ข้ามไปที่เนื้อหา
โปรดทราบ:: บทความนี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกของคุณ ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติโดยใช้ซอฟต์แวร์การแปลและอาจไม่ได้รับการพิสูจน์อักษร บทความฉบับภาษาอังกฤษนี้ควรถือเป็นฉบับทางการที่คุณสามารถค้นหาข้อมูลล่าสุดได้มากที่สุด คุณสามารถเข้าถึงได้ที่นี่

ปิดใช้งานผู้ใช้ที่ไม่ได้ใช้งานโดยอัตโนมัติ

อัปเดตล่าสุด: 12 สิงหาคม 2025

สามารถใช้ได้กับการสมัครใช้บริการใดๆ ต่อไปนี้ ยกเว้นที่ระบุไว้:

การตลาด Hub   Starter , Professional , Enterprise
การขาย Hub   Starter , Professional , Enterprise
Service Hub   Starter , Professional , Enterprise
Operations Hub   Starter , Professional , Enterprise
เนื้อหา Hub   Starter , Professional , Enterprise

ใช้การปิดใช้งานผู้ใช้ที่ไม่ได้ใช้งานโดยอัตโนมัติจากการตั้งค่าบัญชี HubSpot ของคุณ เพื่อปิดใช้งานผู้ใช้ที่ไม่ได้ใช้งานโดยอัตโนมัติเป็นรายเดือน สิ่งนี้จะช่วยให้คุณลดความเสี่ยงด้านความปลอดภัยจากผู้ใช้เหล่านี้และปรับปรุงการจัดการผู้ใช้ในบัญชี HubSpot ของคุณ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการปิดใช้งานและลบผู้ใช้ HubSpot 

จัดการผู้ใช้ที่ไม่ได้ใช้งาน

หากต้องการเปิดการตั้งค่านี้คุณต้องเป็น ซูเปอร์แอดมิน ในการปิดใช้งานผู้ใช้ HubSpot ที่ไม่ได้ใช้งานโดยอัตโนมัติ:
  1. {{local.navSettings}}
  2. ในเมนูแถบด้านข้างซ้ายให้ไปที่ความปลอดภัย
  3. ที่ด้านบนให้คลิกแท็บ สิทธิ
  4. ในส่วน [X] ผู้ใช้ที่ไม่ได้ใช้งานจะถูกปิดใช้งานในวันที่ [date] ให้คลิก จัดการ 
 

Screenshot showing the Manage button to manage inactive users in the account

  1. ที่ด้านขวาบนการสลับปิดใช้งานผู้ใช้ที่ไม่ได้ใช้งานโดยอัตโนมัติจากบัญชี HubSpot ของคุณจะเปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้น หากต้องการปิดระบบอัตโนมัติให้คลิกเพื่อปิดสวิตช์  
    • วันที่สำหรับการปิดใช้งานตามกำหนดเวลาถัดไปจะปรากฏที่ด้านซ้ายบน
    • เมตริกต่อไปนี้จะปรากฏในส่วนด้านล่าง:
      • ผู้ใช้ที่กำหนดเวลาไว้: จำนวนผู้ใช้ที่กำหนดเวลาปิดใช้งานโดยอัตโนมัติในวันที่ปิดใช้งานตามกำหนดเวลาถัดไป ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่จะเกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้ถูกปิดใช้งาน
      • ผู้ใช้ที่ไม่รวม: จำนวนผู้ใช้ที่ได้รับการยกเว้นจากการปิดใช้งาน

Screenshot of automatically deactive inactive users toggle

  1. ในแท็บกำหนดเวลาให้ตรวจสอบรายชื่อผู้ใช้สำหรับการปิดใช้งานโดยอัตโนมัติ 
    • ตามค่าเริ่มต้นตารางจะแสดงผู้ใช้ที่เข้าสู่ระบบครั้งล่าสุดเมื่อ 90 วันที่แล้วและมีกำหนดปิดใช้งานโดยอัตโนมัติหรือได้รับยกเว้น
    • หากต้องการกรองตารางของคุณที่ด้านบนคุณสามารถคลิกเมนูแบบเลื่อนลงเพื่อกรองตามการเข้าสู่ระบบครั้งล่าสุด ชุดการอนุญาต ที่นั่งหรือ สถานะ 
    • หากต้องการแยกผู้ใช้ออกจากการปิดใช้งานโดยอัตโนมัติในคอลัมน์สถานะให้คลิกเพื่อปิด สวิตช์ หากคุณมีผู้ใช้ที่จำเป็นต้องเข้าถึง HubSpot เป็นครั้งคราวเท่านั้นคุณสามารถพิจารณายกเว้นจากการปิดใช้งานโดยอัตโนมัติได้
screenshot showing scheduled tab

 

