Ultimo aggiornamento: febbraio 23, 2024
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Scopri come reimpostare una password dimenticata, cambiare la tua password dall'interno di HubSpot o reimpostare la password di un altro utente nel tuo account.
Se hai dimenticato la password, puoi reimpostarla dalla pagina di accesso facendo clic su Ho dimenticato la password. Verrà inviata un'e-mail con le istruzioni per reimpostare la password.
Nota: se l'e-mail di reimpostazione della password non viene visualizzata nella casella di posta elettronica, potrebbe essere necessario aggiungere hubspot.com alla lista dei destinatari delle e-mail.
Quando si inserisce la nuova password, HubSpot la confronta con le password trapelate pubblicamente. Se la password corrisponde a una password trapelata, si riceve l'errore: Quella password è insicura. Questo non indica che il vostro account HubSpot sia stato compromesso, ma per motivi di sicurezza dovrete scegliere una password diversa. Per saperne di più sulla sicurezza dell'account e sulle password.
Se non si riesce ad accedere dopo aver reimpostato la password, provare a seguire questi passaggi per la risoluzione dei problemi.
Modificare la password quando si è connessi a HubSpot
- Accedere al Menu Account > Profilo e preferenze.
- Nel menu della barra laterale sinistra, spostarsi su Sicurezza.
- Nella riga Password, fare clic su Reimposta password.
- Nella finestra di dialogo, inserire la password attuale e la nuova password.
- Fare clic su Reimposta password.
Reimpostare la password di un altro utente
Se avete il permesso di aggiungere e modificare gli utenti nel vostro account HubSpot, potete anche inviare e-mail di reimpostazione della password ad altri utenti:
- Nel tuo account HubSpot, fai clic sulle icona delle impostazioni nella barra di navigazione principale.
- Fare clic su Utenti e team nel menu della barra laterale sinistra.
- Passare il mouse sul nome dell'utente, quindi fare clic sul menu a discesa Azioni e selezionare Reimposta password.
- All'utente verrà inviata un'e-mail con le istruzioni per reimpostare la password.
