Inaktive Benutzer automatisch deaktivieren

Verwenden Sie die Einstellung "Inaktive Benutzer automatisch aus Ihrer HubSpot Account deaktivieren", um inaktive Benutzer monatlich automatisch zu deaktivieren. Dies wird Ihnen helfen, Sicherheitsrisiken durch diese Benutzer zu minimieren und die Benutzerverwaltung in Ihrem HubSpot Account zu verbessern. Erfahren Sie mehr über das Deaktivieren und Entfernen von HubSpot-Benutzern.

Inaktive Benutzer verwalten

1. Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das settings Zahnradsymbol, um die Einstellungen aufzurufen.
2. Navigieren Sie im Menü der linken Seitenleiste zu Sicherheit.
3. Klicken Sie oben auf den Tab Berechtigungen .
4. Klicken Sie im Abschnitt [X] inaktive Benutzer werden am [Datum] deaktiviert auf Verwalten. 

4. Oben rechts ist der Schalter " Inaktive Benutzer automatisch aus Ihrem HubSpot-Account deaktivieren " standardmäßig aktiviert. Um die Automatisierung zu deaktivieren, klicken Sie auf den Schalter , um ihn auszuschalten. 

• • Das Datum für die nächste geplante Deaktivierung wird oben links angezeigt.
  • Die folgenden Kennzahlen werden im folgenden Abschnitt angezeigt:
    • Geplante Benutzer: Die Anzahl der Benutzer, die am nächsten geplanten Deaktivierungsdatum automatisch deaktiviert werden sollen. Erfahren Sie mehr darüber , was passiert, wenn ein Benutzer deaktiviert wird.
    • Ausgeschlossene Benutzer: die Anzahl der Benutzer, die von der Deaktivierung ausgenommen sind.

5. Überprüfen Sie auf der Registerkarte Geplant eine Liste der Benutzer für die automatische Deaktivierung. 

• • Standardmäßig zeigt die Tabelle Benutzer an, die sich zuletzt vor mehr als 90 Tagen angemeldet haben und für die entweder eine automatische Deaktivierung vorgesehen oder die davon ausgenommen sind.
  • Um Ihre Tabelle zu filtern, können Sie oben auf die Dropdown-Menüs klicken, um nach Zuletzt angemeldet, Berechtigungssatz, Benutzerlizenz oder Status zu filtern. 

• • Um einen Benutzer von der automatischen Deaktivierung auszuschließen, klicken Sie in der Spalte Status auf den Schalter , um ihn auszuschalten. Wenn Sie Benutzer haben, die nur gelegentlich auf HubSpot zugreifen müssen, können Sie erwägen, diese von der automatischen Deaktivierung auszunehmen.

6. Überprüfen Sie auf der Registerkarte Deaktiviert eine Liste der Benutzer, die durch automatische Deaktivierung deaktiviert wurden.

Automatische Deaktivierung verstehen

• Zu Beginn jedes Monats identifiziert HubSpot Benutzer, die seit mehr als 90 Tagen inaktiv sind. 
• Super-Admins werden per E-Mail und in ihrem HubSpot-Account darüber informiert, welche Benutzer deaktiviert werden und wann sie demnächst deaktiviert werden.
  • Die erste Benachrichtigung wird am ersten Wochentag des Monats an alle Super-Admins gesendet. 
  • Zwei Wochen später erhalten alle Super-Admins und die inaktiven Benutzer, die deaktiviert werden sollen, eine Erinnerungs-E-Mail über das bevorstehende Deaktivierungsdatum.
  • Am Tag vor dem geplanten Deaktivierungsdatum sendet HubSpot eine letzte Erinnerungs-E-Mail-Benachrichtigung an alle Super-Admins und inaktiven Benutzer.
• So verhindern Sie die automatische Deaktivierung eines Benutzers:
  • Der Benutzer kann sich vor dem Deaktivierungsdatum bei seinem HubSpot-Account anmelden.
  • Ein Super-Admin kann den Benutzer von der Automatisierung ausschließen.
• Am letzten Wochentag des Monats werden alle Benutzer, die noch inaktiv sind oder nicht ausgenommen wurden, deaktiviert. Nach Abschluss des Deaktivierungsvorgangs erhalten Super-Admins und deaktivierte Benutzer eine Bestätigungs-E-Mail.
  

Bitte beachten: Der Deaktivierungsstatus eines Benutzers wird zum Zeitpunkt des Versands der Benachrichtigungs-E-Mail aktualisiert. Wenn sich beispielsweise ein inaktiver Benutzer bei seinem Account anmeldet, ändert sich sein Deaktivierungsstatus nicht sofort. Ihr Status wird aktualisiert, wenn die nächste E-Mail-Benachrichtigung gesendet wird.