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¿Cuál es el límite de tamaño de archivo en el Administrador de Archivos?

Última actualización: February 21, 2018

Requisitos

Marketing Hub: Básico, Pro, Enterprise

No hay límite de tamaño para los archivos que se cargan en el Administrador de Archivos, excepto los archivos de video. Todos los archivos de video que se carguen en el Administrador de Archivos se convertirán automáticamente para que se reproduzcan a 2.5 MB por segundo.

¿Cómo puedo ver el tamaño de mi archivo de video?

Para ver el tamaño del archivo de video que cargaste, haz clic sobre el archivo de video en el Administrador de Archivos. La barra lateral de la derecha mostrará el tamaño del archivo, como se observa a continuación. Los videos de más de 2.5 MB por segundo tendrán un enlace debajo de la información de tamaño de archivo, que se puede utilizar para descargar el archivo original.

Si quieres alcanzar una tasa de transmisión más elevada, te recomendamos cargar tus videos en un servicio de alojamiento de videos (como Wistia, YouTube o Vimeo) e incrustar el video dentro de un módulo de texto enriquecido en tu página de HubSpot. 

¿Qué tamaño deberían tener los demás archivos que cargue?

Aunque no hay límite para los otros tipos de archivos, si cargas archivos que superen 1 GB, podrías experimentar lentitud en la aplicación durante el proceso de carga debido a problemas de ancho de banda durante el procesamiento. Sin embargo, eventualmente el archivo se procesará.

Si necesitas subir un archivo de varios gigabytes, te recomendamos que cierres las demás aplicaciones y redes sociales en tu navegador para liberar recursos al procesarlo. 

Nota: El Administrador de Archivos de HubSpot está diseñado para alojar contenido web y de marketing, por lo que ciertos archivos de streaming y archivos mayores a 100 MB son más apropiados para servidores dedicados que están diseñados para manejar el ancho de banda que esos archivos requieren para su descarga.