Hallinnoi tulevia asiakkaan uusimisia janäe asiakkaidesi tulevat sopimusmuutokset.
- Napsauta vasemmanpuoleisessa sivupalkin valikossa Renewals.
- Napsauta Toimitettavat uusinnat-välilehteä. Täällä voit tarkastella tietoja asiakkaista, joilla on tulevia uusimisia:
- Asiakas: asiakkaan verkkotunnus.
- Uusimisen omistaja: osapuoli, joka vastaa tulevan sopimusmuutoksen yksityiskohtien välittämisestä asiakkaallesi.Tämä on oletusarvoisestiHubSpot. Lisätietoja eri oletusarvoisen uusimisomistajan asettamisesta asiakkaillesi.
- Tuotteen uusiminen : Tuotteet, jotka asiakas omistaa ja jotka vaativat uusimispäätöksen.
- Uusimisen määräaika: viimeinen päivä sopimusehtojen muuttamiselle. Tämä on 45 päivää ennen uusimisen alkamispäivää.
- Nykyinen MRR: nykyinen kuukausittain toistuva liikevaihto.
- Uusimisen MRR: uusimisen kuukausittain toistuvat tulot.
- Jos haluat tarkastella lisätietoja uusimisesta, napsauta asiakkaan nimeä. Oikeassa paneelissa:
- Näytä vasemmassa laatikossa nykyinen Renewal-viestinnän omistaja. Jos haluat muokata tämän tietyn asiakkaan omistajaa, valitseMuokkaa uusimisomistajaa. Lisätietoja uusimisviestinnän omistajien määrittämisestä.
- Näytä oikeassa laatikossa tämän asiakkaan HubSpot Renewal manager. Jos haluat lähettää heille sähköpostiviestin, napsauta Lähetä sähköpostia.
- Alla näet uusimisen yksityiskohdat, mukaan lukien uusimiseen jäljellä olevien päivien määrä. Voit tarkastella lisätietoja tulevista uusimisvaihtoehdoista uudella sivulla:
- Jos uusintatiedot eivät ole avattuina, laajenna uusintatiedot napsauttamalla uusintapäivämäärää tai oikeaa kuvaketta.
- Napsauta uusimispäivämäärän oikealla puolella Näytä uusimisvaihtoehdot.
- Jos haluat päästä asiakkaan HubSpot-tilille uudella sivulla,siirrä hiiren kursori asiakkaan päälle, napsautaToiminnot-pudotusvalikkoa ja valitseSiirry asiakastilille.
- Jos haluat poistaa asiakkaan tulevista uusimisista, siirrä hiiren kurssiasiakkaan päälle, napsauta Actions (Toiminnot ) -pudotusvalikkoa ja valitse End services (Lopeta palvelut). Kun olet peruuttanut uusimisen,et enää saa sähköpostiviestintää, kun kyseiselle asiakkaalle on tulossa sopimusmuutoksia tai uusintoja.