마지막 업데이트 날짜: 2025년 8월 12일
HubSpot 계정 설정에서 비활성 사용자 자동 비활성화 을 사용하여 비활성 사용자를 매월 자동으로 비활성화할 수 있습니다. 이렇게 하면 이러한 사용자로 인한 보안 위험을 최소화하고 HubSpot 계정에서 사용자 관리를 개선하는 데 도움이 됩니다. HubSpot 사용자 비활성화 및 제거에 대해 자세히 알아보세요.
비활성 사용자 관리
이 설정을 사용 설정하려면슈퍼 관리자 권한이 있어야 합니다. 비활성 HubSpot 사용자를 자동으로 비활성화하려면 다음과 같이 하세요:- HubSpot 계정의 상단 탐색 모음에서 설정 아이콘을 클릭합니다.
- 왼쪽 사이드바 메뉴에서 보안으로 이동합니다.
- 상단에서 권한 탭을 클릭합니다.
- 비활성 사용자가 [날짜]에 비활성화됨 [X] 섹션에서 관리를 클릭합니다.
- 오른쪽 상단에서 HubSpot 계정에서 비활성 사용자를 자동으로 비활성화 토글이 기본적으로 켜져 있습니다. 자동화를 끄려면 클릭하여 스위치를 끕니다.
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- 다음 예약된 비활성화 날짜가 왼쪽 상단에 표시됩니다.
- 아래 섹션에 다음 메트릭이 표시됩니다:
- 예약된사용자: 다음 예약된 비활성화 날짜에 자동으로 비활성화되도록 예약된 사용자 수입니다. 사용자가 비활성화되면 어떤 일이 발생하는지 자세히 알아보세요.
- 제외된 사용자: 비활성화에서 제외된 사용자 수입니다.
- 예약된 탭에서 자동 비활성화할 사용자 목록을 검토합니다.
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- 기본적으로 이 표에는 90일 전에 마지막으로 로그인한 사용자 중 자동 비활성화가 예약되어 있거나 면제된 사용자가 표시됩니다.
- 테이블을 필터링하려면 상단의 드롭다운 메뉴를 클릭하여 마지막 로그인, 권한 설정, 시트 또는 상태별로 필터링할 수 있습니다.
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- 자동 비활성화에서 사용자를 제외하려면 상태 열에서 클릭하여 스위치를 끕니다. 가끔씩만 HubSpot에 액세스해야 하는 사용자가 있는 경우에는 자동 비활성화 대상에서 제외할 수 있습니다.
- 비활성화됨 탭에서 자동 비활성화를 통해 비활성화된 사용자 목록을 검토합니다.
자동 비활성화 이해하기
- 매월 초에 HubSpot은 90일 이상 비활성 상태인 사용자를 식별합니다.
- 슈퍼 관리자는 비활성화될 예정인 사용자와 예정된 비활성화 날짜에 대해 이메일과 HubSpot 계정으로 알림을 받게 됩니다.
- 첫 번째 알림은 매월 첫 번째 평일에 모든 슈퍼 관리자에게 전송됩니다.
- 2주 후 모든 슈퍼 관리자와 비활성화 예정된 비활성 사용자에게 예정된 비활성화 날짜에 대한 알림 이메일이 전송됩니다.
- 예정된 비활성화 날짜 전날, HubSpot은 모든 슈퍼 관리자와 비활성 사용자에게 최종 알림 이메일을 보냅니다.
- 사용자가 자동으로 비활성화되는 것을 방지합니다:
- 사용자는 비활성화 날짜 전에 자신의 HubSpot 계정에 로그인할 수 있습니다.
- 슈퍼 관리자는해당 사용자를 자동화에서 제외할 수 있습니다.
- 매월 마지막 평일에 아직 비활성 상태이거나 면제되지 않은 모든 사용자는 비활성화됩니다. 비활성화 프로세스가 완료되면 슈퍼 관리자와 비활성화된 사용자에게 확인 이메일이 전송됩니다.
참고: 사용자의 비활성화 상태는 알림 이메일이 전송되는 시점에 업데이트됩니다. 예를 들어 비활성 상태인 사용자가 계정에 로그인해도 비활성화 상태는 즉시 변경되지 않습니다. 다음 이메일 알림이 전송될 때 비활성화 상태가 업데이트됩니다.