  1. ในแท็บปิดใช้งานให้ตรวจสอบรายชื่อผู้ใช้ที่ถูกปิดใช้งานผ่านการปิดใช้งานอัตโนมัติ

screenshot showing deactivated tab

ทำความเข้าใจเกี่ยวกับการปิดใช้งานอัตโนมัติ

  • ในตอนต้นของแต่ละเดือน HubSpot จะระบุผู้ใช้ที่ไม่ได้ใช้งานมานานกว่า 90 วัน 
  • ซูเปอร์แอดมินจะได้รับแจ้งทางอีเมลและในบัญชี HubSpot ของพวกเขาเกี่ยวกับผู้ใช้ที่มีกำหนดการปิดใช้งานและวันที่ปิดใช้งานที่กำลังจะมาถึง
    • การแจ้งเตือนครั้งแรกจะถูกส่งไปยังซูเปอร์แอดมินทั้งหมดในวันธรรมดาแรกของเดือน 
    • สองสัปดาห์ต่อมาซูเปอร์แอดมินทั้งหมดและผู้ใช้ที่ไม่ได้ใช้งานตามกำหนดการปิดใช้งานจะได้รับอีเมลแจ้งเตือนเกี่ยวกับวันที่ปิดใช้งานที่กำลังจะมาถึง
    • วันก่อนวันปิดใช้งานที่กำหนดไว้ HubSpot จะส่งอีเมลแจ้งเตือนครั้งสุดท้ายไปยังผู้ดูแลระบบระดับสูงและผู้ใช้ที่ไม่ได้ใช้งานทั้งหมด
  • เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้ใช้ถูกปิดใช้งานโดยอัตโนมัติ:
  • ในวันธรรมดาสุดท้ายของเดือนผู้ใช้ที่ยังไม่ได้ใช้งานหรือยังไม่ได้รับการยกเว้นจะถูกปิดใช้งาน หลังจากขั้นตอนการปิดใช้งานเสร็จสิ้นผู้ดูแลระบบระดับสูงและผู้ใช้ที่ปิดใช้งานจะได้รับอีเมลยืนยัน 

โปรดทราบ: สถานะการปิดใช้งานของผู้ใช้จะได้รับการอัปเดตเมื่อมีการส่งอีเมลแจ้งเตือน ตัวอย่างเช่นหากผู้ใช้ที่ไม่ได้ใช้งานเข้าสู่ระบบบัญชีสถานะการปิดใช้งานจะไม่เปลี่ยนแปลงทันที สถานะของพวกเขาจะได้รับการอัปเดตเมื่อมีการส่งการแจ้งเตือนทางอีเมลฉบับถัดไป


{% module_block module "widget_0d00b5d4 -5fe6 -4765 -9602 - c3583a46bec9 "%}{% module_attribute" child_css "is_json =" true "%}{% raw %}{% endraw %}{% end_module_attribute %}{% module_attribute" css "is_json =" true "%}{% raw %}{% endraw %}{% endraw %}{% endraw %}{% endraw %}{% endraw %}{% endraw %}{% endraw %}{% end_attribute %}{% end_attribute %}{% endraw %}{% endraw %}{% endraw %}{% endraw %}{% raw %}{" default_text ":" group "," grid_settings ":" group "," slides "," group ":" styles ":" end_module_module_attribute" field_types "%{%} end_attribute_types "{%} คือ {%}{% end_attribute %} การตั้งค่าเริ่มต้น_text ":" uniform_3/4 "display_options ": {" number_of_columns ": 2 }," group_image_hover ": {" overlay_show_on ":" never "}}{% endraw %}{% end_module_attribute %}{% module_attribute "label" is_json =" true "%}{% raw %} null {% endraw %}{% end_module_attribute %}{% end_attribute" module_id "is_json =" true "%{%}{% raw %} 98251788440 {% endraw %}{% end_module_attribute %}{% end_attribute" path "is_json =" true "%{% raw %}"@ hubspot/image_grid "{% endraw %}{% end_module_attribute %}{% end_attribute" schema_version "is_json =" true "%{ }%{ }%{% raw %}{% endraw %}"@ hubspot/image_grid "{% {% endraw %}{% end_attribute %} คือ {% end_attribute_attribute %} สไลด์ %}{% hover" ข้อความ: hover "":" super admin notification 2 weeks "," height ": 1338 ," src ":" https://www.hubspot.com/hubfs/Knowledge_Base_2023-24-25/super % 20admin % 20notification %202% 20weeks.png "," width ": 1180}}, {" hover_message ":" hover message "," img ":{" alt ":" inactive user notification 2 weeks "," height ": 1338 ," src ":" https://www.hubspot.com/hubfs/Knowledge_Base_2023-24-25/inactive % 20user % 20notification %202% 20weeks.png "," width ": 1180}}] {% endraw %} {% end_module_attribute %} {% module_attribute" is_object "is_json =" true "%{ }{% raw %}[]{% endraw %} {%{% end_module_attribute %} %{% module_attribute_type }" is_json ="%{%} {% module_attribute} ไม่ใช่" SMART_objects "is_json ="%{%} {%} end_attribute} {% end_attribute} {%} {% end_attribute}
บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่
แบบฟอร์มนี้ใช้สำหรับคำติชมเอกสารเท่านั้น เรียนรู้วิธีขอความช่วยเหลือจาก HubSpot