Suivre l'utilisation de vos données CRM

Dans la vue d'ensemble du modèle de données, vous pouvez suivre les limites de stockage des données CRM de votre compte. L'onglet Limites affiche vos limites d'utilisation pour les données suivantes :

• Fiches d'informations par objet
• Associations
• Propriétés personnalisées
• Propriétés calculées des phases du cycle de vie (Pro et Entreprise uniquement)
• Libellés d'association (Pro et Entreprise uniquement)
• Objets personnalisés (Entreprise uniquement)

Remarque : les limites indiquées dépendent de votre abonnement HubSpot. Découvrez-en davantage sur les limites de votre compte dans le catalogue des produits et services de HubSpot.

Afficher l'utilisation et les limites des données CRM

Pour consulter les limites et l'utilisation des données CRM de votre compte :

• Depuis votre compte HubSpot, accédez à Gestion des données > Modèle de données.
• Accédez à l'onglet Limites.
• Dans le menu latéral de gauche, cliquez sur une catégorie de données pour afficher l'utilisation et les limites spécifiques à ces données.

Fiches d'informations

Dans votre compte HubSpot, il existe des limites au nombre de fiches d'informations que vous pouvez stocker par objet ainsi qu'au nombre de fiches d'informations qui peuvent être associées les unes aux autres.

• Pour afficher le nombre de fiches d'informations stockées par objet, accédez à Objets dans le menu latéral de gauche. Dans le tableau, affichez le nombre de fiches d'informations par rapport à la limite.
  • Pour afficher toutes les fiches d'informations liées à un objet, passez le curseur de la souris sur la ligne, puis cliquez sur Afficher toutes les fiches d'informations. Vous être redirigé vers la page d'accueil de l'objet.
  • Pour gérer les fiches d'informations de contacts et d'entreprises en double (Pro et Entreprise uniquement), passez le curseur de la souris sur la ligne, puis cliquez sur Fusion des doublons. Vous être redirigé vers l'outil de gestion des doublons.

• Pour afficher les associations à forte utilisation, accédez à Associations dans le menu latéral de gauche. Les fiches d'informations ne sont incluses dans cette vue que si elles ont atteint 80 % ou plus de leur limite d'association.
  • Pour afficher des associations spécifiques, cliquez sur les menus déroulants Objet principal et Objet associé, puis sélectionnez les objets.
  • Pour afficher un rapport de toutes les fiches d'informations approchant ou ayant atteint la limite maximale pour les associations, cliquez sur Télécharger le rapport d'utilisation élevée.

Découvrez-en davantage sur l'association de fiches d'informations.

Propriétés

En fonction de votre abonnement HubSpot, le nombre de propriétés personnalisées que vous pouvez créer par objet est limité. Si votre compte dispose d'un abonnement Pro ou Entreprise, vous pouvez également créer une quantité spécifique de propriétés calculées.

• Pour afficher le nombre de propriétés personnalisées ou calculées, accédez à Propriétés > Propriétés [personnalisées/calculées] dans le menu latéral de gauche.
• Pour filtrer les objets inclus, cliquez sur le menu déroulant Filtrer par, puis sélectionnez les objets.
• Pour afficher toutes les propriétés personnalisées/calculées pour un objet, passez le curseur de la souris sur la ligne, puis cliquez sur Afficher toutes les propriétés [personnalisées/calculées]. Vous êtes redirigé vers les paramètres de propriété.

Découvrez-en davantage sur la création de propriétés.

Libellés d'association (Pro et Entreprise uniquement)

Si votre compte dispose d'un abonnement Pro ou Entreprise, vous pouvez créer des libellés d'association personnalisés pour définir les relations entre les fiches d'informations. Le nombre de libellés que vous pouvez créer pour chaque relation est limité.

• Pour afficher le nombre de libellés d'association par type d'association, accédez à Libellés d'association dans le menu latéral de gauche.
• Pour filtrer des types d'associations d'objets spécifiques, cliquez sur les menus déroulants Depuis l'objet et À l'objet et sélectionnez les objets.
• Pour afficher les libellés dans vos paramètres d'association, passez le curseur de la souris sur la ligne, puis cliquez sur Aller dans les paramètres.
• Pour afficher les libellés dans la vue d'ensemble du modèle de données, cliquez sur les libellés dans la colonne Libellés d'associations personnalisés. Vous êtes redirigé vers la page Détails de l'association.

Découvrez-en davantage sur la création et la gestion de libellés d'associations.

Objets personnalisés (Entreprise uniquement)

Si votre compte dispose d'un abonnement Enterprise, vous pouvez créer des objets personnalisés.

• Pour afficher le nombre d'objets personnalisés définis, accédez à Objets personnalisés dans le menu latéral de gauche.
• Pour afficher les paramètres d'un objet personnalisé, passez le curseur de la souris sur la ligne, puis cliquez sur Aller dans les paramètres.

Découvrez-en davantage sur la création d'objets personnalisés.