Przejdź do treści
Uwaga: Tłumaczenie tego artykułu jest podane wyłącznie dla wygody. Tłumaczenie jest tworzone automatycznie za pomocą oprogramowania tłumaczącego i mogło nie zostać sprawdzone. W związku z tym, angielska wersja tego artykułu powinna być uważana za wersję obowiązującą, zawierającą najnowsze informacje. Możesz uzyskać do niej dostęp tutaj.

Używaj Breeze Assistant z połączonymi aplikacjami

Data ostatniej aktualizacji: 3 września 2025

Dostępne z każdą z następujących podpisów, z wyjątkiem miejsc, w których zaznaczono:

  • W przypadku niektórych funkcji wymagane są dodatkowe subskrypcje
  • Breeze Assistant firmy HubSpot to wirtualny asystent wspierający cele sprzedażowe, marketingowe i usługowe. Podczas korzystania z Breeze Assistant można znaleźć informacje w czasie rzeczywistym z połączonych aplikacji. Możesz na przykład zapytać Breeze Assistant o rozmowę przeprowadzoną na Slack, a jeśli Slack jest połączoną aplikacją, informacje z rozmowy mogą zostać przeanalizowane.

    Dowiedz się więcej o tym, jak korzystać z Breeze Assistant.

    Zanim zaczniesz

    Przed rozpoczęciem pracy z tą funkcją upewnij się, że w pełni rozumiesz, jakie kroki należy podjąć z wyprzedzeniem, a także ograniczenia funkcji i potencjalne konsekwencje jej używania.

    Zrozumienie wymagań

    Musisz mieć zainstalowane aplikacje na swoim koncie HubSpot, aby móc używać Breeze Assistant z tymi aplikacjami.

    Poznaj ograniczenia i uwagi

    Nie można wyszukiwać w ramach filtrów z aplikacji. Na przykład podczas przeszukiwania Gmaila, zamiast wyświetlać monit Daj mi wszystkie nieprzeczytane wiadomości e-mail od Johna z ostatniego miesiąca, należy użyć zapytania wyszukiwania Gmaila m:john is:unread older_than:1m.

    Zarządzanie aplikacjami

    Breeze Assistant może analizować informacje z aplikacji oznaczonych jako "dla Breeze" w App Marketplace, które można instalować i odinstalowywać z konta HubSpot.

    Instalowanie aplikacji

    Aby zainstalować aplikacje do użycia przez Breeze Assistant:

    1. W przeglądarce przejdź do https://app.hubspot.com/ecosystem/[HubID]/marketplace/apps/breeze-assistant. Upewnij się, że w adresie URL znajduje się identyfikator HubID.
    2. Wybierz aplikację, którą chcesz zainstalować.
    3. W prawym górnym rogu kliknij przycisk Zainstaluj. Jeśli przycisk Zainstaluj jest wyszarzony, aplikacja jest już zainstalowana na Twoim koncie.
    4. Ukończ proces instalacji aplikacji. Szczegółowe instrukcje można znaleźć w przewodniku konfiguracji aplikacji w sekcji Przegląd na liście aplikacji.

    Odinstalowywanie aplikacji

    Jeśli nie chcesz, aby Breeze Assistant korzystał z informacji z aplikacji, musisz ją odinstalować. Dowiedz się, jak odinstalować aplikacje.

    Zadawanie pytań Breeze Assistant za pomocą połączonych aplikacji

    Po zainstalowaniu aplikacji na koncie HubSpot, Breeze Assistant będzie wykorzystywać informacje z aplikacji w czasie rzeczywistym do generowania odpowiedzi. Dowiedz się więcej o tym, jak korzystać z Breeze Assistant.

    Promowanie Breeze Assistant

    Breeze Assistant może odpowiadać na pytania otwarte, ale jeśli chcesz poprawić jakość odpowiedzi, postępuj zgodnie z poniższymi wskazówkami podczas pisania podpowiedzi.

