Dernière mise à jour: 29 avril 2026
Disponible avec le ou les abonnements suivants, sauf mention contraire :
Si vous souhaitez envoyer des e-mails de rappel avant les réunions, vous pouvez activer les rappels de réunion par défaut pour votre compte. Tous les invités qui n'ont pas décliné l'invitation à la réunion recevront les rappels. Les pages de planification, les réunions réservées à partir d’une fiche d’informations et les réunions réservées à partir de la fonctionnalité Insérer un horaire proposé hériteront de ces rappels par défaut. Toutefois, chaque page de planification, réunion planifiée à partir de la fiche d’informations ou réunion planifiée à partir de la fonctionnalité Insérer l’heure proposée peut choisir de ne pas suivre cette valeur par défaut si vous le souhaitez.
Remarque : Si vous activez les rappels par défaut, cela n’affectera pas les réunions déjà planifiées ou les pages de planification existantes.
Pour activer les rappels de réunion par défaut :
- Dans votre compte HubSpot, cliquez sur l'icône Paramètres
dans la barre de navigation principale. - Dans le menu latéral de gauche, naviguez vers Tools > Meetings.
- Dans l’onglet Configurations de réunions , cliquez pour activer l’option Rappel de réunion par défaut .
- Pour sélectionner le nombre de semaines, de jours, d'heures ou de minutes avant l'envoi de l'e-mail de rappel, saisissez un nombre dans le champ de texte, puis cliquez sur le menu déroulant E-mail de rappel programmé et sélectionnez une mesure horaire.
- Vous pouvez ajouter jusqu'à trois e-mails de rappel. Pour ajouter des e-mails de rappel supplémentaires, cliquez sur Ajouter un rappel. Pour supprimer un rappel, cliquez sur l’icône Supprimer .
- Cliquez sur Enregistrer.
Lorsqu’une réunion est réservée à partir d’une page de planification, l’e-mail de rappel est envoyé dans le fuseau horaire sélectionné sur la page de planification elle-même.
Lorsqu’une réunion est réservée dans une fiche d’informations CRM, l’e-mail de rappel utilise la logique suivante pour déterminer le fuseau horaire d’envoi (la logique examine chaque option avant de passer à la suivante) :
- Le fuseau horaire défini pour le contact.
- Le fuseau horaire sélectionné lors de la prise de rendez-vous.
- Le fuseau horaire par défaut du compte.
La langue du rappel de rendez-vous dépend de la façon dont la réunion est créée :
- Si la réunion est créée via une page de planification, la langue de l’e-mail de rappel correspondra à la langue de la page de réservation de cette page de planification.
- Si la réunion est créée directement dans la fiche d’informations d’un contact, la langue de l’e-mail de rappel correspondra à la valeur de la propriété Langue préférée du contact , si elle est connue.
