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Nota: Este contenido se tradujo a través de un software y es posible que no haya sido revisado. La versión en inglés se considera, por tanto, la versión oficial y es posible que haya sido actualizada. Para acceder a la versión en inglés, haz clic aquí.

Configurar notificaciones de exportación y consultar un registro de exportaciones en tu cuenta

Última actualización: 16 de octubre de 2025

Disponible con cualquiera de las siguientes suscripciones, a no ser que se indique de otro modo:

Cuando exportas registros en tu cuenta de HubSpot, estás extrayendo datos de tu CRM. Para hacer un seguimiento de la información que sale de tu cuenta, es útil saber cuándo se produjo una exportación, quién la inició y qué registros se exportaron. También puede ser útil recibir notificaciones de grandes exportaciones en tiempo real.

Se requieren permisos  

  • Se necesitan permisos de superadministrador para ajustar las notificaciones de exportaciones grandes, cancelar exportaciones en curso y ver el registro de auditoría de las exportaciones realizadas por todos los usuarios.
  • Se necesitan permisos de exportación para acceder al registro de exportaciones y ver el historial de exportaciones personales.

Configurar notificaciones de exportación de gran tamaño

Las notificaciones de exportación se utilizan para avisarte si un usuario de tu cuenta exporta más registros que el umbral que especifiques. El umbral máximo que puedes establecer es de 275.000. El umbral es exclusivo para ti, por lo que otros superadministradores deben establecer el suyo propio.

  1. En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el icono de settings Configuración en la barra de navegación superior.
  2. En el menú de la barra lateral izquierda, en Gestión de datos, navega hasta Importación y exportación.
  3. En el campo Umbral de notificaciones de grandes exportaciones, introduce el número de registros de los que quieres recibir una notificación. 
  4. Haz clic en Guardar.

Ver la auditoría de exportación

  1. En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el icono de settings Configuración en la barra de navegación superior.
  2. En el menú de la barra lateral izquierda, en Gestión de datos, navega hasta Importación y exportación.
  3. Ve una lista de las exportaciones de tu cuenta de HubSpot. Los superadministradores pueden ver todas las exportaciones de la cuenta, mientras que los usuarios individuales solo pueden ver sus exportaciones personales. En la tabla, consulta la siguiente información:
    • Nombre: el nombre del archivo de exportación.
    • Fuente: donde se produjo la exportación (por ejemplo, Contactos cuando se produjo una exportación en la página de índice de contactos).
    • Registros: el número de registros exportados.
    • Usuario: el usuario que completó la exportación.
    • Fecha: la fecha y hora en que se exportaron los registros.
  • Si hay una exportación en curso, debajo del nombre del archivo de exportación aparecerá Procesando. Para cancelar una exportación en curso, haz clic en Cancelar exportación. El estado de la exportación pasará a ser Cancelado, y el archivo no estará disponible para su descarga.
  • Para descargar un archivo de exportación completo, haz clic en el Nombre del archivo de exportación. Solo puedes descargar los archivos de las exportaciones realizadas en los últimos 30 días.
  • Para ver los usuarios que han descargado un archivo de exportación, incluyendo su dirección IP y la fecha en que lo vieron, haz clic en Ver historial. Esta opción está disponible para las exportaciones de Vistas, Segmentos u [Objetos] y solo aparecerá si un usuario con permisos de superadministrador ha descargado el archivo desde esta herramienta. El historial de descargas no está disponible para las exportaciones que contengan Datos sensibles.
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