Cómo crear una campaña

Última actualización: March 22, 2016

Ya estás listo para organizar tu contenido en una campaña. Las campañas en HubSpot te permiten asociar los recursos de marketing relacionados, de forma que puedas medir fácilmente el progreso y los resultados de tus acciones colectivas de marketing. Aprende cómo establecer el presupuesto y los objetivos para la campaña utilizando la herramienta Campañas, y cómo crear una campaña usando la herramienta de contenido.

Realiza estos pasos para aprender cómo crear una nueva campaña en HubSpot en la herramienta Campañas.

Ir al panel de Campañas

Desde el panel de HubSpot, ve a Contenido > Campañas.

Aquí verás el panel de Campañas para tu cuenta. Incluso si nunca antes has usado la herramienta, en el panel verás algo de contenido relacionado que ya se ha convertido en campañas. Puedes filtrar tus campañas por fecha, autor y persona.

Hacer clic en Crear una nueva campaña

Haz clic en el botón Crear nueva campaña o selecciona una guía de campaña.

Ponerle nombre a tu nueva campaña

Escribe el nombre de tu nueva campaña en el campo Nombre de la campaña. Debes escoger un nombre distintivo para la campaña de forma que sea fácilmente identificable para otros usuarios de HubSpot. No podrás cambiar el nombre de la campaña después.

Serás dirigido a la pantalla Resumen de campañas. Esta vista te muestra y te permite hacer lo siguiente:

  • Muestra una lista de comprobación del contenido que necesitas para lanzar una campaña inbound.
  • Te guía a través de todas las herramientas y recursos que necesitas para crear una campaña inbound.
  • Te permite programar correos electrónicos, blogs y páginas de destino desde el mismo lugar.

Establecer los objetivos y las líneas de tiempo

En la parte superior de tu nueva campaña, hay una pestaña llamada Mostrar más información. Si haces clic en esta pestaña, tendrás la posibilidad de configurar la descripción, fecha de inicio, fecha de finalización, presupuesto y asignar personas.

Los clientes que tienen mayor éxito con HubSpot tienden a identificar sus objetivos de marketing utilizando el marco de objetivos SMART.

SMART significa lo siguiente:

  • Específico: Tu objetivo debe ser específico y comunicar claramente qué se espera, por qué es importante, a quiénes involucra, dónde se va a llevar a cabo y qué restricciones aplican.
  • Medible: Tu objetivo debe tener criterios concretos para medir el progreso y cumplir el objetivo.
  • Alcanzable: Tu objetivo debe ser realista y posible de alcanzar para tu equipo.
  • Relevante: Tu objetivo debe ser importante para tu negocio y estar alineado con una iniciativa central.
  • Alineado en el tiempo: Debes tener una fecha prevista de cuándo vas a alcanzar el objetivo.

Algunos ejemplos de los objetivos SMART son los siguientes:

  • Obtener 12000 nuevas visitas al 1 de enero de 2014 a través del contenido relacionado con tu nueva campaña.
  • Obtener 1000 nuevas oportunidades de venta al 1 de junio de 2014 a través del contenido relacionado con tu nueva campaña.
  • Obtener 250 nuevos clientes al 1 de marzo de 2014 a través del contenido relacionado con tu nueva campaña.

Cómo determinar un objetivo para visitas, oportunidades de venta o clientes

Revisa tu situación actual.

  1. ¿En qué te has estado enfocando? ¿En visitas, oportunidades de venta o clientes?
  2. Actualmente, ¿en qué estás usando la mayor parte de tu tiempo? ¿En visitas, oportunidades de venta o clientes?
  3. ¿Cuánto tiempo tienes por semana? ¿Unos pocos días o unas pocas horas?
  4. ¿Quién más te ayuda? ¿Eres el único que utiliza HubSpot o tienes colegas que también lo usan?

Debes establecer los objetivos según el rendimiento de tu negocio en el pasado, las proyecciones de tu equipo y, si aplica, en datos de otras empresas de la misma industria. Asegúrate de que tus objetivos estén siempre relacionados con tu negocio.

Haz clic en el enlace objetivo no determinado (o solo haz clic en el número si ya has establecido un objetivo) junto al número de visitantes, contactos o clientes para fijar tu objetivo para los tres. Una vez que has ingresado los números para el objetivo en esos campos de texto, haz clic enActualizar.

Convertir contactos

La sección "Convertir contactos" es donde podrás seleccionar las palabras clave que se utilizarán en tu campaña y crear una página de destino o una página de agradecimiento, que será la forma en que tu prospecto obtendrá tu oferta y se convertirá en una oportunidad de venta.

Agregar palabras clave a tu campaña

Haz clic en Crear nueva en la sección palabras clave para agregar nuevas palabras clave a tu campaña.

Añade las palabras clave que deseas asociar con esta campaña. Elige las palabras clave que se utilizarán en los diferentes recursos de la campaña. Puedes seleccionar palabras clave que hayas agregado a la herramienta Palabras clave o crear una nueva palabra clave.

Crear una página de destino y una página de agradecimiento

Para los elementos de contenido, deberás hacer clic en el enlace Crear nuevo en el respectivo tipo de contenido, esto te llevará al Asistente que te guiará a través del proceso de creación y adjuntará el contenido a tu campaña. En cualquier momento, puedes volver a la pantalla resumen de campaña o elegir en el menú desplegable a la derecha del botón Nuevo recurso un nuevo recurso para trabajar ("Siguiente, crear correo electrónico").

El Asistente también copiará la información de la página de destino a la página de agradecimiento y continuará usando el nombre de la campaña en ambos recursos.

Promover la campaña

La página de destino y la página de agradecimiento serán la plataforma para tu oferta, pero todavía necesitarás promover tu campaña para atraer prospectos a tu oferta.

La sección "Promover" es donde vamos a crear los correos electrónicos, las llamadas a la acción, los blogs y los mensajes en redes sociales para atraer tráfico a tu campaña.

Al igual que con la página de destino y la página de agradecimiento, hacer clic en los enlaces Crear nueva te llevará a la herramienta correspondiente en HubSpot, pero el Asistente te seguirá guiando.

Si estás usando una plantilla simple para la página de destino y el correo electrónico, el texto de la página de destino se copiará en el correo electrónico correspondiente en la campaña. También, cuando creas una CTA y un post con el Ayudante, tu CTA se añadirá en forma automática al post.

Seguimiento de la campaña

Esta sección te mostrará tus flujos de trabajo asociados a la campaña y, por supuesto, te permitirá crear un nuevo flujo de trabajo para tu campaña.

Crear una campaña desde la herramienta de contenido

En todas las herramientas de contenido, verás un botón Añadir nueva... cerca del menú despegable de la campaña. Haz clic allí para crear una nueva campaña.

También puedes escribir el nombre de una campaña en la menú de búsqueda desplegable y crear una nueva campaña desde allí.

Crear una campaña con la herramienta Palabras clave

Ve a Informes > Palabras clave. Desde el menú lateral de palabras clave, haz clic en Administrar campañas. Esto te llevará al panel de campañas donde puedes seguir las instrucciones anteriores para crear una nueva campaña.

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