Ultimo aggiornamento: 7 ottobre 2026
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Se i lead provenienti dagli annunci Lead Gen di LinkedIn non vengono sincronizzati con HubSpot dopo aver collegato il tuo account LinkedIn Ads, il problema potrebbe essere causato da autorizzazioni utente insufficienti o da filtri nei report di attribuzione che nascondono i lead sincronizzati. Segui i passaggi riportati di seguito per verificare entrambe le cause.
Dalla scheda "Lead", puoi consultare la sezione "Tipi di errore " per identificare e risolvere gli errori.
Verifica le autorizzazioni di sincronizzazione dei lead del tuo account
Per sincronizzare i lead, all’utente che ha collegato l’account LinkedIn deve essere assegnato un ruolo relativo alla Pagina aziendale, come Superamministratore, Amministratore dei contenuti o Responsabile dei moduli Lead Gen. Avere un ruolo relativo all’account pubblicitario (come Responsabile dell’account, Responsabile delle campagne o Amministratore della fatturazione) in Campaign Manager non garantisce le autorizzazioni per la Pagina aziendale di LinkedIn.
Per verificare le autorizzazioni di ciascun utente che ha accesso alla pagina nel tuo account LinkedIn:
- Accedi al tuo account LinkedIn.
- Nel menu della barra laterale sinistra, sotto " Le mie pagine", seleziona la pagina da sincronizzare.
- Nel menu laterale a sinistra, scorri verso il basso e fai clic su "Impostazioni".
- Nel pannello di destra, fai clic su Gestisci amministratori.
- Nella scheda "Amministratori della pagina ", individua il tuo profilo LinkedIn e verifica di essere indicato come " Superamministratore " , "Amministratore dei contenuti" o "Responsabile dei moduli di generazione di lead". Se non sei indicato con uno di questi ruoli, dovrai richiedere l'accesso come amministratore alla pagina LinkedIn.
- Dopo aver autorizzazioni richieste ti saranno concesse, torna su HubSpot per sincronizzare i lead dai tuoi moduli pubblicitari per la generazione di lead a HubSpot.
Controlla i filtri del report
A seconda del report di attribuzione che hai selezionato nella dashboard degli annunci, alcuni lead sincronizzati potrebbero non essere visualizzati. Ad esempio, il report di attribuzione " Primo invio del modulo " mostrerà solo i contatti creati a seguito della compilazione di un modulo per lead. Se un contatto era già presente nel tuo account prima della conversione tramite un modulo per lead, non verrà visualizzato con il filtro "Primo invio del modulo " selezionato.
Per verificare eventuali discrepanze che potrebbero derivare dal filtraggio del report:
- Se disponi di un abbonamento a Marketing Hub Professional o Enterprise, puoi utilizzare il report di attribuzione " Tutti gli invii di moduli " per visualizzare tutti i lead sincronizzati dagli annunci lead.
- Se sembrano mancare lead specifici, puoi accedere ai tuoi contatti ed effettuare una ricerca per indirizzo e-mail. I lead sincronizzati presenteranno un evento pubblicitario e un evento di invio del modulo pubblicitario per lead nella loro scheda di contatto, che potrai utilizzare per la segmentazione delle liste e dei flussi di lavoro.
