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비활성 사용자 자동 비활성화

마지막 업데이트 날짜: 2025년 8월 12일

명시된 경우를 제외하고 다음 구독 중 어느 것에서나 사용할 수 있습니다.

마케팅 Hub   Starter , Professional , Enterprise
영업 Hub   Starter , Professional , Enterprise
Service Hub   Starter , Professional , Enterprise
Operations Hub   Starter , Professional , Enterprise
콘텐츠 Hub   Starter , Professional , Enterprise

HubSpot 계정 설정에서 비활성 사용자 자동 비활성화 을 사용하여 비활성 사용자를 매월 자동으로 비활성화할 수 있습니다. 이렇게 하면 이러한 사용자로 인한 보안 위험을 최소화하고 HubSpot 계정에서 사용자 관리를 개선하는 데 도움이 됩니다. HubSpot 사용자 비활성화 및 제거에 대해 자세히 알아보세요.

비활성 사용자 관리

이 설정을 사용 설정하려면슈퍼 관리자 권한이 있어야 합니다. 비활성 HubSpot 사용자를 자동으로 비활성화하려면 다음과 같이 하세요:
  1. HubSpot 계정의 상단 탐색 모음에서 settings 설정 아이콘을 클릭합니다.
  2. 왼쪽 사이드바 메뉴에서 보안으로 이동합니다.
  3. 상단에서 권한 탭을 클릭합니다.
  4. 비활성 사용자가 [날짜]에 비활성화됨 [X] 섹션에서 관리를 클릭합니다.

Screenshot showing the Manage button to manage inactive users in the account

  1. 오른쪽 상단에서 HubSpot 계정에서 비활성 사용자를 자동으로 비활성화 토글이 기본적으로 켜져 있습니다. 자동화를 끄려면 클릭하여 스위치를 끕니다.
    • 다음 예약된 비활성화 날짜가 왼쪽 상단에 표시됩니다.
    • 아래 섹션에 다음 메트릭이 표시됩니다:

Screenshot of automatically deactive inactive users toggle

  1. 예약된 탭에서 자동 비활성화할 사용자 목록을 검토합니다.
    • 기본적으로 이 표에는 90일 전에 마지막으로 로그인한 사용자 중 자동 비활성화가 예약되어 있거나 면제된 사용자가 표시됩니다.
    • 테이블을 필터링하려면 상단의 드롭다운 메뉴를 클릭하여 마지막 로그인, 권한 설정, 시트 또는 상태별로 필터링할 수 있습니다.
    • 자동 비활성화에서 사용자를 제외하려면 상태 열에서 클릭하여 스위치를 끕니다. 가끔씩만 HubSpot에 액세스해야 하는 사용자가 있는 경우에는 자동 비활성화 대상에서 제외할 수 있습니다.
screenshot showing scheduled tab

  1. 비활성화됨 탭에서 자동 비활성화를 통해 비활성화된 사용자 목록을 검토합니다.

screenshot showing deactivated tab

자동 비활성화 이해하기

  • 매월 초에 HubSpot은 90일 이상 비활성 상태인 사용자를 식별합니다.
  • 슈퍼 관리자는 비활성화될 예정인 사용자와 예정된 비활성화 날짜에 대해 이메일과 HubSpot 계정으로 알림을 받게 됩니다.
    • 첫 번째 알림은 매월 첫 번째 평일에 모든 슈퍼 관리자에게 전송됩니다.
    • 2주 후 모든 슈퍼 관리자와 비활성화 예정된 비활성 사용자에게 예정된 비활성화 날짜에 대한 알림 이메일이 전송됩니다.
    • 예정된 비활성화 날짜 전날, HubSpot은 모든 슈퍼 관리자와 비활성 사용자에게 최종 알림 이메일을 보냅니다.
  • 사용자가 자동으로 비활성화되는 것을 방지합니다:
  • 매월 마지막 평일에 아직 비활성 상태이거나 면제되지 않은 모든 사용자는 비활성화됩니다. 비활성화 프로세스가 완료되면 슈퍼 관리자와 비활성화된 사용자에게 확인 이메일이 전송됩니다.

참고: 사용자의 비활성화 상태는 알림 이메일이 전송되는 시점에 업데이트됩니다. 예를 들어 비활성 상태인 사용자가 계정에 로그인해도 비활성화 상태는 즉시 변경되지 않습니다. 다음 이메일 알림이 전송될 때 비활성화 상태가 업데이트됩니다.



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