Définir une priorité pour les flux de discussion
Dernière mise à jour: novembre 4, 2021
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Le chatflow A est un chatflow générique destiné à accueillir les visiteurs et qui s'affiche lorsque l'URL du site web contient www.hubspot.com.
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Le chatflow B est destiné aux visiteurs prêts à effectuer un achat et qui s'affiche lorsque l'URL du site web correspond à www.hubspot.com/pricing.
Remarque : la priorité du chatflow ne tient pas compte de la disponibilité de l'équipe pour déterminer quel chatflow afficher. Apprenez à créer un robot à l'aide du modèle derobot hors ligne qui peut prendre le relais de votre équipe en dehors des heures de bureau
- Depuis votre compte HubSpot, accédez à Conversations > Chatflows.
- Vous pouvez consulter la priorité de chaque chatflow dans la colonne de gauche. Pour réorganiser les chatflows, cliquez sur un chatflow et faites-le glisser vers un autre emplacement dans la liste.
- Pour déplacer un chatflow vers une priorité supérieure ou inférieure, passez le curseur de la souris sur le chatflow et cliquez sur le menu déroulant Plus, puis sélectionnez Déplacer vers la plus haute priorité ou Déplacer vers la plus basse priorité.
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