Kun HubSpot-sisällön videoiden lataamiseen tai toistoon liittyy ongelmia, suorita seuraavat vianmääritysvaiheet:
- Sulje ja avaa selain. Päivitä sivu, jossa video-ongelmia ilmeni.
- Tyhjennä selaimen välimuisti ja päivitä sivu uudelleen.
- Poista selaimessa käytössä olevat mainosten estimet käytöstä ja käynnistä selain uudelleen. Mainosten estojärjestelmät saattavat estää videoiden toistamisen.
- Jos video toistuu katkonaisesti, vähennä laatua napsauttamalla settings-asetuskuvaketta , jotta videon suoratoisto nopeutuu.
- Poista kaikki laajennukset tai lisäosat käytöstä ja testaa video uudelleen selaimessa. Tietyt laajennukset tai lisäosat voivat aiheuttaa videon toistovirheitä.
- Lataa videot toisesta verkosta.
Jos ongelma jatkuu ja sinulla on
pääsy HubSpotin tukeen, käy osoitteessa
whatsmybrowser.org ja lähetä ohjepyynnössä annettu linkki. Jos video on osa HubSpot Academy -oppituntia tai -kappaletta, ota yhteyttä
HubSpot Academyyn.