Spring til indhold
Bemærk:Oversættelsen af denne artikel er kun til rådighed for nemheds skyld. Oversættelsen oprettes automatisk via en oversættelsessoftware og er muligvis ikke blevet korrekturlæst. Den engelske version af denne artikel bør således anses for at være den gældende version, der indeholder de seneste oplysninger. Du kan få adgang til den her.

Forhindre HubSpot-medarbejderes adgang til din konto

Sidst opdateret: januar 29, 2024

Gælder for:

Alle produkter og abonnementer

Som standard har HubSpot-medarbejdere, såsom din onboarding-specialist, supportspecialister og account managers, begrænset adgang til dele af din HubSpot-konto for at hjælpe dig med at bruge HubSpot.

Hvis du er en bruger med Super admin-rettigheder , kan du forhindre HubSpot-medarbejdere i at få adgang til din konto. Det vil også påvirke deres mulighed for at hjælpe dig, hvis det er nødvendigt. Hvis du f.eks. forhindrer HubSpot-medarbejdere i at få adgang til din konto, og en anden bruger på din konto kontakter HubSpot Support, vil supportspecialisterne ikke have adgang til din konto og kan ikke undersøge problemet.

Sådan forhindrer du HubSpot-medarbejdere i at få adgang til din konto:

  • Klik i din HubSpot-konto på settings indstillingsikon i den primære navigationsbjælke.
  • Naviger til Sikkerhed > Indstillinger og aktivitet i menuen i venstre side.
  • Under Kontoadgang skal du fjerne markeringen i afkrydsningsfeltet Tillad HubSpot-medarbejdere adgang til din konto for support og hjælp.
  • Klik på Ja i dialogboksen.

Hvis du har brug for hjælp fra HubSpot, skal du slå denne indstilling til, før du beder om hjælp. Når denne indstilling er slået til, vil HubSpot-medarbejdere have adgang til din konto i 24 timer. Hvis du slår indstillingen fra, vil nye medarbejdere ikke få adgang til din konto, men eksisterende medarbejdere vil beholde adgangen i de næste 24 timer.

Var denne artikel nyttig?
Denne formular bruges kun til dokumentationsfeedback. Læs, hvordan du kan få hjælp hos HubSpot.