Fjern manuelt poster fra arbejdsgange

Ud over at bruge udelukkelseslister, mål eller udmeldelsesudløsere til at automatisere udmeldelse fra arbejdsgange kan poster også udmeldes manuelt fra arbejdsgange.

Mens alle posttyper kan afmeldes manuelt fra siden med arbejdsgangens detaljer, kan kontakter også afmeldes manuelt fra kontaktposten.

Hvis du i stedet ønsker at afmelde kontakter fra sekvenser, kan du læse mere om, hvordan afmelding fra sekvenser fungerer, og hvordan du afmelder kontakter fra sekvenser ved hjælp af arbejdsgange.

Før du går i gang

• Muligheden for at afmelde en post fra et workflow vises kun, hvis posten stadig er aktiv i workflowet. Hvis posten har gennemført workflowet, vises muligheden ikke.
• Afmelding af en post forhindrer, at fremtidige workflow-handlinger udføres for kontakten. Det fortryder ikke handlinger, der allerede er udført.
• Hvis du manuelt fjerner poster fra arbejdsgangen, fjernes de fra arbejdsgangen. Hvis de imidlertid opfylder betingelserne for genindmeldelse, kan de blive tilmeldt den samme arbejdsgang igen. For at forhindre, at kontakter nogensinde bliver tilmeldt en bestemt arbejdsgang igen, kan du bruge en udelukkelsesliste eller udmeldelsestriggere.

Afmeld poster fra siden med arbejdsgangens detaljer

1. Klik på Mere i din HubSpot-konto, og navigér derefter til Automatisering > Arbejdsgange. Hvis Mere ikke vises på din konto, skal du navigere direkte til Automatisering > Arbejdsgange.
2. Hold markøren over navnet på arbejdsgangen, og klik på Mere. Vælg derefter Vis detaljer.
3. På siden med detaljer om arbejdsgangen skal du klikke på fanen Handlingslogger eller fanen Tilmeldingshistorik .
4. Klik på rullemenuen Vælg kontakt øverst til højre på fanen, og brug søgefeltet til at søge efter posten.
5. Hold musen over en begivenhed for posten i tabellen, og klik derefter på Afmeld.
6. Klik på Ja i dialogboksen. Den valgte post vil blive afmeldt fra arbejdsgangen.
   
   

Afmeld poster med forsinkelse

Du kan afmelde en post direkte, når den står i kø med forsinkelse:

1. Klik på Mere i din HubSpot-konto, og navigér derefter til Automatisering > Arbejdsgange. Hvis Mere ikke vises på din konto, skal du navigere direkte til Automatisering > Arbejdsgange.
2. Klik på navnet på arbejdsgangen i tabellen.
3. I workflow-editoren skal du under den pågældende forsinkelseshandling klikke på [antal poster] i handlingen.
   

.

4. I venstre panel skal du markere afkrydsningsfelterne ud for de poster, du vil afmelde. Det er ikke muligt at afmelde alle poster i en forsinkelse på én gang.
5. Klik på »Afmeld« øverst.
6. Klik på Ja i dialogboksen.
   

Fjern kontakter fra kontaktoplysningerne

1. Klik på Mere i din HubSpot-konto, og navigér derefter til CRM > Kontakter. Hvis Mere ikke vises på din konto, skal du navigere direkte til CRM > Kontakter.
2. Klik på kontaktens navn.
3. Klik på Administrer i kortet Workflow-medlemskaber i panelet til højre.
4. For at søge efter en workflow skal du bruge søgefeltet øverst til højre til at søge efter navnet på workflown.
5. Klik på " Afmeld" i statuskolonnen i tabellen.
6. Klik på Ja, afmeld workflow i dialogboksen.