化の対象から除外することを検討できます。
- [ 無効化 ]タブで、自動無効化によって無効化されたユーザーのリストを確認します。
自動無効化について
- HubSpotは毎月初めに、90日を超えて操作がないユーザーを特定します。
- スーパー管理者は、無効化される予定のユーザーとその無効化日について、Eメールおよび自分のHubSpotアカウントで通知を受けます。
- 最初の通知は、毎月の最初の平日に全てのスーパー管理者に送信されます。
- その2週間後、全てのスーパー管理者および無効化される予定の操作がないユーザーに向けて、無効化日が近づいていることを知らせるリマインダー通知Eメールが送信されます。
- 無効化予定日の前日に、全てのスーパー管理者と操作がないユーザーに向けて、最終リマインダーEメール通知がHubSpotから送信されます。
- ユーザーが自動的に無効化されないようにするには、次の手順に従ってください。
- 月の最終平日には、まだ操作がないユーザーまたは免除されていないユーザーが無効化されます。無効化プロセスが完了すると、スーパー管理者と無効化されたユーザーに確認Eメールが届きます。
注：ユーザーの無効化ステータスは、通知Eメールの送信時点で更新されます。例えば、操作がないユーザーがアカウントにログインしても、その無効化ステータスはすぐには変わりません。そのステータスは、次回のEメール通知が送信されるときに更新されます。
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