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비활성 사용자를 자동으로 비활성화하기
마지막 업데이트 날짜: 2026년 9월 22일
명시된 경우를 제외하고 다음 구독 중 어느 것에서나 사용할 수 있습니다.
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마케팅 Hub Starter, Professional, Enterprise
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영업 Hub Starter, Professional, Enterprise
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Service Hub Starter, Professional, Enterprise
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Data Hub Starter, Professional, Enterprise
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콘텐츠 Hub Starter, Professional, Enterprise
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Smart CRM Professional, Enterprise
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Revenue Hub Professional, Enterprise
HubSpot 계정의 ‘비활성 사용자 자동 비활성화’ 설정을 사용하여 매월 비활성 사용자를 자동으로 비활성화하세요. 이를 통해 해당 사용자로 인한 보안 위험을 최소화하고 HubSpot 계정의 사용자 관리 효율을 높일 수 있습니다. HubSpot 사용자 비활성화 및 제거에 대해 자세히 알아보세요.
권한 필요 비활성 사용자를 관리하려면 슈퍼 관리자 권한이 필요합니다.
비활성 사용자 관리
- HubSpot 계정의 상단 탐색 모음에서
설정 아이콘을 클릭합니다. - 왼쪽 사이드바 메뉴에서 '보안'으로 이동합니다.
- 상단에서‘ ’ 권한 탭을 클릭합니다.
- [X] 비활성 사용자 섹션 에서 '관리'를 클릭합니다.
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오른쪽 상단에서 ‘HubSpot 계정에서 비활성 사용자를 자동으로 비활성화’ 토글이 기본적으로 켜져 있습니다. 이 자동화를 해제하려면 토글을 끄십시오.
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- 다음 비활성화 예정 날짜가 왼쪽 상단에 표시됩니다.
- 아래 섹션에는 다음과 같은 지표가 표시됩니다.
- 예정된 사용자: 다음 예정된 비활성화 날짜에 자동으로 비활성화될 예정인 사용자 수입니다. 사용자가 비활성화되면 어떤 조치가 취해지는지 자세히 알아보세요.
- 제외된 사용자: 비활성화 대상에서 제외된 사용자 수입니다.
- '예정' 탭에서 자동 비활성화 대상 사용자 목록을 확인하십시오.
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- 기본적으로 이 표에는 마지막 로그인 시점이 90일 이상 지난 사용자 중 자동 비활성화가 예정된 사용자나 예외로 지정된 사용자가 표시됩니다.
- 테이블을 필터링하려면 상단의 드롭다운 메뉴를 클릭하여 ‘마지막 로그인 날짜’, ‘권한 세트’, ‘라이선스’, 또는 ‘상태’별로 필터링할 수 있습니다.
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- 사용자를 자동 비활성화 대상에서 제외하려면 ‘상태’ 열에서 토글 스위치를 끄십시오. HubSpot에 가끔만 접속해야 하는 사용자가 있다면, 해당 사용자를 자동 비활성화 대상에서 제외하는 것을 고려해 볼 수 있습니다.
- '비활성화됨' 탭에서 자동 비활성화 처리를 통해 계정이 비활성화된 사용자 목록을 확인하십시오.
자동 비활성화 이해하기
- 매월 초, HubSpot은 90일 이상 활동이 없는 사용자를 식별합니다.
- 슈퍼 관리자에게는 비활성화 예정인 사용자와 비활성화 예정일에 대한 알림이 이메일 및 HubSpot 계정을 통해 전송됩니다.
- 첫 번째 알림은 매월 첫 번째 평일에 모든 슈퍼 관리자에게 발송됩니다.
- 2주 후, 모든 슈퍼 관리자와 비활성화 예정인 사용자에게 다가오는 비활성화 날짜에 대한 알림 이메일이 발송됩니다.
- 예정된 비활성화 날짜 전날, HubSpot은 모든 슈퍼 관리자와 비활성 사용자에게 최종 알림 이메일을 발송합니다.
- 사용자가 자동으로 비활성화되는 것을 방지하려면:
- 사용자는 비활성화 날짜 이전에 자신의 HubSpot 계정에 로그인할 수 있습니다.
- 슈퍼 관리자는해당 사용자를 자동화 프로세스에서 제외할 수 있습니다.
- 매월 마지막 평일에, 여전히 비활성 상태이거나 제외되지 않은 모든 사용자는 비활성화됩니다. 비활성화 절차가 완료되면 슈퍼 관리자와 비활성화된 사용자에게 확인 이메일이 발송됩니다.
참고: 사용자의 비활성화 상태는 알림 이메일이 발송되는 시점에 업데이트됩니다. 예를 들어, 비활성 상태인 사용자가 계정에 로그인하더라도 비활성화 상태는 즉시 변경되지 않습니다. 해당 상태는 다음 이메일 알림이 발송될 때 업데이트됩니다.
Account Security
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