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Acompanhar o uso de dados do CRM

Ultima atualização: Dezembro 10, 2024

Disponível com qualquer uma das seguintes assinaturas, salvo menção ao contrário:

Marketing Hub   Starter , Professional , Enterprise
Sales Hub   Starter , Professional , Enterprise
Service Hub   Starter , Professional , Enterprise
Operations Hub   Starter , Professional , Enterprise
Content Hub   Starter , Professional , Enterprise

Na visão geral do modelo de dados, você pode controlar os limites da sua conta para armazenar dados do CRM. A guia Limites exibe os limites de uso para os seguintes dados:

  • Registros por objeto
  • Associações
  • Propriedades personalizadas
  • Propriedades calculadas de (somente Professional e Enterprise)
  • Rótulos de associação (somente para Professional e Enterprise)
  • Objetos personalizados (Enterprise apenas)

Observação: os limites mostrados dependerão da sua assinatura do HubSpot. Saiba mais sobre os limites da sua conta em nosso Catálogo de produtos e serviços da HubSpot.

Exibir limites e uso de dados do CRM

Para exibir os limites de dados e uso do CRM da sua conta:

  • Na sua conta da HubSpot, navegue até Gerenciamento de dados > Modelo de dados.
  • Navegue até a guia Limites.
  • No menu da barra lateral esquerda, clique em uma categoria para ver o uso específico e os limites para esses dados.

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Registros

Em sua conta da HubSpot, há limites para o número de registros que você pode armazenar por objeto, bem como para o número de registros que podem ser associados uns aos outros.

  • Para ver o número de registros armazenados por objeto, navegue até Objetos no menu da barra lateral esquerda. Na tabela, veja o número de registros em relação ao limite.
    • Para ver todos os registros de um objeto, passe o mouse sobre a linha e clique em Exibir todos os registros. Você será levado para a página inicial do objeto.
    • Para gerenciar registros duplicados de contatos e de empresas (somente Professional e Enterprise), passe o mouse sobre a linha e clique em Mesclar duplicados. Você será levado para a ferramenta de gerenciamento de duplicatas.

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  • Para exibir associações de alto uso, navegue até Associações no menu da barra lateral esquerda. Os registros somente serão incluídos nesta exibição se tiverem atingido 80% ou mais de seu limite de associação.
    • Para exibir associações específicas, clique nos menus suspensos Objeto principal e Objeto associado e, em seguida, selecione os objetos.
    • Para exibir um relatório de todos os registros que estão se aproximando ou que atingiram o limite máximo de associações, clique em Baixar relatório de alto uso.

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Saiba mais sobre como associar registros.

Propriedades

Além disso, dependendo da sua assinatura do HubSpot, haverá um limite para o número de propriedades personalizadas que você pode criar por objeto. Se sua conta tiver uma assinatura Professional ou Enterprise, você também poderá criar uma quantidade específica de propriedades de cálculo.

  • Para exibir o número de propriedades personalizadas ou de cálculo, navegue até Propriedades > Propriedades [personalizadas/de cálculo] no menu da barra lateral esquerda.
  • Para filtrar os objetos incluídos, clique no menu suspensoFiltrar por, selecione a opção objetos.
  • Para exibir todas as propriedades personalizadas/de cálculo de um objeto, passe o mouse sobre a linha e clique em Exibir todas as propriedades [personalizadas/de cálculo]. Você será levado para as configurações de propriedade.

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Saiba mais sobre como criar propriedades.

Rótulos de associação (somente para Professional e Enterprise)

Se sua conta tiver uma assinatura Professional ou Enterprise, você poderá criar rótulos de associação personalizados para definir relacionamentos de registros. Há limites para o número de rótulos que você pode criar para cada relacionamento.

  • Para exibir o número de rótulos de associação por tipo de associação, navegue até Rótulos de associação no menu da barra lateral esquerda.
  • Para filtrar tipos de associação de objeto específicos, clique nos menus suspensos Objeto de origem e Objeto de destino e selecione os objetos.
  • Para exibir os rótulos em suas configurações de associação, passe o mouse sobre a linha e clique em Ir para configurações.
  • Para exibir rótulos na visão geral do modelo de dados, clique em rótulos na coluna Rótulos de associação personalizados. Você será levado para a página Detalhes da associação.

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Saiba mais sobre como criar e gerenciar rótulos de associação.

Objetos personalizados (Enterprise apenas)

Se sua conta tiver uma assinatura Enterprise, você poderá criar objetos personalizados.

  • Para exibir o número de objetos personalizados definidos, navegue até Objetos personalizados no menu da barra lateral esquerda.
  • Para exibir as configurações do objeto personalizado, passe o mouse sobre a linha e clique em Ir para configurações.

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Saiba mais sobre como criar objetos personalizados.

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