Przejdź do treści
Uwaga: Tłumaczenie tego artykułu jest podane wyłącznie dla wygody. Tłumaczenie jest tworzone automatycznie za pomocą oprogramowania tłumaczącego i mogło nie zostać sprawdzone. W związku z tym, angielska wersja tego artykułu powinna być uważana za wersję obowiązującą, zawierającą najnowsze informacje. Możesz uzyskać do niej dostęp tutaj.
Sequences

Edycja aktywnej sekwencji

Data ostatniej aktualizacji: stycznia 20, 2023

Dotyczy:

Sales Hub Professional, Enterprise
Service Hub Professional, Enterprise

Po zapisaniu kontaktów do sekwencji może zaistnieć potrzeba wprowadzenia zmian w kolejności kroków, długości opóźnień, szablonów i zadań zawartych w sekwencji lub treści zaplanowanej wiadomości e-mail.

Wpływ edycji aktywnej sekwencji zależy od miejsca, w którym dokonuje się zmian:

  • Edycja aktywnej sekwencji w edytorze sekwencji: zmiany w kolejności kroków, opóźnień lub szablonów i zadań zostaną zastosowane tylko do kontaktów, które są zapisane w sekwencji po zapisaniu zmian. Kontakty już zapisane będą musiały zostać wypisane, a następnie ponownie zapisane, aby przejść przez zaktualizowane kroki sekwencji.
  • Edycja treści wiadomości e-mail w sekwencji: jeśli zaktualizujesz treść wiadomości e-mail w zaplanowanej sekwencji, nowe kontakty i ponownie zapisane kontakty otrzymają zaktualizowaną wiadomość e-mail po przejściu przez dany etap sekwencji. Aktywnie zarejestrowane kontakty w sekwencji nie otrzymają edytowanej wiadomości e-mail, chyba że są to kontakty, które nie są zarejestrowane w sekwencji. W ten sposób kontakt zostanie ręcznie usunięty z listy, a następnie ponownie zapisany w następnym zaplanowanym kroku.

Uwaga: jeśli używasz tokenów personalizacyjnych w szablonach wiadomości e-mail, wszelkie zmiany wprowadzone w wartościach właściwości rekordu kontaktu po zapisaniu kontaktu nie pojawią się w wiadomości e-mail. W tokenie zostanie wyświetlona wartość właściwości kontaktu, jaka istniała w momencie zapisywania kontaktu. Aby mieć pewność, że token zostanie wypełniony najbardziej aktualną wartością właściwości, dowiedz się, jak edytować zaplanowaną wiadomość e-mail dla pojedynczego kontaktu.

Ponowne zapisywanie aktywnie zapisanych kontaktów w zaktualizowanej sekwencji

Aby ponownie zapisać aktywnie zapisany kontakt do zaktualizowanej sekwencji:

  • Ręcznie wypisz aktywne kontakty i zanotuj następny zaplanowany krok w sekwencji.
  • Rozpocznij nowe zapisywanie sekwencji:
    • W koncie HubSpot przejdź do Automatyzacja > Sekwencje.
    • Kliknij nazwę sekwencji.
    • W prawym górnym rogu kliknij przycisk Zapisz.
    • Zaznacz pole wyboru obok kontaktu, który ma zostać zapisany do sekwencji.
    • Aby wybrać czynność, która ma być wykonana jako pierwsza, w oknie dialogowym Zapisywanie sekwencji kliknąć menu rozwijane Rozpocznij od i wybrać czynność, która została zaplanowana jako następna. enroll-sequence-start-at-step
    • Kliknąć przycisk Rozpocznij sekwencję.

Uwaga: zmiany nie zostaną wprowadzone, jeśli na stronie podsumowania sekwencji zostanie użyta opcjaPonowne zapisanie.

Edycja treści wiadomości e-mail dotyczącej zaplanowanej sekwencji

Treść kolejnej zaplanowanej wiadomości e-mail w aktywnej sekwencji można edytować na karcie Zaplanowane w pulpicie nawigacyjnym sekwencji lub w kolejnej wiadomości e-mail z rekordu kontaktu. Jest to przydatne, jeśli musisz edytować zaplanowane wiadomości e-mail tylko dla kilku kontaktów. Kontakt otrzyma zaktualizowaną treść wiadomości e-mail.

Uwaga: edycja dat lub godzin zaplanowanych wysyłek na jednym mailu sekwencyjnym może wpłynąć na daty lub godziny zaplanowanych wysyłek późniejszych maili w sekwencji. Narzędzie sekwencji respektuje opóźnienia opóźnienia, które zostały ustawione podczas tworzenia i zapisywania kontaktu w sekwencji.

  • W koncie HubSpot przejdź do Automatyzacja > Sekwencje.
  • Kliknij kartę Zaplanowane.
  • Na karcie Zaplanowane wyświetlana jest tylko następna wiadomość e-mail, której wysłanie jest zaplanowane. Nie są na niej wyświetlane nadchodzące przypomnienia o zadaniach ani wiadomości e-mail dotyczące sekwencji, które są zaplanowane jako późniejsze kroki. Najedź kursorem na wiadomość e-mail i kliknij przycisk Edytuj.

scheduled-sequence-emails

  • W oknie dialogowym Edycja zapisu wprowadź zmiany w wiadomości e-mail dotyczącej sekwencji, a następnie kliknij przycisk Zapisz zmiany.

Jeśli musisz edytować wiadomość e-mail sekwencji, która jest zaplanowana jako późniejszy krok w sekwencji, edytuj aktywną sekwencję z rekordu kontaktu.

  • W koncie HubSpot przejdź do Kontakty > Kontakty.
  • Kliknij nazwę kontaktu.
  • Na osi czasu kontaktu najedź na aktywność sekwencji, a następnie kliknijmenu rozwijane Akcje i wybierz opcję Edytuj sekwencję.

edit-sequence-from-record

  • W oknie dialogowym Edytuj zapisy dokonaj edycji wiadomości e-mail dotyczącej sekwencji, a następnie kliknij przycisk Zapisz zmiany.

Kontakt będzie kontynuował sekwencję, dopóki nie ukończy każdego kroku lub nie zostanie wypisany.

Was this article helpful?
This form is used for documentation feedback only. Learn how to get help with HubSpot.