    Zadanie

    Poproś Breeze Assistant o odpowiedź na bezpośrednie pytanie, znalezienie niektórych dokumentów, naprawienie błędu, podsumowanie notatek, napisanie wiadomości e-mail, przeformułowanie treści dla jasności i nie tylko.

    Kontekst

    Uwzględnij kontekst tego zadania, ponieważ może to pomóc Breeze Assistant w wyszukiwaniu powiązanych informacji i skoncentrowaniu odpowiedzi na kluczowych punktach w oparciu o kontekst.

    Format odpowiedzi

    Określ:

    • Oczekiwany ton (np. profesjonalna wiadomość e-mail, swobodna wiadomość).
    • Długość odpowiedzi (np. krótka odpowiedź, jedna strona, pełny raport).
    • Struktura (np. zarys bloga, wątek X, lista wypunktowana).

    Koncentracja wyszukiwania

    Wybierz konkretne nazwy aplikacji do przeszukania i konkretne pliki, foldery lub nazwy projektów w nich. Możesz także dodać do pięciu adresów URL, a Breeze Assistant użyje ich jako kontekstu, aby odpowiedzieć na pytanie. Jeśli szukasz informacji z określonego czasu, warto również podać odpowiednie daty.

    Aby poprosić Breeze Assistant o wyszukiwanie w połączonych aplikacjach:

    1. Na koncie HubSpot użyj aplikacji Breeze Assistant.
    2. W prawym panelu kliknij pola wyboru obok aplikacji, które chcesz przeszukać.
      • Aby przeszukać wszystkie aplikacje, kliknij, aby włączyć przełącznikUżyj wszystkich aplikacji jako źródeł.
      • Aby zapisać wybrane aplikacje do przyszłych czatówz Breeze Assistant, tak aby te aplikacje były wyszukiwane jako pierwsze, kliknij, aby włączyć przełącznik Zachowaj wybór do przyszłych czatów.

    1. Kontynuuj korzystanie z aplikacji Breeze Assistant.

    Przykładowe przypadki użycia

    Poniższe przykłady są oparte na typowych pytaniach dotyczących pomocy technicznej, marketingu lub sprzedaży.

    Przypadek użycia

    Monit

    Jesteś przedstawicielem obsługi klienta i musisz napisać nowe instrukcje dla klienta, aby zresetować jego hasło. Zapytałeś swojego menedżera w Gmailu, a kolega z zespołu powiedział, że istnieją pewne instrukcje, które istnieją gdzieś w dokumencie Google (nie mogą go znaleźć) i wpisał dodatkowy kontekst w swojej odpowiedzi na Slacku.

    Kliknij pole wyboru obok aplikacji Gmail i Dokumenty Google.
    Monit: Jak użytkownik może zresetować hasło do swojego konta?

    Jesteś menedżerem ds. marketingu i ktoś przesłał Ci informacje o nowym produkcie w aplikacji Teams, które musisz skonsolidować w blogu. Masz również wiadomość e-mail od szefa w programie Outlook z dodatkowymi informacjami.

    Monit: Kliknij pole wyboru obok aplikacji Teams i Outlook.
    Monit: Napisz wpis na blogu na temat [produktu]. Powinien on trwać 5-7 minut i zawierać około 5 akapitów. Oto przewodnik po stylu [link], a tutaj [link] znajduje się nasz blog z innymi postami. Powinny być napisane w tym samym stylu.

    Jesteś przedstawicielem handlowym i musisz wiedzieć, jakie są nasze kluczowe wyróżniki dla [produktu]? Nie wiesz, gdzie znaleźć te informacje.

    Kliknij, aby włączyć przełącznik Użyj wszystkich aplikacji jako źródeł

    Monit: Jakie są nasze kluczowe wyróżniki dla [produktu]?

    Dowiedz się więcej o tym, jak korzystać z Breeze Assistant.

Czy ten artykuł okazał się pomocny?
Niniejszy formularz służy wyłącznie do przekazywania opinii dotyczących dokumentacji. Dowiedz się, jak uzyskać pomoc dotyczącą HubSpot.