- Tietämyskanta
- Tekoäly
- Tekoäly
- Käytä Breeze Assistantia yhdistettyjen sovellusten kanssa
Käytä Breeze Assistantia yhdistettyjen sovellusten kanssa
Päivitetty viimeksi: 3 syyskuuta 2025
Saatavilla minkä tahansa seuraavan Tilauksen kanssa, paitsi jos toisin mainitaan:
-
Lisätilauksia edellytetään tiettyjä ominaisuuksia varten
-
HubSpotinBreeze Assistant on keskusteleva virtuaaliavustaja, joka tukee myynti-, markkinointi- ja palvelutavoitteitasi. Kun käytät Breeze Assistantia, löydät reaaliaikaista tietoa yhdistetyistä sovelluksistasi. Voit esimerkiksi kysyä Breeze Assistantilta Slackissa käymäsi keskustelun, ja jos Slack on yhdistetty sovellus, keskustelun tiedot voidaan analysoida.
Lue lisää Breeze Assistantin käytöstä.
Ennen kuin aloitat
Ennen kuin aloitat työskentelyn tämän ominaisuuden kanssa, varmista, että ymmärrät täysin, mitä vaiheita on toteutettava etukäteen, sekä ominaisuuden rajoitukset ja sen käytön mahdolliset seuraukset.
Vaatimusten ymmärtäminen
HubSpot-tilillesi on asennettava sovelluksia, ennen kuin voit käyttää Breeze Assistantia näiden sovellusten kanssa.
Ymmärrä rajoitukset ja näkökohdat
Et voi tehdä hakuja sovellusten suodattimien sisällä. Esimerkiksi Gmailista hakiessasi, sen sijaan, että kysyisit Anna minulle kaikki lukemattomat sähköpostit Johnilta viime kuukaudelta, sinun pitäisi käyttää Gmailin hakukyselyä m:john is:unread older_than:1m.
Sovellusten hallinta
Breeze Assistant voi analysoida tietoja sovelluksista, jotka on merkitty App Marketplaceen "for Breeze" -merkinnällä ja joita voit asentaa ja poistaa HubSpot-tililtäsi.
Sovellusten asentaminen
Voit asentaa sovelluksia Breeze Assistantin käyttöön:
- Siirry selaimessa osoitteeseen https://app.hubspot.com/ecosystem/[HubID]/marketplace/apps/breeze-assistant. Muista sisällyttää HubID-tunnuksesi URL-osoitteeseen.
- Valitse sovellus, jonka haluat asentaa.
- Napsauta oikeassa yläkulmassa Asenna. Jos Asenna-painike on harmaana, sovellus on jo asennettu tilillesi.
- Suorita sovelluksen asennusvirta loppuun. Löydät tarkat ohjeet sovelluksen asennusoppaasta sovelluksen luettelon Yleiskatsaus-osiosta.
Sovellusten poistaminen
Jos et halua, että Breeze Assistant käyttää sovelluksen tietoja, sinun on poistettava sovellus. Lue, miten sovellukset poistetaan.
Kysy Breeze Assistant -kysymyksiä yhdistettyjen sovellusten avulla
Kun olet asentanut sovelluksia HubSpot-tilillesi, Breeze Assistant käyttää reaaliaikaisia tietoja sovelluksistasi vastausten tuottamiseen. Lue lisää Breeze Assistantin käytöstä.
Kehota Breeze Assistantia
Breeze Assistant voi vastata avoimiin kysymyksiin, mutta jos haluat auttaa parantamaan vastausten laatua, noudata alla olevia ohjeita, kun kirjoitat kehotuksen.
Tehtävä
Pyydä Breeze Assistantia vastaamaan suoraan kysymykseen, etsimään asiakirjoja, korjaamaan vika, tiivistämään muistiinpanoja, kirjoittamaan sähköpostiviesti, muotoile sisältö uudelleen selkeyden vuoksi ja paljon muuta.
Konteksti
Sisällytä taustatietoja siitä, mitä tämä tehtävä koskee, sillä tämä voi auttaa Breeze Assistantia etsimään asiaan liittyvää tietoa ja keskittymään vastauksessa keskeisiin kohtiin asiayhteyden perusteella.
Vastauksen muoto
Ilmoita:
- Haluamasi sävy (esim. ammattimainen sähköposti, rento viesti).
- Vastauksen pituus (esim. lyhyt vastaus, yksi sivu, koko raportti).
- Rakenne (esim. blogin hahmotelma, X-ketju, luettelopohjainen luettelo).
Hakupainotteisuus
Valitse haettavat sovellusten nimet ja niissä olevat tietyt tiedostot, kansiot tai projektinimet. Voit myös lisätä enintään viisi URL-osoitetta, ja Breeze Assistant käyttää niitä kontekstina vastatessaan kysymykseen. Jos etsit tietoja tietystä ajankohdasta, on myös hyödyllistä lisätä asiaankuuluvat päivämäärät.
Voit pyytää Breeze Assistantia tekemään haun yhdistetyissä sovelluksissa:
- KäytäHubSpot-tililläsi Breeze Assistantia.
- Napsauta oikeassa paneelissa niiden sovellusten vieressäolevia valintaruutuja, joita haluat etsiä.
- Jos haluat tehdä haun kaikista sovelluksista, napsauta Käytä kaikkia sovelluksia lähteinä -kytkintä päälle.
- Jos haluat tallentaa valitut sovellukset tulevia keskusteluja varten Breeze Assistantilla, jotta nämä sovellukset haetaan ensin, napsauta Pidä valinta tulevissa keskusteluissa -kytkintä päälle.
- Jatka Breeze Assistantin käyttöä.
Esimerkkejä käyttötapauksista
Seuraavat esimerkit perustuvat yleisiin tuki-, markkinointi- tai myyntikysymyksiin.
Käyttötapaus
Kehotus
Olet asiakastukihenkilö ja sinun on kirjoitettava asiakkaalle uudet ohjeet salasanan palauttamiseksi. Kysyit asiaa esimieheltäsi Gmailissa, ja tiimikaveri sanoi, että ohjeet ovat olemassa jossain Google-dokumentissa (he eivät löydä sitä), ja kirjoitti Slack-vastaukseensa jonkin verran lisää kontekstia.
Napsauta Gmail- ja Google Docs -sovellusten vieressä olevaa valintaruutua.
Kehotus: Miten käyttäjä palauttaa tilinsä salasanan?Olet markkinointipäällikkö, ja joku lähetti sinulle Teamsissa tietoa uudesta tuotteesta, joka sinun on koottava blogiin. Sinulla on myös Outlook-sähköposti pomoltasi, jossa on lisätietoja.
Kehotus: Napsauta Teams- ja Outlook-sovellusten vieressä olevaa valintaruutua.
Kehotus: Kirjoita blogikirjoitus [tuotteesta]. Sen pitäisi olla 5-7 minuutin mittainen ja noin 5 kappaletta. Tässä on tyyliopas [linkki], ja tässä [linkki] on blogimme, jossa on muita postauksia. Se pitäisi kirjoittaa samalla tyylillä.Olet myyntiedustaja ja sinun on tiedettävä Mitkä ovat [tuotteen] keskeiset erottautumistekijämme? Et tiedä, mistä löydät nämä tiedot.
Napsauttamalla tätä voit kytkeä Käytä kaikkia sovelluksia lähteinä -kytkimen päälle.
Kehotus: Mitkä ovat [tuotteen] tärkeimmät erottautumistekijämme?
Lue lisää Breeze Assistantin käytöstä.