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Nota: Este contenido se tradujo a través de un software y es posible que no haya sido revisado. La versión en inglés se considera, por tanto, la versión oficial y es posible que haya sido actualizada. Para acceder a la versión en inglés, haz clic aquí.
CRM Setup

Ver un registro de las exportaciones de sus usuarios en su cuenta

Última actualización: diciembre 7, 2021

Requisitos

Todos los productos y planes

Cuando los usuarios hacen una exportación de registros en tu cuenta de HubSpot, están extrayendo datos de tu CRM. Debido a esto, es posible que desees comprender cuándo se produce una exportación y quién inició una exportación. Los usuarios con Súper administrador permisos pueden ver el registro de auditoría de las exportaciones, así como cancelar las exportaciones que están en curso.

Para ver tu registro de auditoría de exportación:

  • En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el settings símbolo de configuración, situado en la barra de navegación principal.
  • En el menú de la barra lateral izquierda, navegue hasta Importar & Exportar.
  • En la tabla, vea una lista de las exportaciones de su cuenta de HubSpot:
    • Nombre: el nombre del archivo de exportación.
    • Fuente: donde se produjo la exportación (por ejemplo, Contactos cuando se produjo una exportación en la página de índice de contactos).
    • Registros: el número de registros exportados.
    • Usuario: el usuario que completó la exportación.
    • Fecha: la fecha y hora en que se exportaron los registros.
auditoría de exportación-1
  • Si hay una exportación en curso, debajo del nombre del archivo de exportación aparecerá Procesando. Para cancelar una exportación en curso, haga clic en Cancelar exportación. El estado de la exportación pasará a ser Cancelado , y el archivo no estará disponible para su descarga.
  • Para descargar un archivo de exportación completo, haga clic en el Nombre del archivo de exportación.
  • Para ver los usuarios que han descargado un archivo de exportación, incluyendo su dirección IP y la fecha en que lo vieron, haga clic en Ver historial. Esta opción sólo aparecerá si otro usuario con Superadministrador permisos ha descargado el archivo desde esta herramienta.
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