Rediger en aktiv sekvens

Når du har tilmeldt kontakter til en sekvens, kan du få brug for at redigere rækkefølgen af trinene, længden af forsinkelserne, skabelonerne og opgaverne i sekvensen eller indholdet af en planlagt e-mail.

Virkningen af at redigere en aktiv sekvens afhænger af, hvor du foretager dine redigeringer:

• Rediger en aktiv sekvens i sekvenseditoren: Ændringer i rækkefølgen af trin, forsinkelser eller skabeloner og opgaver vil kun gælde for kontakter, der er tilmeldt sekvensen, når du har gemt dine ændringer. Allerede tilmeldte kontakter skal afmeldes og derefter tilmeldes igen for at gå igennem de opdaterede trin i sekvensen.
• Rediger indholdet af en sekvens-e-mail: Hvis du opdaterer indholdet af en planlagt sekvens-e-mail, vil nye kontakter og gentilmeldte kontakter modtage den opdaterede e-mail, når de når til det pågældende trin i sekvensen. Aktivt tilmeldte kontakter i en sekvens vil ikke modtage den redigerede e-mail, medmindre de manuelt afmeldes og derefter tilmeldes igen på deres næste planlagte trin.

Bemærk: Hvis du bruger personaliseringstokens i dine e-mailskabeloner, vil eventuelle ændringer af kontaktpostens egenskabsværdier, efter at kontakten er tilmeldt, ikke blive vist i e-mailen. Tokenet vil blive udfyldt med den egenskabsværdi, som kontakten havde på det tidspunkt, hvor kontakten blev tilmeldt. For at sikre, at tokenet udfyldes med den mest opdaterede egenskabsværdi, kan du lære, hvordan du redigerer en planlagt e-mail for en individuel kontakt.

Gentilmeld aktivt tilmeldte kontakter i en opdateret sekvens

Sådan gentilmelder du en aktivt tilmeldt kontakt i den opdaterede sekvens:

• Afmeldmanuelt de aktive kontakter, og noter dig det næste planlagte trin i sekvensen.
• Start en ny sekvenstilmelding:
  • På din HubSpot-konto skal du navigere til Automatiseringer > Sekvenser.
  • Klik på navnet på sekvensen.
  • Klik på Enroll øverst til højre.

• • Marker afkrydsningsfeltet ud for den kontakt, der skal indskrives i sekvensen.
  • For at vælge, hvilken handling der skal udføres først, skal du i pop op-boksen Tilmeld sekvens klikke på rullemenuen Start ved og vælge det trin, der var planlagt som det næste.
  • Klik på Start sekvens.

Bemærk: Ændringerne vil ikke gælde, hvis du bruger indstillingenGentilmeld på siden med sekvensoversigten.

Rediger indholdet af en planlagt sekvens-e-mail

Du kan redigere indholdet af den næste planlagte e-mail i din aktive sekvens på fanen Planlagt på dit sekvens-dashboard eller en efterfølgende sekvens-e-mail fra kontaktoptegnelsen. Dette er nyttigt, hvis du kun har brug for at redigere de planlagte e-mails for nogle få kontakter. Kontakten vil modtage det opdaterede e-mailindhold.

Bemærk: Redigering af planlagte afsendelsesdatoer eller -tidspunkter på en sekvens-e-mail kan påvirke planlagte afsendelsesdatoer eller -tidspunkter for senere e-mails i sekvensen. Sekvensværktøjet respekterer de forsinkelser, der blev indstillet, da du oprettede og tilmeldte kontakten i sekvensen.

• På din HubSpot-konto skal du navigere til Automatiseringer > Sekvenser.
• Klik på fanen Planlagt.
• Fanen Planlagt viser kun den næste e-mail, der er planlagt til at blive sendt. Den viser ikke påmindelser om kommende opgaver eller sekvens-e-mails, der er planlagt som senere trin. Hold musen over e-mailen, og klik på Rediger.

• I dialogboksen Rediger tilmelding kan du redigere i sekvens-e-mailen og derefter klikke på Gem ændringer.

Hvis du har brug for at redigere en sekvens-e-mail, der er planlagt som et senere trin i sekvensen, skal du redigere den aktive sekvens fra kontaktoptegnelsen.

• På din HubSpot-konto skal du navigere til CRM > Kontakter.
• Klik på navnet på en kontakt.
• Hold musen over sekvensaktiviteten på kontaktens tidslinje, klik derefter pårullemenuen Handlinger ,og vælg Rediger sekvens.

• I dialogboksen Rediger tilmelding kan du redigere e-mailen i sekvensen og derefter klikke på Gem ændringer.

Kontakten vil derefter fortsætte gennem sekvensen, indtil de har gennemført hvert trin eller er blevet afmeldt.