Find svar på almindelige spørgsmål om e-mailindhold og leveringsevne.
Der er et par grunde til, at en e-mailklient ikke viser billeder som standard:
Du kan aktivere webside-versionen af din e-mail, så brugere med strenge e-mail-indstillinger kan se dine e-mail-billeder.
Når en e-mail er blevet sendt fra HubSpot, er det ikke muligt at opdatere indholdet af e-mailen eller afsenderoplysningerne.
Men hvis du bruger en HubSpot CTA i din e-mail, vil ændringer i CTA-linket blive anvendt i e-mailen i realtid. Ændringer i CTA-designet håndteres forskelligt afhængigt af e-mailklienten (Gmail, Outlook osv.) og indstillingerne:
En bounce-besked, også kaldet en Non-Delivery Receipt (NDR), er en automatiseret besked fra modtagerens e-mailserver, der informerer afsenderen om et leveringsproblem til en bestemt e-mailadresse.
E-mails med status som Delivered på siden med post-send detaljer når ikke altid frem til modtagerens personlige indbakke. I nogle tilfælde sætter modtagerens postkasse den indgående e-mail i kø, før den når frem til modtagerens indbakke. Det resulterer i, at beskeden viser både status Bounced og Delivered.
I 2013 ændrede Gmail sin brugerflade og e-mail-kategorisering. På grund af denne ændring vil e-mails sendt af marketingplatforme som HubSpot blive vist i fanen Promotions.
Dine modtagere kan trække disse e-mails fra fanen Kampagner til Primær for at sikre, at lignende e-mails vises der fremover. Gmail vil spørge, om du vil gøre dette for lignende beskeder i fremtiden; vi anbefaler, at du klikker Ja.
Dine modtagere kan også tilføje din e-mail fra-adresse til deres Google-kontakter for at forhindre, at e-mails, der sendes med den adresse, ender i fanen Kampagner.
Bemærk venligst, at fanen Kampagner ikke er det samme som en spam-mappe. Det er bare en form for e-mail-kategorisering i Gmails brugergrænseflade.
Kontakter, der har fravalgt marketing-e-mails, har ikke fravalgt alle e-mails fra din konto, de kan stadig modtage en-til-en-e-mails og transaktions-e-mails . Læs mere om forskellen mellem marketing-e-mails og transaktions-e-mails.