E-Mail-Versanddomain verknüpfen

Wenn Sie Marketing-E-Mails von Ihrer eigenen Domain aus senden möchten, können Sie Ihre E-Mail-Versanddomain mit HubSpot verknüpfen. So kann HubSpot E-Mails in Ihrem Namen senden, indem E-Mail-Authentifizierung mit DKIM (Domain Keys Identified Mail) verwendet wird. 

Die Verknüpfung einer Domain für den E-Mail-Versand bietet die folgenden Vorteile: 

• Ihre Marketing-E-Mails haben ein geringeres Risiko, als Spam markiert zu werden. 
• Ihre Marketing-E-Mails werden nicht mehr über HubSpot nach den Absenderinformationen angezeigt.

Bevor Sie loslegen

• Um Ihre Domain zu verknüpfen, müssen Sie Ihre DNS-Einträge aktualisieren. Vergewissern Sie sich, dass Sie über Anmeldedaten für Ihren DNS-Anbieter und Zugriff auf die CNAME-Einträge verfügen.
• Alle Accounts können eine unbegrenzte Anzahl von E-Mail-Versanddomains verknüpfen. Sie müssen Eigentümer jeder Domain sein und Zugang zu ihr haben. 
•  Falls erforderlich, können Sie HubSpot zu Ihrem SPF-Eintrag hinzufügen, nachdem Sie Ihre E-Mail-Domain verknüpft haben.
• Wenn Sie Cloudflare verwenden, um Ihre E-Mail-Versanddomain zu konfigurieren, vergewissern Sie sich, dass domainweites CNAME Flattening und die Proxy-Einstellungen deaktiviert sind.
• Sie können eine Subdomain wie info.domain.com als E-Mail-Versanddomain verknüpfen. Die Subdomain, die Sie verknüpfen, sollte der Domain in der Absender-E-Mail-Adresse entsprechen, mit der Sie Marketing-E-Mails in HubSpot versenden.
•  Hilfe bei allgemeinen Problemen mit der E-Mail-Versanddomain finden Sie in unserer Anleitung zur Fehlerbehebung.

E-Mail-Versanddomain verknüpfen

• So verknüpfen Sie eine E-Mail-Versanddomain:

• Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das settings Zahnradsymbol, um die Einstellungen aufzurufen.

• Gehen Sie im linken Seitenleistenmenü zu „Website“ > „Domains & URLs“.

• Klicken Sie oben rechts auf „Eine Domain verknüpfen“.

• Wählen Sie im Dialogfeld die Option „E-Mail-Versand“ aus und klicken Sie auf „Verknüpfen“. 

• Geben Sie auf dem Bildschirm der Domainverknüpfung eine der E-Mail-Adressen ein, die Sie zum Senden von Marketing-E-Mails verwenden, und klicken Sie dann auf „Weiter“. 
• Prüfen Sie im nächsten Bildschirm, ob die E-Mail-Versanddomain korrekt ist, und klicken Sie auf „Weiter“. 
• Melden Sie sich in einer separaten Registerkarte bei Ihrem DNS-Anbieter an und suchen Sie Ihre DNS-Eintragseinstellungen. Erfahren Sie mehr über das Hinzufügen von DNS-Einträgen zu bestimmten Anbietern.
• Kopieren Sie die Werte in den Spalten „Host“ und „Erforderliche Daten“ in HubSpot. Fügen Sie in Ihrem DNS-Anbieterkonto den Wert in die entsprechenden Datensatzfelder für den CNAME-Eintrag der Subdomain ein, die Sie verknüpfen. Sobald Sie die Werte in den CNAME-Eintrag eingegeben haben, klicken Sie auf „Verifizieren“.

Hinweis: Einige Anbieter wie Network Solutions oder GoDaddy fügen Ihre Brand Domain und Ihre Top-Level-Domain automatisch am Ende von DNS-Einträgen hinzu. Wenn Sie beispielsweise {hsdomainkey}.ihredomain.de eingeben, wird dieser Wert in {hsdomainkey}.ihredomain.de.ihredomain.de verwandelt, was zu einem DNS-Fehler führt. Kopieren Sie stattdessen den Wert, jedoch ohne den .ihredomain.de-Teil, und fügen Sie ihn in das entsprechende Feld im Konto bei Ihrem DNS-Anbieter ein.

• Sobald Sie Ihre DNS-Einträge aktualisiert haben, werden sie innerhalb von 15 bis 80 Minuten verifiziert. Die verbleibende Zeit wird unten auf der Seite angezeigt. Wenn Sie diese Seite verlassen, wird der Validierungsprozess nicht beeinträchtigt.

• Wenn es Probleme beim Verifizieren Ihrer DNS-Änderungen gibt, können Sie dies anhand einer detaillierten Beschreibung der aufgetretenen Fehler überprüfen. Eine ausführlichere Beschreibung des Fehlers erhalten Sie, wenn Sie den Mauszeiger über das warning Warnsymbol in der Spalte „Aktuelle Daten“ bewegen. Erfahren Sie mehr über die Behebung von DNS-Problemen.