Leadscores verwalten

Sobald Sie Leadscores entworfen oder aktiviert haben, können Sie diese auf der Leadscoring-Indexseite bearbeiten, deaktivieren oder löschen. Beispiel: Ihr Unternehmen ist in eine neue Region expandiert. Sie müssen Ihren Fit-Score aktualisieren, um diese Fläche bei der Bewertung geeigneter Unternehmen zu berücksichtigen.

Erfahren Sie mehr über die Funktionsweise des Leadscoring-Tools und wie Sie Leadscores erstellen.

Vorhandene Leadscores bearbeiten

So können Sie Ihre bestehenden Leadscores anzeigen und bearbeiten:

1. Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account auf Mehr und gehen Sie dann zu Marketing > Leadscoring. Wenn Mehr nicht in Ihrem Account angezeigt wird, gehen Sie direkt zu Marketing > Leadscoring.

2. In der Tabelle sehen Sie den Namen, den Status und die zugehörige Score-Eigenschaft, wann er erstellt oder aktualisiert wurde und welcher Nutzer dafür verantwortlich war.

3. Wenn Sie einen Score suchen möchten, geben Sie den Namen in die Suchleiste ein.

4. Um Scores nach ihrem Namen oder dem Zeitpunkt ihrer Erstellung oder Aktualisierung zu filtern, klicken Sie auf Erweiterte Filter und richten dann Ihre Filterkriterien ein.

5. Zur Anzeige weiterer Informationen über die Score-Eigenschaft klicken Sie auf deren Namen. Daraufhin erhalten Sie die wichtigsten Informationen zur jeweiligen Eigenschaft und können sehen, wo sie verwendet wird.

6. Um die veröffentlichte Version eines Scores anzuzeigen, klicken Sie auf den Namen des Scores. Klicken Sie oben rechts auf Aktionen und wählen Sie dann Livescore anzeigen aus.

7. Um einen Score zu bearbeiten, bewegen Sie den Mauszeiger über den Score und klicken Sie dann auf Bearbeiten.

8. Aktualisieren Sie die Bewertungskriterien, Einschluss-/Ausschlusslisten oder Einstellungen.

9. Klicken Sie auf Überprüfen und aktualisieren, wenn der Score bereits aktiviert ist, oder auf Überprüfen und aktivieren , wenn es sich um einen Entwurf handelt.

Wenn Sie einen bestehenden Score aktualisieren, werden die Datensätze auf der Grundlage Ihrer neuen Kriterien neu bewertet und ihre Werte für die Score-Eigenschaften entsprechend aktualisiert.

Einen Lead-Score deaktivieren

So deaktivieren Sie einen Lead-Score, damit Datensätze nicht mehr bewertet werden:

1. Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account auf Mehr und gehen Sie dann zu Marketing > Leadscoring. Wenn Mehr nicht in Ihrem Account angezeigt wird, gehen Sie direkt zu Marketing > Leadscoring.

2. Um nach einem Score zu suchen, geben Sie den Namen in die Suchleiste ein. Um Scores nach ihrem Namen oder dem Zeitpunkt ihrer Erstellung oder Aktualisierung zu filtern, klicken Sie auf Erweiterte Filter und richten dann Ihre Filterkriterien ein.

3. Um einen Score zu deaktivieren, bewegen Sie den Mauszeiger über den Score und klicken Sie dann auf Bearbeiten.

4. Klicken Sie oben rechts im Editor auf Deaktivieren.

5. Im Dialogfeld klicken Sie zur Bestätigung anschließend auf Deaktivieren.

Wenn ein Score deaktiviert wird, bleibt der letzte bekannte Wert jedes Datensatzes für den Score für die zugehörige Score-Eigenschaft erhalten.

Löschen eines Lead-Scores

So löschen Sie einen Leadscore, den Sie nicht mehr benötigen:

1. Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account auf Mehr und gehen Sie dann zu Marketing > Leadscoring. Wenn Mehr nicht in Ihrem Account angezeigt wird, gehen Sie direkt zu Marketing > Leadscoring.

2. Um nach einem Score zu suchen, geben Sie den Namen in die Suchleiste ein. Um Scores nach ihrem Namen oder dem Zeitpunkt ihrer Erstellung oder Aktualisierung zu filtern, klicken Sie auf Erweiterte Filter und richten dann Ihre Filterkriterien ein.

3. Um einen Score zu löschen, bewegen Sie den Mauszeiger über den Score, klicken Sie auf Aktionen und wählen Sie dann Löschen aus.

4. Klicken Sie im Dialogfeld auf Löschen, um den Löschvorgang zu bestätigen.

Beim Löschen eines Scores werden auch die zugehörigen Score-Eigenschaften gelöscht.

Bitte beachten: Wenn die Option Löschen ausgegraut ist, kann in anderen Tools, z. B. Segmenten oder Workflows, auf den Score verwiesen werden. Sie müssen diese Verweise entfernen, bevor Sie den Score löschen können. Wenn Sie einen Score löschen, werden auch die zugehörigen Score-Eigenschaften gelöscht.