ปิดใช้งานผู้ใช้ที่ไม่ได้ใช้งานโดยอัตโนมัติ

ใช้การปิดใช้งานผู้ใช้ที่ไม่ได้ใช้งานโดยอัตโนมัติจากการตั้งค่าบัญชี HubSpot ของคุณเพื่อปิดใช้งานผู้ใช้ที่ไม่ได้ใช้งานโดยอัตโนมัติเป็นรายเดือน สิ่งนี้จะช่วยให้คุณลดความเสี่ยงด้านความปลอดภัยจากผู้ใช้เหล่านี้และปรับปรุงการจัดการผู้ใช้ในบัญชี HubSpot ของคุณ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการปิดใช้งานและลบผู้ใช้ HubSpot 

จัดการผู้ใช้ที่ไม่ได้ใช้งาน

ในการปิดใช้งานผู้ใช้ HubSpot ที่ไม่ได้ใช้งานโดยอัตโนมัติ:

1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิก settings ไอคอนการตั้งค่า ในแถบนำทางด้านบน
2. ในเมนูแถบด้านข้างซ้ายให้ไปที่ความปลอดภัย
3. ที่ด้านบนให้คลิกแท็บ สิทธิ
4. ในส่วน [X] ผู้ใช้ที่ไม่ได้ใช้งานจะถูกปิดใช้งานในวันที่ [date] ให้คลิก จัดการ 

5. ที่ด้านขวาบนการสลับปิดใช้งานผู้ใช้ที่ไม่ได้ใช้งานโดยอัตโนมัติจากบัญชี HubSpot ของคุณจะเปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้น หากต้องการปิดระบบอัตโนมัติให้คลิกเพื่อปิดสวิตช์  

• • วันที่สำหรับการปิดใช้งานตามกำหนดเวลาถัดไปจะปรากฏที่ด้านซ้ายบน
  • เมตริกต่อไปนี้จะปรากฏในส่วนด้านล่าง:
    • ผู้ใช้ที่กำหนดเวลาไว้: จำนวนผู้ใช้ที่กำหนดเวลาปิดใช้งานโดยอัตโนมัติในวันที่ปิดใช้งานตามกำหนดเวลาถัดไป ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่จะเกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้ถูกปิดใช้งาน
    • ผู้ใช้ที่ไม่รวม: จำนวนผู้ใช้ที่ได้รับการยกเว้นจากการปิดใช้งาน

6. ในแท็บกำหนดเวลาให้ตรวจสอบรายชื่อผู้ใช้สำหรับการปิดใช้งานโดยอัตโนมัติ 

• • ตามค่าเริ่มต้นตารางจะแสดงผู้ใช้ที่เข้าสู่ระบบครั้งล่าสุดเมื่อ 90 วันที่แล้วและมีกำหนดปิดใช้งานโดยอัตโนมัติหรือได้รับยกเว้น
  • หากต้องการกรองตารางของคุณที่ด้านบนคุณสามารถคลิกเมนูแบบเลื่อนลงเพื่อกรองตามการเข้าสู่ระบบครั้งล่าสุด ชุดการอนุญาต ที่นั่งหรือ สถานะ 

• • หากต้องการแยกผู้ใช้ออกจากการปิดใช้งานโดยอัตโนมัติในคอลัมน์สถานะให้คลิกเพื่อปิด สวิตช์ หากคุณมีผู้ใช้ที่จำเป็นต้องเข้าถึง HubSpot เป็นครั้งคราวเท่านั้นคุณสามารถพิจารณายกเว้นจากการปิดใช้งานโดยอัตโนมัติได้

7. ในแท็บปิดใช้งานให้ตรวจสอบรายชื่อผู้ใช้ที่ถูกปิดใช้งานผ่านการปิดใช้งานอัตโนมัติ

ทำความเข้าใจเกี่ยวกับการปิดใช้งานอัตโนมัติ

• ในตอนต้นของแต่ละเดือน HubSpot จะระบุผู้ใช้ที่ไม่ได้ใช้งานมานานกว่า 90 วัน 
• ซูเปอร์แอดมินจะได้รับแจ้งทางอีเมลและในบัญชี HubSpot ของพวกเขาเกี่ยวกับผู้ใช้ที่มีกำหนดการปิดใช้งานและวันที่ปิดใช้งานที่กำลังจะมาถึง
  • การแจ้งเตือนครั้งแรกจะถูกส่งไปยังซูเปอร์แอดมินทั้งหมดในวันธรรมดาแรกของเดือน 
  • สองสัปดาห์ต่อมาซูเปอร์แอดมินทั้งหมดและผู้ใช้ที่ไม่ได้ใช้งานตามกำหนดการปิดใช้งานจะได้รับอีเมลแจ้งเตือนเกี่ยวกับวันที่ปิดใช้งานที่กำลังจะมาถึง
  • วันก่อนวันปิดใช้งานที่กำหนดไว้ HubSpot จะส่งอีเมลแจ้งเตือนครั้งสุดท้ายไปยังผู้ดูแลระบบระดับสูงและผู้ใช้ที่ไม่ได้ใช้งานทั้งหมด
• เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้ใช้ถูกปิดใช้งานโดยอัตโนมัติ:
  • ผู้ใช้สามารถเข้าสู่ระบบบัญชี HubSpot ของพวกเขาก่อนวันที่ปิดใช้งาน
  • ผู้ดูแลระบบระดับสูง สามารถแยกผู้ใช้ออกจากระบบอัตโนมัติได้
• ในวันธรรมดาสุดท้ายของเดือนผู้ใช้ที่ยังไม่ได้ใช้งานหรือยังไม่ได้รับการยกเว้นจะถูกปิดใช้งาน หลังจากขั้นตอนการปิดใช้งานเสร็จสิ้นผู้ดูแลระบบระดับสูงและผู้ใช้ที่ปิดใช้งานจะได้รับอีเมลยืนยัน 

โปรดทราบ: สถานะการปิดใช้งานของผู้ใช้จะได้รับการอัปเดตเมื่อมีการส่งอีเมลแจ้งเตือน ตัวอย่างเช่นหากผู้ใช้ที่ไม่ได้ใช้งานเข้าสู่ระบบบัญชีสถานะการปิดใช้งานจะไม่เปลี่ยนแปลงทันที สถานะของพวกเขาจะได้รับการอัปเดตเมื่อมีการส่งการแจ้งเตือนทางอีเมลฉบับถัดไป