Comparte datos de eventos y sitios web con Facebook a través de la API de Conversiones

Después de que conectes tu cuenta publicitaria de Facebook a HubSpot, puedes utilizar un píxel de Facebook existente para activar la API de conversiones de Facebook. Esto es necesario para sincronizar los datos de tu sitio web y los eventos de conversión de anuncios de con Facebook.

Al compartir estos datos con Facebook, tendrás una mejor visibilidad de cómo interactúan los clientes con tu marca, lo que te permitirá mejorar la optimización de tus anuncios.

Ten en cuenta: si compartes datos con Facebook a través de la API de Conversiones, debes instalar el píxel de Facebook a través de HubSpot, para enviar al servidor el mismo ID externo que envía el píxel y permitir que Facebook deduplique los eventos. Si previamente has incluido el código del píxel en el HTML de cabecera o pie de página de tu sitio web, debes eliminar el código instalado manualmente. De lo contrario, el píxel se disparará dos veces y dará lugar a datos incoherentes en tus informes. 

Para activar la API de Conversiones de Facebook:

• En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el icono de settings Configuración en la barra de navegación superior.
• En el menú de la barra lateral izquierda, navega hasta la sección Herramientas. A continuación, haz clic en Marketing > Anuncios.
• Haz clic en la pestaña Píxeles.
• Si no has añadido un píxel: 
  • En la parte superior derecha, haz clic en Añadir píxel.
  • En el cuadro de diálogo, selecciona Facebook.
  • Haz clic en el menú desplegable Píxel de Facebook y, a continuación, selecciona el píxel  que quieras instalar.
  • Activa la opción Sincronizar datos directamente desde HubSpot a la API de conversión de Facebook.
    
    

• Si ya tienes instalado un píxel:
  • Haz clic para activar la opción Sincronizar conversiones web . O bien, pasa el ratón por encima del nombre del píxel y haz clic en Editar.

• • En el cuadro de diálogo, activa la opción Sincronizar datos directamente desde HubSpot a la API de conversión de Facebook.

• Haz clic en . Continúa en Facebook para abrir una nueva ventana del navegador y autorizar tu cuenta publicitaria de Facebook y tu administrador de empresas desde Facebook.
• Después de acceder a tu cuenta de Facebook, haz clic en Continuar como [Usuario].
• Haz clic en Continuar para confirmar los permisos de Facebook.
• Confirma los detalles de la cuenta y las preferencias de datos:
  • Selecciona el Business Manager, página de Facebook, y Pixel que quieras utilizar y al que quieras enviar tus datos de conversión de HubSpot y los datos de visitas al sitio web.
  • Para emparejar mejor a los visitantes de tu sitio web con los usuarios de Facebook, puedes hacer clic para activar el interruptor Automatic Advanced Matching . Obtén más información sobre cómo funciona la concordancia avanzada en Centro de ayuda de Facebook.
    • Para controlar qué propiedades del visitante envías a Facebook, haz clic en Mostrar parámetros de información del cliente.
    • Desplázate hacia abajo y revisa las propiedades disponibles que puedes enviar a Facebook, luego haz clic para activar o desactivar el interruptor de la propiedad asociada.
      
      

• Haz clic en Continúa.
• Haz clic en Siguiente para conceder a HubSpot el permiso necesario Gestionar extensión empresarial .
• Una vez finalizado el proceso de conexión, haz clic en Hecho.
• Vuelve a HubSpot, en Elige los datos que quieres sincronizar con Facebook, haz clic en el menú desplegable Selecciona los datos de los visitantes que quieres compartir y marca las casillas  junto a los parámetros adicionales que quieras enviar a Facebook. Los campos Agente de usuario, Fuentes de acción, y URL de la fuente de eventos son obligatorios y no se pueden cambiar.
• Selecciona el botón de opción que corresponda a cómo gestionas las cookies en tu sitio web.
  • HubSpot sólo puede sincronizar los datos de consentimiento con Facebook si has configurado en un banner de consentimiento en HubSpot que permita a los usuarios de tu sitio web optar por el consentimiento.
  • Si seleccionas Estoy utilizando el banner de consentimiento de HubSpot para informar a los visitantes de que mi sitio utiliza cookies y posteriormente desactivas tu banner de consentimiento, HubSpot dejará de enviar datos de los visitantes a Facebook.
• Haz clic en Añadir píxel o Actualizar píxel.

Nota: para limitar el uso por parte de Facebook de los datos de los residentes en California, tendrás que ir a la pestaña Cuentas publicitarias después de añadir el píxel, localizar la cuenta publicitaria asociada a tu píxel y activar el interruptor Limitar el uso de datos .